Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   208 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 239711
 Всего ответов: 283655
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
ип увольнение контракт алименты документы оформление документов строительство имущество отпуск право недвижимость налоги амнистия очередь отработка раздел имущества общежитие брак пособие сроки долг армия суд кредит жилье зарплата продажа компенсация декретный отпуск иск ребенок молодой специалист права прописка регистрация квартира беременность работа молодая семья приватизация льготный кредит оформление раздел гражданство развод оплата льготы аренда лицензия налог распределение наследство договор выселение











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 246841 Опубликовано 23.01.2016 в 17:37

Где найти адрес ИП по № регистрации

По договору подряда ИП Бондарь Д.И выполнил строительно - монтажные работы по остеклению лоджии и балкона . После подписания акта приемки мне была выдана гарантия сроком на 7 лет.. В связи с тем, что во время дождей обнаружились протечки , я потребовал их устранения. В течение года они обещали, но так и не устранили выявленные дефекты. Хочу направить им официальную претензию для устранения дефектов СМР. Однако из - за отсутствия почтового адреса в договоре ( есть только телефоны) не знаю как его найти. Есть только свидетельство о регистрации №190415955 от 30.01.2013. Где найти адрес?

Николащенко Анатолий :: Минск


  Ответов: 1

Сделайте запрос данных из ЕГР. Обращайтесь в управление ЕГР на Кальварийской, 1 каб 705 

Качкова Елена :: 23.01.2016 в 21:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 246796 Опубликовано 22.01.2016 в 17:49

Могу ли я требовать денежную компенсацию у турфирмы, и в каком размере?

1.Могу ли я требовать денежную компенсацию у турфирмы,2.В каком размере?Программа тура не соответствовала заявленной, полностью отсутствовало информирование со стороны турфирмы (не уведомила даже об изменении номера экскурсионного автобуса), на курорте все приходилось выяснять самим, не зная языка,т.к. наш сопровождающий игнорировал телефонные звонки.

Боровик Георгий :: Минск


  Ответов: 1

Вы можете обратиться в общество защиты прав потребителей, там вам помогут составить исковое заявление, а если уж хотите совсем бесплатно - в отдел торговли и услуг по мету нахождения субъекта хозяйствования 

Качкова Елена :: 22.01.2016 в 19:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить


 Вопрос № 192438 Опубликовано 01.11.2013 в 10:59

Имеют ли право продавцы тянуть время проверки качества?

Я отдала телефон на проверку качества (возврат денег). Придя на восьмой день они сказали, что телефон не успели проверить и надо подождать еще неделю. Имеют ли они право тянуть время, чтобы убедится в неисправности телефона. Если вдруг заключение покажет, что телефон исправен. Тогда как они должны поступить? Просто отдать его назад? Что делать с просроченными днями?

Марина Зингер :: Минск


  Ответов: 1

Если не требуется проведение экспертизы, то законодательством устанавливается срок для удовлетворения требований потребителя - не более 7 дней (и в данном случае, если окажется, что телефон исправен, Ваши требования удовлетворены не будут, однако Вы имеете право на проведение экспертизы). Если потребуется проведение экспертизы, то срок- не более 14 дней. Оплачивает экспертизу продавец, но если экспертиза установит, что телефон исправен, Вы возмещаете стоимость проведения экспертизы. Смотрите Закон о защите прав потребителей: статья 25. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара ненадлежащего качества, возмещении расходов на устранение недостатков товара потребителем или третьим лицом, расторжении договора розничной купли-продажи и (или) возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлител... Подробнее  

Павел Игоревич :: 01.11.2013 в 11:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.11.2013 в 11:50

Входят ли выходные в этот семидневный срок?

Марина Зингер :: Минск


  Ответов: 2

нет, выходные не входят в этот срок. 

Павел Игоревич :: 01.11.2013 в 11:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Срок исчисляется в календарных днях, выходные входят. 

Адвокат Жабровская Наталья +375296305607 :: 01.11.2013 в 11:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.11.2013 в 12:16

Так входит или не входит? Если я отдала телефон в субботу. Когда они должнІ вернуть деньги?

Марина Зингер :: Минск


  Ответов: 1

Выходные входят, отсчитайте свои 14 календарных дней и вперед. 

Рашкевич Алексей www.jurconsult.by :: 01.11.2013 в 13:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.11.2013 в 13:25

Почему уже 14? На возврат денег же 7?

Марина Зингер :: Минск


  Ответов: 1

Без экспертизы 7, с экспертизой 14. 

Рашкевич Алексей www.jurconsult.by :: 01.11.2013 в 13:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 19.11.2013 в 15:11

У меня похожая ситуация. Купил 20.10.2013 планшет в торговом павильоне "известной фирмы по продаже мобильных телефоном", он оказался бракованным(искажения экрана, звук и проблемы с воспроизведением видео), через два часа принес его назад но к сожалению не было паспорта с собой. 21.10.2013 планшет был отдан в сервисный центр на проверку качества(тестирование) и написано заявление на возврат денежной суммы. Минуло 14 дней. Несколько раз заходил на торговую точку, где покупал планшет, мне отвечали, что он еще на ремонте! Минул 21 день, пришлось мне самому звонить в юридический отдел и сообщить о данной ситуации. На следующий день мне сообщили о том, что мне вернут всю уплаченную за него сумму, а так же пеню за каждый день просрочки проведения проверки качества сверх 14 дней в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". В итоге, 15.11.2013 мне вернули только стоимость планшета, пеню пообещали вернуть позже, сославшись на юридические тонкости данной процедуры, которые требую времени, но от возврата не отказывались. Но буквально вчера, в разговоре с юристом из компании мне сообщили, что пеню возвращать не будут, т.к. товар оказывается не был ни на какой проверке качества, что по их мнению дает им право пеню не выплачивать. Получается деньги за бракованный планшет вернули, а пеню нет. Это все притом, что подменный планшет дали с задержкой, деньги вернули с задержкой, а пеня выставлена минимальная. Как такое может быть...Подскажите как дальше действовать?

