|
 |
| Вопрос № 246756
|
Опубликовано 22.01.2016 в 11:21
|
 |
| |
Имеет ли право сотрудник фирмы без документов удостоверяющих личность оказывать услуги физлицу?
Какие документы должен предоставить сотрудник юрлица(фирмы) при оказании услуг физлицам по месту их проживания(при входе в квартиру, дом)? Это могут быть сертификаты на право ведения определённого вида деятельности, лицензия или какой либо другой документ удостоверяющий принадлежность сотрудника к данной фирме??? Скороходов Евгений :: Молодечно
|
| Ответов: 1 |
Никаких документов сотрудник фирмы вам не предъявит, т.к. их у него просто нет.Вы обращаясь в компанию, при заключении договора проверяйте наличие лицензий и сертификатов.Лицензии и сертификаты выдаются фирме, а не сотруднику.Максимум, что есть у работника наряд, заказ или акт выполненных работ. Качкова Елена :: 22.01.2016 в 19:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 246595
|
Опубликовано 19.01.2016 в 22:17
|
 |
| |
Возможна ли бесплатная замена водительского удостоверения
Здравствуйте.18.02.2014 в Пинском МРЭО ГАИ мне выдали водительское удостоверение ,срок действия 10 лет.С июня-июля 2015 года в/у начало расслаиваться(расклеиваться)на 3 части,без видимых на то причин к концу 2015 процесс завершился.В январе 2016 обратился в МРЭО с просьбой о безвозмездной замене,в этом мне было отказано.Правомерна ли моя просьба и куда мне обращаться в дальнейшем ? Спасибо. Товстыко Андрей :: Пинск
|
| Ответов: 1 |
Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 04.04.2011 N 441 "Об утверждении Положения о порядке выдачи водительского удостоверения на право управления мопедом, мотоциклом, автомобилем, составом транспортных средств, трамваем, троллейбусом, талона к водительскому удостоверению и их обмена" и Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 N 200 "Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан" не предусмотрена возможность БЕСПЛАТНОЙ замены водительского удостоверения. В связи с чем вам было отказано правомерно. Кроме того, причина обмена - как негодность ввиду расслоения - вообще очень субъективная, т.к. виновным в расслоении можете быть и вы сами, мало ли где и как вы его хранили, т.е. вины ГАИ в необходимости замены вам водительского удостоверения не имеется. Поэтому скорее всего вам придется за свой счет получать новое удостоверение. Адвокат Лешневская Оксана :: 20.01.2016 в 21:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 246574
|
Опубликовано 19.01.2016 в 17:09
|
 |
| |
как вернуть деньги
Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Решила закончить курсы визажист-стилист. А затем быстрее устроиться на работу, т.к. нахожусь в положении (беременна). Учиться нужно около 2-ух месяцев значит нужно было идти на курсы, где группа быстрее начнет обучение. Обратилась в компанию ЧП «Статус МВА», спросила по поводу курсов, когда начнутся. В ответ мне сказали, что курсы начнутся через пару дней, нужно оплатить 450.000 бел.руб. и через день они позвонят и скажут когда приходить и во сколько. Я оплатила эти деньги. Через день мне не перезвонили, через 2,3…и т.д. Через неделю я перезвонила сама поинтересовалась, мне ответили, что на следующей неделе точно начнутся. На следующей неделе было та же самая ситуация, пообещали на следующей, так около 2-ух месяцев мне только обещали, а время шло. Так прошло около 2.5 месяцев, позвонила я опять и спросила как мне забрать мои деньги (450.000 бел.руб.), потому что меня не устраивают такие обещания, прошло почти три месяца, ни прошла ни курсов, не устроилась на работу…Мне ответили, что приезжайте пишите заявление о расторжении договора и потом забирайте деньги. Я так и сделала, как оказалась, что нужно еще 10 дней прождать, потом придет письмо и только после этого забирать деньги. Письмо пришло через 3 недели и как оказалось они еще и отказались возвращать деньги. Подскажите пожалуйста как мне поступить в такой ситуации? Спасибо. Бондаренко Екатерина :: Жодино
|
| |
| Вопрос № 246573
|
Опубликовано 19.01.2016 в 17:07
|
 |
| |
Сроки гарантийного ремонта
Добрый день10.11.2015 я сдал в гар. ремонт планшет. Прошло уже более 2х мес. и он еще в ремонте. Консультаны указывают, что в сейчас нет деталей на центреВ предоставленном док. указано(дословно):Срок ремонта в период обслуживания может быть более 14 дней, в связи с отсутствием необходимых запчастей на складе, но не более 3-х месяцевМогули я сейчас(!) требовать следующее:1) возврат денег2) оплатить неустойку 1% за каждый день просрочки 14 дней3) предоставить замену на время ремонта Перетрухин Дмитрий :: Минск (Дзержинск)
|
| Ответов: 1 |
согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителя " Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать 14 дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара". Согласно ст. 26 Закона, если продавец не производит ремонт в 14-тидневный срок, то потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, т.е. возврат денег или замены на другой товар. Кроме того, да, вы имеете право на неустойку и на выдачу на время ремонта аналогичного товара, но о таком товаре вы должны сами попросить продавца, если он вам нужен, а продавец обязан вам его предоставить. Адвокат Лешневская Оксана :: 19.01.2016 в 20:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 246380
|
Опубликовано 16.01.2016 в 16:17
|
 |
| |
Некачественно оказанная услуга или работа
Пришел в оптику. Мне проверили зрение, выдали рецепт,я отдал свою оправу для изготовления линз согласно рецепту. Забрал очки, но теперь не могу понять, то ли врач не правильный выписала рецепт, то ли линзы изготовили не согласно рецепту. Подскажите, что я могу требовать от исполнителя выполненных работ (оказанных услуг)? безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) ИЛИ безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (оказания услуги)???? (про др.требования я знаю, но интересуют только эти 2) Константин :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
я полагаю, что вам следует заявить следующие требования: повторное оказание услуг (проверить зрение заново) и безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества (установить новые линзы) Адвокат Лешневская Оксана :: 17.01.2016 в 22:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.01.2016 в 11:04
|
 |
| |
а ведь далее в п.1.3. ст.31 указано:"При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь.". А в постановлении Совмина "о мерах по реализации закона о защите прав потребителей" указано, что линзы для очков относятся к непродовольственным товарам надлежащего качества, неподлежащие обмену и возврату...или постановление к моему случаю не относится? Константин :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
да, если линзы НАДЛЕЖАЩЕГО качества, то их не вернешь назад, если захочется обменять, а вот если выполнена работа и вам поставлены линзы НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, т.е. не соответствующие ВАШЕМУ зрению, то к данному постановлению такая ситуация не относится и вы должны будете отдать очки вместе с линзами, чтобы вам выполнили работу КАЧЕСТВЕННО Адвокат Лешневская Оксана :: 18.01.2016 в 16:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|