|
 |
Вопрос № 171245
|
Опубликовано 26.02.2013 в 17:26
|
 |
| |
могут ли мне вернуть деньги?
5 дней назад в автохаусе купил автомобиль, повез его на диагностику и СТО и выявилось очень много недочетов, о которых даже и половину мне не рассказали, ремонт этих недочетов стоит почти как и этот авто, могу ли я вернуть в автохаус недоброкачественный товар и получить свои деньги. Колошич Наталья :: Минск
|
| |
Вопрос № 113369
|
Опубликовано 23.03.2011 в 11:00
|
 |
| |
обязанность оплачивать дополн.взнос в ЖСК
ПОВТОРНО!! Почему никто не отвечает???Я являюсь собственником квартиры в доме Жилищно-строительного потребительского кооператива, не являясь членом этой организации. Общим собранием ЖСПК принято решение о внесении дополнительных денежных средств на покрытие убытков по техническому обслуживанию жил.дома, которые образовываются ежемесячно, т.к. плата за техобслуживание по нормативу установленному Пост.СМ РБ не покрывает фактические расходы по содержанию дома и территории (включая зарплату персонала)-в доме 60 квартир и площадь 3250 кв.м.. Размер дополнительного взноса определен в расчете на одну квартиру, т.е. одинаково всем.ВОПРОС: Обязан ли я в вышеописанных условиях подчиниться решению Общего Собрания и платить указанный дополнительный взнос? Имеет ли в настоящее время юридическую силу ДОГОВОРНА УЧАСТИЕ СОБСТВЕННИКА КВАРТИРЫ В ДОМЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО (ОБЩЕСТВЕННОГО) ЖИЛИЩНОГО ФОНДА В РАСХОДАХ ПО СОДЕРЖАНИЮ, ЭКСПЛУАТАЦИИ И РЕМОНТУ ЖИЛОГО ДОМА, заключенный между мною и Правлением ЖСПК? Иванов Игорь :: Бобруйск
|
| |
Вопрос № 170977
|
Опубликовано 23.02.2013 в 21:59
|
 |
| |
вернуть товар купленный в интернете
Здравствуйте!Около трёх недель приобрела швейную машинку через интернет-магазин.Прислали по почте. В этот же день отправила её им назад,она плохо работает.Позвонила ,всё объяснила,но меня буквально послали куда подальше. Сказали ,что могут её отремонтировать-я отказалась.Требую вернуть деньги.Уже прошло столько времени и ничего. Что мне делать в этой ситуации.Спасибо. ольга :: Солигорск
|
Ответов: 1 |
Свои требования надо заявлять не по телефону, а в письменном виде. Отправив обратно товар, сохранили ли вы документы на него, чтобы в дальнейшем можно было бы по ним идентифицировать конкретную шв. машинку? Ненадлежащее качество товара - повод требовать расторжения договора и возврата уплаченной ден. суммы. В настоящий момент Вам необходимо составить претензию в письменном виде и обратиться с ней к продавцу. Это позволит Вам в дальнейшем в судебном порядке кроме уплаченной ден. суммы требовать взыскания с ответчика 0,1% за каждый день просрочки выполнения вашего требования. Осипова Виктория +375(29)1305050 :: 24.02.2013 в 10:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 24.02.2013 в 11:15
|
 |
| |
Документов на машинку нет и не было. Ольга :: Солигорск
|
Ответов: 1 |
Начните с претензии. Возьмите на почте сведения о получении и отправлении товара. В данном случае до обращения в суд Вам все-же необходимо предварительное обращение к магазину с требованием. В зависимости от результата такого обращения - Вы с адвокатом сможете изложить исковые требования в заявлении в суд. рекомендую уже сейчас предпринимать все шаги с участием адвоката. Осипова Виктория +375(29)1305050 :: 24.02.2013 в 11:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 25.02.2013 в 17:40
|
 |
| |
Я извиняюсь, а 0,1% за каждый день просрочки выполнения требования - это откуда? Посмотрел в законе - там везде 1 %. Антон Петров :: Минск
|
| |
Вопрос № 171022
|
Опубликовано 24.02.2013 в 17:27
|
 |
| |
Имею ли я право возместить деньги за ноутбук или хотя бы за просрочку срока ремонтного обслуживания ?
