|
 |
Вопрос № 173696
|
Опубликовано 24.03.2013 в 22:48
|
 |
| |
Правильно ли указан гарантийный срок на товар
Купила через интернет м/г швейную машинку.В гарантийном талоне указан срок гарантии-6 месяцев.Но насколько я знаю,по законодательству РБ,гарантия на сложную технику д.б. не менее 2лет.Права ли я,относится ли это и к товарам,купленных через интернет?Кстати,в талоне нет печати,а только телефоны. Таряник Жанна :: Минск
|
| |
Вопрос № 166853
|
Опубликовано 15.01.2013 в 23:55
|
 |
| |
Как действовать, если видеоператор взял полную оплату за свадебную съемку и уже 4 месяца от нас скрывается?
Помогите, пожалуйста, прижать недобросовестного ИП, с которым был заключен договор на оказание услуг видеосъемки. В договоре указан номер свидетельства о гос. регистрации,но никакого юридического адреса "И.П. Клуйша И.В." нет. Всю 100% оплату ему отдали сразу после окончания свадьбы,т.к. он подошел к нам с просьбой рассчитаться. В самом договоре прописано, что оплата по факту сдачи работы, но т.к. договора с собой не было - доказать не смогли и отдали деньги (есть свидетели). В суматохе свадебного торжества не хотели выяснять с ним отношения и портить себе настроение. Есть переписка в скайпе, где оператор сам подтверждает, какими купюрами и какая сумма ему отдавалась. Но спустя 2 недели он исчез. На наши звонки, смс, в скайпе не отвечает, звоним уже с телефонов друзей. Прошло 4 месяца. Нашли в интернете еще одну пару с похожей ситуацией. Может, имеет смысл с ними объединиться и обратиться куда-нибудь с жалобой на мошенничество? Заранее спасибо. София :: Минск
|
Ответов: 1 |
Попробуйте в милицию по месту совершенного обмана, во всякопм случае они его найдут и опросят, возможно, это поможет Вам в случае необходимости обратиться в суд за взысканием денег. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 16.01.2013 в 14:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 24.03.2013 в 17:21
|
 |
| |
Подскажите, пожалуйста, а какие документы для суда собирать ПОСЛЕ подачи заявления в городской отдел милиции? Милиция предоставит какой-либо письменный ответ на мое обращение? И есть ли смысл подавать в суде коллективную жалобу, если, скажем, мне известны люди, которые были точно также обмануты этим человеком?Буду благодарна за любую помощь София :: Минск
|
| |
Вопрос № 173659
|
Опубликовано 24.03.2013 в 14:27
|
 |
| |
куда стоит обратиться для возмещения вреда?
у меня мама ехала в общ. транспорте и при резком торможении транспорта перед искусственной неровностью, упала в результате падения перелом среднего пальца и растяжение. Обратились в поликлинику, наложили гибс, на следующий день. ехала она вместе с мужем. никаких свидетелей нет. Не догодалась она спросить номера телефонов даже у мужчины который ей помог подняться. Акимова Светлана :: минск
|
Ответов: 1 |
Нужно обращаться к перевозчику (автопарк, трамвайное депо или какой там еще был транспорт), с билетиком и данными двух свидетелей для составления акта о страховом случае, а потом - в Белгосстрах. Сергей Магонов :: 24.03.2013 в 15:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 173511
|
Опубликовано 22.03.2013 в 15:25
|
 |
| |
имеют ли право не сообщать о стоимости услуги вплоть до ее получения
Добрый день. Мы заказываем путевки в санаторий. Внесли предоплату, попросив забронировать места на 3 взрослых и 1 ребенка. По телефону нам говорили, что ребенок до 3 лет проживает с нами бесплатно. Но теперь, в переписке по скайпу (уже когда мы оплатили задаток) нам говорят, что проживание ребенка платное. Мы хотим узнать цену. Нам отказывают в этом и говорят: "Расчет будет производиться по приезду". Скажите, пожалуйста, имеют ли право так с нами работать? В частности, могут ли не сообщать о стоимости услуги до момента, когда мы проедем несколько сот километров, и окажемся "перед фактом"? Спасибо. Андреев Андрей :: Минск
|
Ответов: 1 |
Вся информация об условиях проживания, стоимость предоставляется покупателям ДО момента заключения договора. Обратитесь к исполнителю в письменной форме с требованием предоставить необходимую информацию. Общество защиты потребителей :: 23.03.2013 в 17:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 173332
|
Опубликовано 20.03.2013 в 19:38
|
 |
| |
срок годности товара или срок гарантийного ремонта
купила замшевые зимние сапоги белвест в фирменном магазине 16.01.2013г (чек, коробка с памяткой имеются). Зима затянулась, сапоги оба!! отклеились 19.03.2013г. Как предъявить о ненадлежащем качестве товара. возможно ли возмещение стоимости либо обмен товара? дишук ольга :: несвиж
|
Ответов: 1 |
По истечению гарантийного срока в соответствии с Законом РБ "О защите прав потребителей" необходимо иметь на руках заключение экспертизы. Стоимость экспертизы и обуви продавец обязан вернуть в течение 7 дней.тел. экспертов 80444608702 велком 80336376127 МТС.Обувь принимаем по почте. Общество защиты потребителей :: 20.03.2013 в 21:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|