Иванов Андрей :: Минск


  Ответов: 1

Андрей, Требования потребителя о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - четырнадцати дней. ЗДЕСЬ РЕЧЬ ИДЕТ ТОЛЬКО О ТОВАРЕ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА!Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости - провести проверку качества товара. Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, - также о месте и времени проведе... Подробнее  

Павел Игоревич :: 20.11.2013 в 00:30 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 12.12.2013 в 22:02

Простите, хотелось бы уточнить. Можно ли взыскать неустойку за невыплату этой пени. И второй вопрос, возможно ли возмещение морального вреда или туже стоимость пени за просрочку сроков проверки качества передать автоматически безналичным платежом или обязать виновную организацию это сделать благотворительному фонду либо той же Эгиде, которая маньяка ищет по серебрянке ?Спасибо за ответ.

Иванов Андрей :: Минск


  Ответов: 1

Андрей, отвечая на Ваш первый вопрос,еще раз поясняю Вам нормы закона: в соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей Требования потребителя о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - четырнадцати дней. За нарушение указанных сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ в ... Подробнее  

Павел Игоревич :: 15.12.2013 в 14:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 246623 Опубликовано 20.01.2016 в 12:43

имеет ли право продавец отказать мне в возврате денежных средств.

в июле 2015 года купила навигатор в магазине"цифра" в г. волковыске, в ноябре- обратилась по поводу ремонта по гарантии, ремонтировали 1 месяц, т.к нужна была новая плата ,а её в сервисном центре не оказалось, забрав навигатор я обнаружила, что он снова не работает, в тот же день вернулась в магазин, продавец сказал что не хватает сим- карты и что я её сама извлекла, затем позвонил в сервисный центр, там ответили что могли потерять при транспортировке, навигатор опять остался в магазине, привезли его примерно через неделю или полторы,знакомые продавца, проверив дома оказалось, что он снова не работает. 28.12.2015 я отвезла навигатор обратно, оказалось что ,новую плату надо прошить и загрузить новую программу,обещали позвонить когда будет готово.не дождавшись звонка 20.01/16 я позвонила продавцу и сказала что завтра приеду за деньгами,а он ответил что навигатор к вечеру привезут и завтра я смогу его забрать, но после этих хождений я не хочу больше иметь дела с этим магазином.

Якимович Оксана :: г.п. Зельва


  Ответов: 1

согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителя " Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать 14 дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара". Согласно ст. 26 Закона, если продавец не производит ремонт в 14-тидневный срок, то потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, т.е. возврат денег или замены на другой товар. Так что обращайтесь с письменным требованием о возврате вам денег за товар. Попросите книгу замечаний и предложений и сделайте запись в нее о своих требованиях. 

Адвокат Лешневская Оксана :: 20.01.2016 в 20:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 22.01.2016 в 12:56

написала заявление о возврате денег.почему то попросили дату не ставить, деньги сразу не вернули, а сказали что будет почтовый перевод,в течении скольких дней продавец тоже не смог ответить.в течении скольких дней должны вернуть деньги? спасибо.

якимович оксана :: г.п зельва


  Ответов: 1

дату вы должны были поставить, чтобы ждать деньги в определенные сроки и потом, если их не будет, предпринимать дальнейшие действия. Максимальный срок возврата денег - 14 дней, но в вашем случае вы не сможете доказать, что писали заявление в определенную дату. 

Адвокат Лешневская Оксана :: 22.01.2016 в 16:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 246756 Опубликовано 22.01.2016 в 11:21

Имеет ли право сотрудник фирмы без документов удостоверяющих личность оказывать услуги физлицу?

Какие документы должен предоставить сотрудник юрлица(фирмы) при оказании услуг физлицам по месту их проживания(при входе в квартиру, дом)? Это могут быть сертификаты на право ведения определённого вида деятельности, лицензия или какой либо другой документ удостоверяющий принадлежность сотрудника к данной фирме???

Скороходов Евгений :: Молодечно


  Ответов: 1

Никаких документов сотрудник фирмы вам не предъявит, т.к. их у него просто нет.Вы обращаясь в компанию, при заключении договора проверяйте наличие лицензий и сертификатов.Лицензии и сертификаты выдаются фирме, а не сотруднику.Максимум, что есть у работника наряд, заказ или акт выполненных работ.  

Качкова Елена :: 22.01.2016 в 19:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

<409410411412413414415416417418>
   страница №



Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
41 ответов
156 благодарностей
2. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
3 ответов
1441 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
3. Юрий Анатольевич
2 ответов
883 благодарностей
4. Новиков Андрей
1 ответов
26 благодарностей
 
Все юристы (1161 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

336128Дарья03.09.26 в 08:41
336122Евгения 01.09.26 в 10:58
336120Бондаренко Е...01.09.26 в 10:54
336119Рубенок Марг...30.08.26 в 13:02
336117Ирина28.08.26 в 22:07
336118Ирина28.08.26 в 22:07
336111Сергей25.08.26 в 12:13
336109Татьяна21.08.26 в 14:14
336108Татьяна21.08.26 в 14:11
336107Татьяна21.08.26 в 14:01












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2026 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы