Имею ли я право на возвращение денежных средств?

Добрый вечер!10.12.2011 купила мобильный телефон,26.09.2012 он сломался и его по гарантии забрали в ремонт,через 2 дня после ремонта опять выявился дефект.Могу ли я отказаться от ремонта и требовать возвращения денежных средств?

Иванова Кристина :: г.Витебск

Что я могу сделать?

Добрый вечер, дорогие эксперты. Подскажите как мне быть. Купил ноутбук, через 3 месяца сдал по гарантии в ремонт. Когда пришёл забирать, мне показали техническое заключение. В нём сказано, что аппарат снят с гарантии и требуется замена дорогостоящей детали. На словах объяснили, что поломка произошла по моей вине (из-за какой-то программы). Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации?

Парамонов Дмитрий :: Бобруйск

имею ли я право на замену товара

здраствуйте! У меня такая ситуация:в июле месяце на рынке Ждановичи я купила 2 автомобильных направленных колеса. Чек прадовец не дал. В октябре ехала по неосфальтированой дороге , врезультате чего колесо выстрелело. Я сново обратилась к продавцу, на что он ответил:" он ничего мне не должен, покупать мне придется два новых колеса, т.к. они не взаимозаменяемые". подскажите какая горантия на колеса и имею ли я право на замену товара.

уласевич татьяна викторовна :: минск

помогите решить проблему

Дорогие эксперты подскажите пожалуйста такой вопрос заказал по интернету в минске вещь(куртку) встретился с человеком который этим занимается сфотографировал его паспортные данные, отдал ему денежные средства в размере 100% дата доставки была оговорена 9-17 дней прошло уже больше месяца ни денег ни вещи. На телефонные звонки не отвечает. Куда можно обратиться за помощью и возможно ли что нибудь сделать имея его паспортные данные.Заранее спасибо.

куницкий :: минск

Гарантийный ремонт

Добрый день! Ситуация: купили в ТЦ радиотелефон(гарантия, чек-имеется), спустя 2 -3 недели телефон перестал работать(база перестала заряжать телефонную трубку). Пришли в ТЦ нам предложили написать отказ от ремонта для дальнейшего возврата денежной суммы , однако мы не согласились и написали заявление в ремонт на заключение сервисного центра. Специалист по ремонту и возврату бытовой техники ТЦ сказал, что данный аппарат будет признан не подлежащем ремонту и что все равно в итоге мы вынуждены будем вернуть вам денежные средства. Возврат денег нам невыгоден. Можем ли мы рассчитывать на ремонт или на замену аналогичного аппарата согласно законодательства РБ ?(аналоги телефонных апппаратов стоят гораздо дороже.все телефоны этой модели не продаются)

Илина Быстрова :: г.Минск

Можно ли пояснить эту фразу:требовать денежную сумму с учетом удорожания.Т.е. а как поступить если данный вид товара уже закончился?

Илина Быстрова :: г.Минск

Можно ли пояснить эту фразу:требовать денежную сумму с учетом удорожания.Т.е. а как поступить если данный вид товара уже закончился?

Илина Быстрова :: г.Минск