|
|
| Вопрос № 59424
|
Опубликовано 30.10.2009 в 01:06
|
 |
| |
Возможно ли вернуть тавар и забрать деньги?
Здравствуйте! Ситуация такая! Моя мама сходила на презентацию Bauer на розыгрыш призов в ресторан! Там им почитали лекцию о пользе верблюжьих одеял и спального белья! И тонко подвели их к тому , что б они купили так как им это необходима! А в подарок им за посещение этого розыгрыша подарили путевки в Турцию! Вот она повелась на это и купила в рассрочку одеяло и подматрасник за 1000у.е.а может и больше!! А посмотрев в интернет магазинах скок стоит это все , стало понятно что развод чистой воды!! Как можно вернуть деньги? и отдать им их товар? Спасибо заранее! РоМаТи-85 :: Минск
|
| Ответов: 2 |
боюсь никак. Ее никто не заставлял покупать товар. Доказать, что сделка совершена под влиянием - нельзя. Качкова Елена :: 30.10.2009 в 11:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Если покупка была совершена недавно, можно её возвратить продавцу и потребовать возврата денег. Ст. 28 Закона о защите прав потребителей: Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества.Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.Одеяло точно можно вернуть, а вот подматрасник может быть признан бельевым трикотажным изделием, такие изделия не подлежат возврату.Обратитесь к продавцу и потребуйте принять назад покупку, если конечно не истекли сроки и товарами вы не пользовались. Olga :: 30.10.2009 в 15:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 29.05.2013 в 02:36
|
|
| |
здравствуйте! сегодня ходила со своей мамой на презентацию шерстяных одеял компании BAUER, пригласили по причине того что моя мама выйграла путевку в турцию, скажите имеет ли существование эта фирма официально у нас в минске?? как то можно проверить и насколько могут быть правдивы или неправдивы путевки которые не жалея раздаривают людям?? рожковская татьяна :: минск
|
| Ответов: 1 |
На сайте Минюста можно найти перечень зарегистрированных юридических лиц. Можно сделать запрос в ЕГР. Если иностранное предприятие имеет представительство в РБ, то на сайте Минюста можно уточнить информацию. Вы взрослый человек и прекрасно понимаете, что ничего бесплатно не бывает. Качкова Елена :: 09.06.2013 в 21:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 178290
|
Опубликовано 22.05.2013 в 18:28
|
|
| |
имею ли я право обменять сложный электротехнический товар до истечения срока гарантии
Здравствуйте.Приобрел морозильник иностранного производства в магазине еще в апреле 2011 года. Гарантийный срок - 3 года. Обращался неоднократно в сервисный центр по поводу того, что он не отключается. Сервисный центр приезжал 2 раза и, соответственно, в гарантийном карте отрезали 2 талона (осталось 2). На данный момент морозильник опять не выключается по режиму.Вопрос: имею ли я право вернуть этот товар в магазин, в котором я его купил и обменять на аналогичный товар отечественного производства. Обязаны ли уменя его принять в магазине и обменять на аналогичный? Спасибо. Анатолий :: Витебск
|
| Ответов: 1 |
Требовать замену технически сложного товара (к коим относятся и холодильники, и морозильники) потребитель вправе, если обнаружен существенный недостаток. (см. ст. 20 Закона о защите прав потребителей). Недостаток, который выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его отстранения является существенным. (см. ст. 1 Закона). Требование о замене можно предъявить продавцу (см. ст. 20 Закона). Лена Юдина :: 23.05.2013 в 02:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 23.05.2013 в 10:18
|
|
| |
а обязан ли продавец обменять его на товар другого производителя? Анатолий :: Витебск
|
| |
| Вопрос № 178334
|
Опубликовано 23.05.2013 в 01:18
|
|
| |
Имею ли я право вернуть деньги за товар?
Заказала очки для зрения, рецепт продавец не просил, приблизительно указала диоптрии. Получила заказ, целый день проходила, очень плохо себя чувствовала в этих очках, решила обратится к продавцу с возвратом товара. НА что мне сказали, что вернуть нельзя только заказать новые и опять оплатить заказ. Имею ли я право потребовать вернуть деньги прошло всего четыре дня чек есть? Заранее спасибо. Анна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
В течении 14 дн. можете вернуть только оправу, причем она должна быть без явных следов использования (потертостей, сколов, трещин). Вернуть линзы надлежащего качества Закон не позволяет (согласно Постановления Совмина №778 от 14.06.2002 г.) Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 25.05.2013 в 00:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 178248
|
Опубликовано 22.05.2013 в 13:18
|
|
| |
Перерасчет за воду
Могу ли я обратиться в Водоканал с заявлением на перерасчет за воду, сославшись на ошибочно введенные показания за февраль месяц. Дело в сумме перерасчета, которую мне выставили в апреле, так как я прописалась в квартире 18 февраля и часть месяца пересчитали по себестоимости. Я по незнанию ввела текущие показания на день оплаты, то-есть практически за два месяца, с расходом и за 22 дня марта. Иванова :: Зельва
|
| Ответов: 1 |
письменно обратиться вам никто не запретить не может, второй вопрос пересчитает ли водоканал? это уже к ним. Наталья :: 22.05.2013 в 14:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 178079
|
Опубликовано 20.05.2013 в 16:17
|
|
| |
гарантия на ювелирные изделия
Добрый день!Два месяца назад купила обручальное кольцо с бриллиантом, после двух недель носки, бриллиант выскочил из оправы, причем не известно где... (камень найти не удалось) Является ли это гарантийным случаем?С уважением, Людмила Волохова Людмила :: Москва
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
105 пользователей на сайте 
