Могут ли работники сервиса , уменьшить гарантийный срок электроинструмента, установленный производителем?

В сентябре 2013 года приобрёт триммер. В паспорте указан срок гарантии 3 года, продавец подтвердил это. В настоящще время триммер сломался. Отвёз в гарантийный сервис. Тример в ремонт взяли, но сказали, что на всю садовую технику установлен срок гарантии один год, правда не сказали кем. Приёмщик сказал, что вопросом гарантии будет заниматься инженер. Вопрос:" является ли законным попытки сервиса уменьшить гарантийный срок, установленный производителем?" Какие действия могу я предпринять по данному вопросу? существует ли какой нибудь правовой акт, на который могут ссылаться работники мастерской, чтобы не производить гарантийный ремонт триммера?

Томашук Игорь :: Минск

Должна ли я платить полную сумму рассрочки за весь товар если я им пользовалась сутки и он сломался и его забрали в ремонт.

Здравствуйте.У меня вопрос:02.06.2015 года я сдала мобильный телефон в Велком они забрали его на 14 дней для отправки в СЦ. Другой телефон на временное пользование предоставлен не был.В этот же день я приобрела новый телефон в рассрочку но он сломался на следующий день то есть 03.06.2015г.и я сдала его в ремонт на Велком.Только по моему требованию грозному мне выдали другой телефон на время.Подскажите что делать. Не очень хочется платить за этот телефон еще 11 месяцев как за новый ведь пользовалась я им сутки и его уже ремонтировали.

Екатерина :: Бобруйск

Какие существуют меры воздействия за невыполнение усуги в полном объеме?

Добрый день. Заключала договор с дизайнером на разработку дизайн-проекта квартиры для ремонта. Стоимость работ прописана в долларах США. В стоимость проекта входило несколько пунктов, в т.ч. выезд с заказчиком для выбора материалов. На промежуточном этапе общения с дизайнером вышло непонимание. После нескольких телефонных разговоров дизайнер перестал брать трубку. Возможность общения на данном этапе отсутствует. Оплата услуг дизайнером получена в полном объеме. В настоящее время ремонт уже завершен, но без участия дизайнера в выборе материалов. Возможно ли применить какие-то меры воздействия к дизайнеру за частичное невыполнение им договорных отношений?

Елена :: минск

Срок возврата денег за услугу

Клиент оплатил мойку автомобиля, но из-за большой очереди уехал. Через 3 месяца приехал и просит помыть его автомобиль по старому чеку либо вернуть оплаченные им денежные средства. Как поступить, есть какие-то сроки, по которым он может требовать возврата, как-никак 3 месяца прошло?

Ефимчик Олег :: Минск

Достаточно ли оснований для подачи иска в суд?

Купил наушники, которые в течении гарантийного срока вышли из строя. Сделал запрос в Министерство юстиции на выписку из ЕГР чтобы узнать адрес юр. лица, продавшего мне наушники. Написал претензию на возврат денег за некачественный товар и отправил заказным письмом с уведомлением под роспись на адрес, указанный в выписке из ЕГР. Письмо вернулось с пометкой, что юр. лицо по этому адресу не найдено. Т.е. адрес оказался фиктивным. Можно ли считать, что в этом случае сторона была уведомлена должным образом и достаточно ли этого для подачи иска в суд?

Хрептович Вадим :: Солигорск