Купила ноутбук в начале ноября, а в конце ноября ноутбук уже сломался из-за того, что в него были вставлны колонки. И когда их вынимали из ноутбука, штекер сломался и застрял в порте для колонок. Ноутбук не воспроизводил звук. А все остальное было в целостности и сохраности и в идеальном состоянии. Я занесла ноутбук тому юридическому лицу, у которого приобретала ноутбук, где у меня его приняли, так как он был на гарантии. После диагностики мне сказали, что ничем не могут мне помочь, потому как ноутбук новый и у них нет деталей к нему, а появятся они неизвестно когда, может через полгода, может через год. На вопрос что мне делать, мне дали номер телефона сервисного центра, с которым они сотрудничают, и сказали, что там мне помогут. Я сдала свой ноутбук в сервисный центр. Мне сказали, что это не такая уж проблема, в течении 3 дней все будет готова. В течении этих дней мне никто не перезвонил. Я позвонила сама и мне сказали, что при предыдущем ремонте было какое-то повреждение, они сначала постараются исправить то, а потом уже примутся за непосредственно проблему штекера. Это займет не больше недели. Я согласилась на этот срок. Перезваниваю через 1.5 недели. Мне говорят, что мой ноутбук не подлежит ремонту. Но они заказали деталь, которая придет через 2 недели. Я могу ее подождать, а могу и забрать ноутбук. Я сказала, что заберу ноутбук на неделе, а когда придет эта делать, то пускай свяжутся со мной и ее установят. В сервисном центре мне сказали, чтобы я подъезжала в любое время. Звоню через 2 дня, предупреждаю, что сейчас заеду за ноутбуком. И мне говорят, что я не могу его забрать, потому что он в неисправном положении и для своего же блага его лучше не забирать, потому что он не то чтобы нагревается, а раскаляется до таких температур, что невозможно дотронуться. А не работает клавиатура и тачпад, но я могу подключать портативную через USB, в этом нет никаких проблем. Это было краем. Я не сдавала в таком состоянии, у меня все было исправно, кроме воспроизведения звука. Я теперь не могу даже забрать свой ноутбук и не знаю что мне делать. Что мне делать ? Могу ли я потребовать деньги за ноутбук? Или за неустойку в срок ремонта ? И к кому мне обращаться? С кого мне требовать деньги? Как мне забрать свой ноутбук из сервисного центра ? Казак Елена :: Минск
|
| |
Вопрос № 170872
|
Опубликовано 22.02.2013 в 13:46
|
 |
| |
Можем ли вернуть бензопилу обратно на рынок?
Здравствуйте!на рынке в декабре 2012г купили бензопилу. При обкатке она работала неудовлетворительно, пришлось везти её обратно. На месте продавец сам убедился, что есть неисправность. Поменяли свечу и повезли обратно, надеясь что всё в порядке. Но при следующей обкатке опять выяснилось, что пила работает так же неисправно. тогда продавец забрал её на гарантийное обслуживание, после чего выяснилось, что пилу даже не смотрели, так как работала она как и прежде - плохо. Опять завезли на рынок. Сейчас он говорит, что всё исправлено - приезжайте забирайте. Можем ли мы её вернуть, если опять повториться такая ситуация? И как тогда всё сделать грамотно, так как чека мы не получили, а только гарантийный талон. Но справку он нам выдал, что забирал пилу на обслуживание. Куда обратиться сразу? Всё-таки это не магазин, а рынок. Спасибо за ранее. Грицкова Оксана :: Калинковичи
|
Ответов: 1 |
Вы можете обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной вами ден.суммы в связи с ненадлежащим качеством товара, которые не были оговорены продавцом при продаже товара (п.3 ст.20 Закона о защите прав потребителей). В гарантийном талоне у вас указаны данные продавца - к нему направьте претензию в письменном виде заказным письмом. В случае неполучения ответа в указанный вами срок или отказа продавца выполнить ваше требование - обращайтесь в суд. Осипова Виктория +375(29)1305050 :: 23.02.2013 в 12:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|