|
|
| Вопрос № 253382
|
Опубликовано 26.06.2016 в 04:02
|
 |
| |
Аллергия на обувь, возможен ли возврат?
Здравствуйте! Купила сандалии, однако на стопах от них появилась аллергическая реакция (сыпь, зуд), надевались 1 раз. Коробка, чек, всё сохранено, со дня покупки прошло 3 дня. Возможно ли вернуть такую обувь по гарантии? Считается ли это браком?? Спасибо. Ольга :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Вы можете предъявить требование продавцу о возврате некачественного товара. Но, в случае, если между вами и продавцом возникнет спор относительно качества товара, спорный вопрос можно будет разрешить посредством проведения экспертизы. Экспертизу обязан провести продавец. Но если экспертизой не подтвердится производственный брак, на вас могут возложить затраты на проведение экспертизы. Наталья Шишло :: 27.06.2016 в 16:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 253377
|
Опубликовано 25.06.2016 в 18:46
|
|
| |
Имеет ли право магазин отказать мне в замене товара или возврате денежных средств?
Здравствуйте. Мною были куплены двери межкомнатные, за 100% оплату. Через неделю нам сообщили, что двери на месте, забирать не нужно т.к. их доставит установщик. Тот забрал фурнитуру для врезки в полотна, но когда привез устанавливать оказалось, что пришли не те полотна, которые я заказала. В договоре указаны полотна те которые и приехали. Т.е. продавец не ту модель внесла в договор. Магазин не хочет ничего слушать и предпринимать. Прием товара до врезки фурнитуры я не осуществляла. И так получилось, что договор составлен на меня, а подписал его мой муж. Подскажите пожалуйста, что нам теперь делать? Стасюкевич Ирина Петровна :: Волковыск
|
| Ответов: 1 |
Где зафиксировано какие двери вы заказали? Доставленный товар совпадает с тем, что указано в договоре, заявке? Если да, то какие претензии могут быть к магазину? Качкова Елена :: 26.06.2016 в 10:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 253244
|
Опубликовано 21.06.2016 в 15:09
|
|
| |
мошенничество,что предпринять не имея доказательств?
можно ли привлечь к ответственности И.П и по какой статье. 24 мая взял предоплату на изготовление мебели .Поверили на слово расписок и документов о сделке нет.Исчез.Мною были опубликованы посты в соц.сетях благодаря которым за сутки нашлись и адрес проживания и тел. и такие же пострадавшие с такой же проблемой.Итог после последнего разговора потребовал написать опровержение в соц.сетях и сказал что никому ничего возвращать не собирается плюс ко всему сыпятся угрозы разного характера.Подскажите что мы можем предпринять совместно? наталья :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Написать заявление в РУВД. Если бы вы были одни, то результата бы возможно никакого не было. Но поскольку вас несколько, то добиться правды будет легче. Милиция запросит распечатку ваших телефонных соединений. Понятно ведь, что незнакомые друг другу люди созваниваться не будут. Плюс, я думаю, что вы частенько ему звонили по поводу возврата сумм. Ему же как-то придется пояснять, по какой такой причине вы ему трезвонили. Соты в конце концов его распечатают на предмет того, где он находился в период передачи денег. Пробуйте! Всё получится! Воложина Янина :: 22.06.2016 в 22:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 253198
|
Опубликовано 20.06.2016 в 13:17
|
|
| |
самоуправство при отключении на даче электричества.
Здравствуйте. Мой участок на даче был по самоуправству председателя обесточен без предупреждения и я ,как потребитель находился без электроэнергии две недели ,пока не провелось повторное подключение с вызовом милиции,что бы обеспечить порядок и дать возможность восстановить подачу электроэнергии. Нарушены ли мои права,как потребителя?. Могу ли я требовать компенсацию за испорченные две недели горячего дачного сезона?. Куда обращаться,в Суд или в милицию,или к Вам?. С уважением Владимир. Горельчик Владимир :: Минск
|
| Ответов: 1 |
если действительно не было оснований для вашего отключения, то вы можете сначала обратиться с заявлением в органы внутренних дел на самоуправство - ст. 23.39 КоАП РБ. Можно рассматривать вариант и обращения в суд за взысканием убытков в связи с незаконным отключением, но необходимо будет подтвердить, какой именно ущерб был вам причинен. Адвокат Лешневская Оксана :: 01.07.2016 в 13:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 253194
|
Опубликовано 20.06.2016 в 12:15
|
|
| |
покупка в отделе Сантехники. товар не подошёл. могу ли вернуть товар и получить деньги ?
купила смеситель для умывальника. муж сказал, что для ванной в нём длинная "гуска" - надо не такой (. Администратор маг -а сказала :" Смеситель не подлежит возврату и обмену. в гарантийном талоне указали дату продажи - уже не продадим если был куплен." Смеситель не устанавливался - не использовался ! Права ли она ? или могу вернуть деньги в течении 14 дней от покупки ? прушак ирина :: гомель
|
| Ответов: 1 |
В течение 14 дней вы имеете право вернуть смеситель. Напишите заявление продавцу с вашей просьбой. ... :: 20.06.2016 в 22:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
249 пользователей на сайте 
