|
|
| Вопрос № 161139
|
Опубликовано 26.10.2012 в 12:43
|
 |
| |
Можно ли вернуть деньги или обменять оправу?
Здравствуйте. Я заказала сыну очки в оптике. Там же мы выбрали оправу (пластмассовую), померяли, она сыну подошла. Через неделю я забрала готовые очки. Когда сын их померял, оказалось что оправа узкая и сползает. Можно ли вернуть деньги или обменять оправу? Любовь :: Жлобин
|
| Ответов: 1 |
Можете. В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату - нет оправы для очков. Valery :: 26.10.2012 в 14:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 161117
|
Опубликовано 26.10.2012 в 01:23
|
|
| |
Поддержите в войне с ЖЭСом!
Решили заменить в ванной полотенцесушитель и обратились за платной услугой в ЖЭС. Итог: старый змеевик сняли, новый - установили, однако закрепить его к стене и обрезать крепления от старого змеевика отказались. Мотивировали тем, что за демонтаж и монтаж полотенцесушителя нужно еще доплатить, а удаление креплений от старого змеевика вообще не входит в их обязанности! Однако в Общегосударственном классификаторе услуг населению есть услуга по замене изношенных (ВКЛЮЧАЯ МОНТАЖ)...канализационных систем, включая сантехническое оборудование. А в прайс-листе по стоимости сантехнических платных услуг ЖЭСов есть услуга №508 УСТАНОВКА импортного полотенцесушителя СО СНЯТИЕМ старого. Так что же входит в УСТАНОВКУ змеевика? Должна ли я отдельно оплачивать монтаж (демонтаж) и могу ли требовать, чтобы ЖЭС все же удалил старые крепления? Савко Татьяна :: Минск
|
| |
| Вопрос № 161092
|
Опубликовано 25.10.2012 в 18:38
|
|
| |
в суд на ТСЖ
Хочу подать в суд на ТСЖ. Подскажите пожалуйста, кто из вас (юристов) специализируется на этом? Хочу обратиться. Заранее спасибо. Дмитрий :: Минск
|
| |
| Вопрос № 160983
|
Опубликовано 24.10.2012 в 21:39
|
|
| |
строительство
строились у одной фирмы фундамент и выгонка стен,перегородок.срок гарантии 2 года со дня сдачи, здан был 30 ноября 2010 года, весной 2011 было обнаружена что одна из перегородак просела и стала обрушатся сразу же вызвали деректора фирмы показали он сказал переделают но так досихпор тянет толька обещает,подскажите какие действия принять так как срок гарантии подходит. Воробей,Марина :: Минск р-он
|
| Ответов: 1 |
До истечения срока гарантии, предъявить письменную официальную претензию с указанием недоделок, дефектов, и перечислением требований к Подрядчику.На руках должно остаться письменное почтовое уведомление о вручении либо копия заявления с отметкой о вручении. С момента такого вручения срок гарантии приостанавливается. Общество защиты потребителей :: 25.10.2012 в 11:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 25.10.2012 в 12:53
|
|
| |
Потом в суд. Воробей,Марина :: Минский р-он
|
| |
| Вопрос № 160968
|
Опубликовано 24.10.2012 в 20:21
|
|
| |
Гарантия на товар - всегда ли должна быть?
Добрый день! сегодня пришел в крупный магазин детстких игрушек- оказалось что они не дают никакой гарантии на продукцию (Производители Китай , ТАйвань,Россия, Беларусь и т.д.). А имеют ли они право не давать на продукцию? смотре лв интернет магазине - гарантию дают, скан гарантийного талона даже скинули.Где это можно почитать? может есть какие то пределы? игрушки были по 50 т.р. и 150 т.р. каждая.Просто я вот тоже думаю - вот привез бы я какой-нибудь товар - должен ли я заботиться о гарантии в случае розничной продажи и в случае оптовой перепродажи? Андрей :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Требование об установлени гарантии прописывается в соответствующем ГОСТе на товар. Но если она не установлена, либо установлена в минимальных сроках, это не лишает Покупателей права требований на предъявление претензий по поводу качества товара и наличия в нем недостатков. Сроки предъявления таких требований - Два года. Общество защиты потребителей :: 25.10.2012 в 11:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
128 пользователей на сайте 
