|
 |
| Вопрос № 209196
|
Опубликовано 26.05.2014 в 14:35
|
 |
| |
не качественое выполнение заказа
Здравствуйте. Обратилась в одну фирму по установке ворот и калитки. После установки оказалось,что размеры ворот и калитки не соответствуют размерам проемов.Замеры были произведены замерщиком не качественно, из-за этого получились зазоры между створками ворот более 5 см и проем между стационарно установленным забором и столбом от калитки более 10 см. Кроме того ,калитка установлена криво и не закрывается, так как размеры калитки больше проема, где она должна висеть. Цвет столбов и рамки не соответствует заказанному.(заказывали коричневые, привезли серые) Уже больше 2 недель никто не приезжает устранять неполадки, только обещают и сворачивают вину друг на друга. Куда и к кому обращаться за помощью? Казакова, Инна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Для начала можете предъявить исполнителям письменную претензию с требованием устранить недостатки либо вернуть деньги. Можете сразу обращаться в суд. Для начала определитесь с требованиями, для этого ознакомьтесь со ст. 31 Закона "О защите прав потребителей": 1. При обнаружении отступлений от условий договора, ухудшивших результат работы (услугу), или иных недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе по своему выбору потребовать:1.1. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);1.2. соразмерного уменьшения установленной цены выполненной работы (оказанной услуги);1.3. безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (оказания услуги), если это возможно. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;1.4. возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьим... Подробнее
Наталья Шишло :: 26.05.2014 в 17:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 209057
|
Опубликовано 23.05.2014 в 13:36
|
 |
| |
Возврат товара
Здравствуйте. В сентябре прошлого года приобрела в магазине планшет. Месяц назад он перестал заряжать батарею и батарея не держит заряд. занесла по гарантии. у меня его приняли. Через 2 недели вернули идали акт, в котором было указано, что планшет работает. Но через 2 дня история опять повторилась. Скажите, могу ли я потребовать вернуть мне деньги или обменять товар на такой же? Или мне его все время таскать в ремонт? Свадковская Анна :: Могилев
|
| |
| Вопрос № 208821
|
Опубликовано 20.05.2014 в 01:07
|
 |
| |
как вернуть деньги у ИП
Здравствуйте. У меня такая проблема. Купил блоки ГС 30 кубов на 22 млн.по договору с 100% предоплатой у ИП Зайцев А. В. срок поставки тавара 15 дней. Уже прошло полтора месяца. Этот Зайцев не привозит блоки ссылаясь якобы на то что нет отгрузки, а деньги не отдает. Писали заявление в милицию, нам там сказали обращатся в суд, а через суд он деньги будет отдавать целый год. Подскажите как у него можно хотябы деньги забрать. vasj :: минск
|
| |
| Вопрос № 208745
|
Опубликовано 19.05.2014 в 04:47
|
 |
| |
Имеет ли право одаряемый распорядиться дарением с ограничениями?
Сын подарил матери дачу на условиях " кто кого переживет". Мать продала дачу. Вопрос: - 1.Требуется ли согласие сына для оформления сделки? 2. Будет ли считаться данный договор купли-продажи и госрегистрация, недействительными? 3. Мои права? Спасибо. Любовь :: Гомель
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|