Продажа алкогольных напитков после в 22.00

Здравствуйте. Я сегодня пришел в местный магазин в 21.50, хотел купить бутылку виски и продукты, т.к. ко мне приехали гости.Но в магазине на интересующий меня напиток, на витрине не было ценника. Я обратился к работнику магазина с целью уточнить цену товара. Работник взял бутылку и ушел с ней в подсобное помещение. Явился только через 7 минут со свежеотпечатанным ценником, водрузил его на полагающее место и отдал мне напиток. Я взял продукты и виски, и пошел к кассе. Передо мной в кассу было 3 человека, один из них, прямо передо мной со спиртным.Человек со спиртным расплатился и ушел. Но когда я подошел к кассиру, он заявил что уже 22.00 и алкоголь я должен оставить в магазине т.к. я не успел оплатить его до указанного времени. Я объяснил ситуацию, что задержка произошла не по моей вине, а по вине сотрудников которые не поставили ценник на продукт и пока они уточняли цену, я никак не мог подойти к кассе раньше. На что мне ответили, что надо мне было думать быстрее или взять другой напиток под которой был ценник и вообще что я должен был придти гораздо раньше, раз захотел купить алкоголь. Вопрос: Нарушил ли магазин мои права потребителя? И обязаны ли были работники мне продать алкогольный напиток или нет? Благодарю заранее за ответ.

Шимко Вадим :: Минск

Можно ли вернуть циркуль, купленный в магазине?

добрый день! купил в магазине циркуль, который оказался некомфортным в пользовании. Чек о покупке имеется.Продавец сослался на закон о защите прав потребителей и отказался вернуть деньги. В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату циркулей и иных канц.товаров я не нашел (Ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и иные аналогичные товары) я не считаю схожими.Можно ли вернуть деньги?

Козлов Сергей :: Минск

Кто обязан оплатить?

Доброго времени суток. Вопрос касается темы защита прав потребителя. Дело в том. что 11 месяцев назад я покупал телефон в интернет магазине и он у меня сломался. Проблема была в программном обеспечении. Продавец интернет магазина передал телефон в сервисный центр. Спустя 3 недели мне позвонили из сервисного центра и сказали, что телефон сделан и что нужно оплатить 300 тыс. бел. руб. Скажите пожалуйста, обязан ли эту сумму оплатить продавец, т.к. гарантийный срок ещё не истёк, или же оплатить должен я?

Максимов Сергей :: Славгород

Можно ли вернуть деньги за некачественную обувь?

Добрый день.Подскажите пожалуйста варианты действий для следующей ситуации:- 9 августа в обувном магазине в ТРЦ Корона Замок были куплены кожанные (натур.) белые босоножки для жены.- 10 августа - в первый же день носки (ровно через 5 минут после выхода на работу), жена обнаружила, что лопнул ремешок не левой босоножке.- в тот же день отнесли обувь в магазин и написали заявление на возврат товара по причине "разрыва ремня". На что нам ответили, что они, конечно, отправят обувь технологу в Москву (они работают по Франшизе), но 99% - что будет отказ в возврате денежных средств. Но все же заявление мы написали, обувь и чек оставили менеджерам. НАм выдали копию заявления с ксерокопией чека.- Сегодня,19 августа, я заехал к ним в магазин и решил поинтересоваться судьбой босоножек (они должны были дать ответ в течение 7 дней, и при сложном решение - через 14 дней).Сегодня получил ответ - что босоножки, якобы, вот вот только что пришли из Москвы, и что технолог дал отказ по возврату, сославшись на механическое повреждение... По факту видно невооруженным глазом, что такие повреждения не могут быть приченены "вручную", т.к. повреждения направлены в обратную сторону от возможных приложенных усилий рукой.Никакого письменного решения об отказе не было. Складывается впечатление, что обувь не отправлялась ни в какую Москву, а пролежала полторы недели у них на складе!Продавцы предлагали забрать обувь и все, без документов. На мою просьбу дать письменный отказ о возмещении стоимости - сказали, что это может написать только Директор, которого не оказалось в РБ...На просьбу дать сертификат на обувь - принесли только Декларацию таможенного соответствия, в которой написано, что обувь произведена фирмой в Москве, а на коробке из под босоножек - изготовитель Китай!По итогу - обувь я не забрал, договорились, что в пятницу (если приедет Директор), буду решать вопрос с ним...Сможете подсказать какие-либо правильные действия в решении этого вопроса? Заранее спасибо!Прикладываю ссылку на фото дефекта:https://drive.google.com/file/d/0B8hKhih8BFNdMzFNRjl0SWZXOFE/view?usp=sharing

Игнат :: Минск

Какие действия предпринять для возвращения денег за покупку?

14/08/2015 на сайте second.by был заказан бассейн детский надувной INTEX 56471 у продавца serg3004 (http://minsk.second.by/serg3004/13394326/bassejn-detskij-naduvnoj-intex.htm...). Через некоторое время продавец перезвонил, и сказал, что есть точно такой по характеристикам, только с крышей другого цвета, а эту модель сняли с производства 3 года назад. Курьер доставил бассейн модели INTEX 57470 (не дал квитка об оплате). Дома по мы выяснили (бассейн не вскрывали), что характеристики отличаются (в частности привезенный оказался более коротким и мелким). 1 вопрос: Вправе ли мы требовать, чтобы нам вернули деньги (аналогичной модели не существует)?2. вопрос: как поступать в этом случае: продавец игнорирует звонки, не идет на контакт, предлагает выбрать что-нибудь другое? Вызвонить его потом можно только через несколько суток. опять же: ассортимент не позволяет выбрать чтото за те деньги и такими же характеристиками.3 вопрос: как повлиять на недобросовестного продавца, чтобы он, все же, отдал деньги и забрал бассейн обратно?

Пшигодский Станислав :: Минск