Как добиться качественого ремонта?

Купил калонки в сентябре год назад. Менее чем через год начала выходить из строя (очень сильно фонить ) главная калонка. Отнёс по гарантии и через 2 дня мне пришла СМС о том, что ремонт уже произведён. Я, конечно, обрадовался и сразу поехал их забирать. Моя ошибка- я их не проверил на месте. Когда я их дома включил, то обнаружил, что они не только ремонт не сделали, но , как мне показалось, даже из каробки не достали. Пришлось везти во второй раз. И вот они уже почти месяц у них лежат. Мой вопрос - сколько может по продолжительности производиться ремонт по гарантии и какие гарантийные обязательства сервисный центр должен соблюсти (слышал, если тавар по гарантии в течении месяца не отремонтировали, то должны выдать новый товар - правда ли это?)Спасибо.

Тамило Никита :: минск

Могу ли я вернуть или заменить телефон на такой же но рабочий.

Был приобретен телефон за 700 долларов в рассрочку. Через два часа после покупки перестал ловить сеть.На следующий день было обращение в центр,где был куплен аппарат.Было желание обменять его на новый,НО там обьяснили,что аппарат они обменять не могут и отправили его в сервисный гарантийный центр.Через неделю он пришел и все равно та же проблема.В гарантийном центре написали,что обновили ПО,но проблема осталась.Хотя я вроде слыхал,что если товар не устраивает,то можно его обменять в течении 14 дней.Подскажите что делать.Город Гомель(Беларусь)

Стрингель Игорь :: Гомель

Замена товара по гарантии

Подскажите пожалуйста , произошла поломка сварочного аппарата пробретённого с гарантией 24 месяца. Могу я требовать замены на аналогичный товар или возврат денег? Какой срок ремонта максимально возможный в моём случае ? Приобретён в Мозыре 40 км растояние от места проживания.

Фещенко Александр :: Наровля

Как вернуть товар надлежащего качества

Возможно ли и как вернуть товар (подушки,одеяла и наматрасник из шерсти) надлежащего качества, но с неприятным запахом, в течение 14 дней если : 1.он куплен по договору купли-продажи и я должна оплатить товар в течение 5 дней иначе будет пеня; 2. упаковку я уже вскрыла, но не пользовалась; 3. фирма находится в Гродно,а я в Воропвево, это далеко.

Жанна И. :: пос.Воропаево

Прав ли продавец в этой ситуации? Могу ли я требовать замены ноутбука у компании Asus?

Год назад купил ноутбук, продавец выдал гарантию на год(на данный момент она закончилась), но на него также действует международная гарантия Asus на 2 года(через 2 месяца закончится). В течении года дважды ломался ноутбук. Оба раза отдавал его в ремонт не к продавцу, а в авторизованный сервисный центр Asus, следовательно он и ремонтировался по международной гарантии. Ноутбук опять сломался, я обратился к продавцу с просьбой о его замене, но он отказался, сославшись на то, что я отдал его в ремонт не продавцу, а к другому юридическому лицу(сервисному центру), и он не несет ответственность за их ремонт. Продавец посоветовал опять отдать ноутбук в ремонт в этот же центр или к нему в магазин. Прав ли продавец в этой ситуации? Могу ли я требовать замены ноутбука у компании Asus, т.к. ремонт осуществлялся в их сервисном центре? Что вы можете посоветовать?

Артем :: Гродно