могу ли я вернуть свои деньги без чека?

Добрый день! Я заключила договор на обучение (курсы по моделированию бровей и ресниц) с Институтом Бизнес-технологий 2.07.14 и внесла предоплату в размере 400 000 рублей с получение чека и внесением записи этой суммы в договор. По договору в течении 16-ти недель Институт обязан пригласить меня на обучение по указанному курсу. Однако истекло 16 недель, а приглашения я так и не получила. Я приехала к ним в офис и написала заявление на расторжение договора и возврат оплаченной суммы, указав причину неисполнения ими своих обязанностей. Через месяц мне пришло ответное письмо, где указано, чтобы я явилась по указанному адресу с паспортом, оригиналом договора и оригиналом чека об оплате. Но чек я не смогла найти, смогу ли я вернуть свои деньги без чека, ведь сумма оплаты указана в договоре?

Пстыга Ирина :: Минск

Добрый день! У меня аналогичная ситуация. Подписала договор на обучение с Институт бизнес технологий, внесла предоплату 400 000. Но обучение так и не началось. По истечении 16 недель как указано в договоре (обучение должно быть предоставлено именно в этот срок) написала заявление на возврат суммы. Сказали, нужен чек. Чека нет. Попросили написать заявление на возврат денег без чека. Написала. Ответили, что без фактического подтверждения оплаты средства вернуть не могут. На мои возражения, что сумма прописана в договоре и есть подпись (кстати в моем экземпляре не было изначально суммы, я прописала ее сама, подпись той стороны стоит, ни одной моей подписи нет). На это мне ответили, что договор - ерунда, нет чека - забудьте про деньги.В договоре есть пункт: "Договор вступает в силу с момента внесения обучающимся денежных средств за обучение и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Оплата должны быть произведена в течение 30 календарных дней с момента подписи договора. Иначе договор считается аннулированным." Вот они этим пунктом и апеллируют, мол, а может вы вообще ничего нам не платили. Не знаю, не помню стоит ли сумма в их экземпляре. В связи со сложившейся ситуацией, прошу помочь и подсказать, как мне действовать далее:1) хочу написать претензию в целях досудебного урегулирования. В ней изложить требования о возврате, прибегая к формулировке, что отсутствие чека не является основанием ля отказа в возврате денег. Также хочу потребовать копию их экземпляра договора. Возможно ли это?2) если последует отказ, в какой суд необходимо обратиться и каким конкретно статьями ГК апеллировать мне? Большое спасибо, буду очень дать ответ. От компании пострадало много людей, нужно это прекращать!

Милена :: Романова

Можно ли вернуть деньги за не использованные занятия по абонементу?

Купил абонемент занятий в тренажёрный зал, но нет возможности ходить. 2 из 8 занятий использовал, могу ли я вернуть деньги за неиспользованные занятия?

Леончик Егор :: Минск

А на основании "Приложения 2 к приказу Министерства спорта и туризма Республики Беларусь 30.06.1997 № 832" ( 4. Материально-техническая база и порядок финансирования) - имеют право не возвращать деньги?

Леончик Егор :: Минск

могу ли я обменять товар?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, 21.04 покупала штаны, сегодня я передумала и хочу их поменять на другие, штаны с этикеткой новые, но утерян чек. Имею ли я право поменять их на другие?

Бабаед Марина :: Минск

Могу ли ли вернуть свои деньги

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста.Купил системный блок в интернет магазине стоимостью почти 11 миллионов, после месяца работы с компьютером произошло чп не по мой вине, в гарантийном соглашении сказано, что крупногабаритные товары или товары весом более 5кг забираются на диагностику за счет продавца, но тем не менее я сам достал поломанную деталь, съездил и обменял, потом вроде как нормально работал, через месяц опять начались проблемы с компьютером, звоню в страховой отдел, говорят, мол в чем может быть причина, мол достаньте и нам пришлите либо мы вам курьера пришлем за товаром(стоимость 218 000 бел.руб.), я ссылаюсь на пункт 5 в соглашении о крупногабаритных и товарах весом более 5 кг, и тут говорят мол, вы правы, мы вам пришлем курьера, он заберет товар.Вопрос в следующем: можно ли мне как-нибудь вернуть мне мои деньги, так как деньги не маленькие, а уже не осталось ни какого терпения и сил, только и ждешь, когда же еще что-нибудь с компьютером случится.Кстати на сайте ни я первый кто жалуется на подобные проблемы.Заранее спасибо вам за ответ!

Вербицкий Дмитрий :: г. Молодечно

Имеет ли право индивидуальный предприниматель требовать уплаты оставшейся суммы по договору по истечении 3 лет.

Мною у индивидуального предпринимателя(далее по тексту И.П.) была заказана мебель в кухню по индивидуальному эскизу в июне 2012 года. Был составлен договор на общую сумму 1920$, я должен был оплатить до 1 сентября 2012 . При монтаже кухни оказалось что установлена фурнитура не оговоренной фирмы (завесы шкафчиков) плюс неработающий и не правильно установленный доводчик одной из дверей шкафчиков. Мною было уплачено 1800$ (расписок об оплате не составлялось). Оставшуюся часть я был готов вернуть после исправления указанных выше недоработок. Недоработки И.П. не устранил и исчез на 3 года. Моя копия договора была утрачена. 19 апреля 2015 мною было получено письмо от И.П. о предъявлении претензии по неполной оплате суммы по договору. Но сумма не 120$, а 920$. При неуплате И.П. обратится в суд и взыщет сумму + 1% за каждый день просрочки. Правомерны ли действия И.П.?Как мне действовать в данной ситуации?

Коледа Андрей :: Солигорск