Как вернуть предоплату которую вносил наличными в случае расторжения договора?

Добрый день. Обратился в организацию за услугой по созданию сайта. Заключили договор на небольшую сумму, а остальное договорились за наличные. внес предоплату 50% в размере 1тыс. прошло 1,5 месяца результатов работы никаких, т.е. они есть но они не стоят тех денег. сегодня звоню и говорю что прекращаем сотрудничество, т.к. меня это не устраивает. мне сообщают что предоплату назад я не получу, т.к. якобы они уже сделали 75% работы. хотя реально то что сделано нельзя оценить и на сто долларов. подскажите пожалуйста, как я могу вернуть назад деньги которые вносил наличными? есть ли смысл обращаться в налоговую или в управление по защите прав потребителя? спасибо.

Павел :: Минск

защита прав потребителя

Добрый день. Обратился в организацию за услугой по созданию сайта. Заключили договор на небольшую сумму, а остальное договорились за наличные. внес предоплату 50% в размере 1тыс. прошло 1,5 месяца результатов работы никаких, т.е. они есть но они не стоят тех денег. сегодня звоню и говорю что прекращаем сотрудничество, т.к. меня это не устраивает. мне сообщают что предоплату назад я не получу, т.к. якобы они уже сделали 75% работы. хотя реально то что сделано нельзя оценить и на сто долларов. подскажите пожалуйста, как я могу вернуть назад деньги которые вносил наличными? есть ли смысл обращаться в налоговую или в управление по защите прав потребителя? спасибо.

Павел :: Минск

Подлежат ли удовлетворению требования о компенсации материального вреда по причине скрытого производственного дефекта в отопительной системе?

Подлежат ли удовлетворению требования о компенсации материального вреда из-за течи теплоносителя в отопительной системе, расположенной в стяжке пола (скрытый дефект). Экспертиза установила, что течь возникла из-за дефекта монтажа тройника на стадии моннтажа отопительной системы и имеет критический характер. Течь проявилась по истечению гарантийного срока (2 лет).

Рудак Алексей :: Минск

возврат предоплаты

Я внесла предоплату за прокат, заключён договор, деньги "пробиты". В договоре оговорено, что в случае расторжения - предоплата не возвращается. Есть ли шанс вернуть предоплату? Прокат оформлен на август. На что можно сослаться?

Крипиневич Алина Валентиновна :: г. Иваново

Куда обратиться с жалобой на ЮЛ, оказавшее услугу

Добрый день. Помогите разобраться в следующей ситуации. Заключили с ЮЛ договор подряда на установку натяжных потолков (в ванной комнате и с/у). Потолки были установлены, претензий по качеству нет. После завершения работ произвели окончательный расчет и подписали акт выполненных работ. В квартире идет ремонт, никто в данный момент не проживает. Через два дня обнаружилось, что в другой комнате, где переодевались рабочие, которые делали потолок, вымазаны стены, оклеенные светлыми обоями (на обоях отпечатки рук и пальцев). В квартире в тот день и после никого кроме них не работало. Представитель фирмы, вызванный на квартиру зафиксировал этот факт,и сказал, что поставит в известность руководство фирмы, чтобы решить вопрос с заменой обоев. Т.к. никто не перезвонил, то пришлось позвонить самим, ответ был следующий: никто нам ничего возмещать не будет, т.к. мы подписали акт вып.работ. Куда можно обратиться с жалобой на действия данного ЮЛ, учитывая также: 1)чек не был выдан, 2)осуществлялись расчеты в валюте?

Гардей Ольга :: Минск