|
 |
Вопрос № 182419
|
Опубликовано 09.07.2013 в 15:43
|
 |
| |
Могу ли я не платить штраф за расторжение договора туристических услуг
В июне 2013 года заключили договор с турфирмой на отдых в Египте с 25 июля 2013г. Тогда не было официальных заявлений о рекомендациях не посещать крупные города и оставаться в курортных зонах отдыха. Это ухудшает условия пребывания в стране, никаких дополнительных соглашений об предупреждении с турфирмой не подписывалось. Могу ли я без штрафных санкций расторгнуть договор (еще 15 дней до предполагаемого отдыха). В договоре это не прописано Пономаренко Максим :: Минск
|
Ответов: 1 |
Беспорядки это форс-мажор, обстоятельство, за наступление которого ни одна из сторон не отвечает. Если турфирма не отказывается от исполнения принятых на себя по договору обязательств, в том числе с учетом "рекомендаций не посещать крупные города и оставаться в курортных зонах отдыха", то оснований для рассторжения Вами договора без выплаты штрафных санкций не вижу. Попробуйте договориться, поменяйте в турфирме место отдыха, может пойдут к Вам навстречу, ведь удержание штрафа это их право, а не обязанность. Сергей Хухлындин :: 09.07.2013 в 19:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 182233
|
Опубликовано 06.07.2013 в 20:33
|
 |
| |
Имею ли я право вернуть не качественную обувь, если уже пошёл второй месяц.
Купила босоножки на рынке за 320000 тысяч, дали квитанцию без гарантии. Прошёл месяц с момента покупки. Подошва вся потрескалась. Имею ли я право вернуть, если уже пошёл второй месяц. Драенкова Марина :: Буда-Кошелёво
|
Ответов: 1 |
Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены товара; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов по устранению недостатков товара. При возникновении между потребителем и продавцом спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец обязан провести экспертизу товара. Лена Юдина :: 07.07.2013 в 04:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 181949
|
Опубликовано 02.07.2013 в 22:18
|
 |
| |
куда жаловаться на ип при обмане потребителя?
Договорилась с ИП на замену запчасти к стиральной машинке. Он вернул исправную машину. Я заплатила деньги (есть свидетель). На своей визитке он оставил роспись, написал, что заменил деталь и, что гарантия 3 месяца (чек не предоставил, сказал, что работает без кассового аппарата). Но оказалось, что деталь осталась прежней (он её только перепрошил). ИП нашла по объявлению в газете. Куда жаловаться и есть ли смысл? ярош наталья :: витебск
|
Ответов: 1 |
Вправе обратиться в общество защиты прав потребителей, в местный исполнительный и распорядительный орган, налоговую инспекцию. Ознакомьтесь с Законом "О защите прав потребителей" и определитесь, будете отстаивать свои права или нет. Сергей Хухлындин :: 02.07.2013 в 22:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 181877
|
Опубликовано 02.07.2013 в 00:10
|
 |
| |
провайдер требует вернуть оборудование которое я уже вернул
суть вопроса такова. 2.5 года назад, я расторг договор с интернет-провайдером и вернул им все оборудование (модем, сплиттер,блок питания и все провода) а два дня назад мне пришло письмо с требованием вернуть все оборудование. когда я приехал в сервисный центр, специалист с которым я общался, проверил меня по базе данных и сказал что я действительно ничего не сдавал, хотя я точно знаю что я все отдал, и теперь они угрожают мне судебными разбирательствами. к сожалению акт сдачи оборудования я не нашёл ( все таки 2.5 года прошло).теперь прошу у вас совета, что мне делать? наумов дмитрий :: минск
|
Ответов: 1 |
Попросите поднять из архива и ознакомьтесь со своим заявлением о рассторжении договора на оказание услуг на предмет наличия в нем каких-либо отметок, оговорок, указаний о сдаче оборудования. Выясните, откуда, когда и в каком объеме поступал последний платеж за оказанные провайдером услуги, совпадает ли платеж со временем рассторжения договора. Заключалось ли соглашение о расторжении договора, имеются ли в нем какие-либо указания или сведения о сдаче оборудования. Какова процедура и порядок рассторжения договоров (т.е. в какой последовательности что должно делаться, возможно какие-то действия совершаются только после сдачи оборудования), имеются ли внутренние инструкции по этому вопросу. Поинтересуйтесь, по какой причине провайдер обладая сведениями о рассторжении договора и о непоступлении денег за услуги связи, не предпринимал никаких мер в течении 2,5 лет для выяснения судьбы оборудования, так как оно должно сразу сдаваться и учитываться. Если все будет не в Вашу пользу, выясните ос... Подробнее
Сергей Хухлындин :: 02.07.2013 в 00:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 181755
|
Опубликовано 30.06.2013 в 17:31
|
 |
| |
можно ли вернуть б/у авто
Продал авто в июня 23 числа через 6 дней покупатель хочет вернуть авто,мол подушка безопасности уже была использована -что делать? Габрусь Денис :: Бобруйск
|
Ответов: 1 |
Что делать - вопрос не к нам. Хотите, принимайте автомобиль назад, хотите - не принимайте. Покупатель вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, перспективы дела предсказать не представляется возможным. Лично я оцениваю их очень невысоко, но это только мое частное мнение - каждое судебное дело индивидуально и его исход зависит от огромного количества факторов. Сергей Магонов :: 30.06.2013 в 18:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|