Что мне делать и куда обращать, если неисправность опять не обнаружат? имею ли я право в таком случае требовать возврата денег или замены на новый тел

Здравствуйте! Проблема такая-3.12.2013г. купили в магазине "На связи" смартфон Сони миро, стоимость 2млн.100тыс. бел.руб. с первого дня он отключался во время разговора.7.12.2013 отдали его по гарантии в сервисный центр. там его держали больше 3 недель, после чего вернули с пометкой "заявленная неисправность не выявлена, обновлено ПО". телефон все также отключается на каждом разговоре. 3.01.2014 опять отдали смартфон в сервисный центр. Спасибо за помощь!

Струкель Светлана :: Лида

не приняли мер

Была мною написанна жалоба в магазин никаких мер не приняли,в какие можно обратится в вышестоящее органы?

Сапежинская Ольга :: Витебск

Иск физического лица к банку: нужно ли платить пошлину?

Добрый день.Я, как физичнеское лицо, хочу подать в суд на банк, который нарушил условия срочного депозитного договора, в результате чего я потерял изрядную сумму денег. Вопрос: нужно ли мне при подаче искового заявления в суд платить госпошлину 5% цены иска (иска имущественного характера) или этот иск подпадает под понятие защиты прав потребителей, где госпошлина с обиженного потребителя не взымается (насколько мне известно)?

Игорь С. :: Минск

могу ли я вернуть телефон в магазин

Здравствуйте. 18.12.13 купила в кредит в магазине "на связи" сыну телефон sony expiria z в подарок на новый год. Пришел праздник и сыну телефон не понравился. Теперь не знаю что делать. Телефон не включался, все комплектующие на месте. Подскажите могу ли я его сдать обратно, возможно заплатить какие то издержки за оформление кредита...просто деньги большие хотела порадовать сына, и вышла такая вот неприятность.

томашевич дарья :: минск

Могу ли я вернуть телефон из-за предоставления неправильной информации о его функциях?

Здравствуйте. купила телефон в интернет-магазине. после 2 часов после доставки я позвонила обратно и попросила забрать телефон обратно, т.к. была обещана полная русификация, а там все через слово. на что мне отказали. еще через пару дней я позвонила вновь: у меня очень плохо работает интернет, на что мне сказали, что телефон поддерживает 2g, а 3g как указано в описании телефона не поддерживает. прошло еще несколько дней и я позвонила вновь, столкнувшись с проблемой работы ммс, оператор мобильной связи сделал все возможное, но телефон настройки не воспринимает. Продавец отказывается менять телефон.

Новикова Екатерина :: Минск

Что именно мне там нужно сделать?

Новикова Екатерина :: Минск