|
|
| Вопрос № 254806
|
Опубликовано 05.08.2016 в 16:17
|
 |
| |
Могут ли мне отказать в возврате обуви?
Добрый день,Магазин отказывается принимать у меня обувь возвратом, мотивируя это отсутствием брака. Однако данная обувь за один раз мне в кровь стерла пальцы. Могут ли они мне отказать в возврате? И могу ли я аппелировать к 28 статье Закона О правах потребителя?С уважением,Юлианна. Крюк, Юлия :: Минск
|
| Ответов: 1 |
вы имеете право обратиться к продавцу с указанием на ненадлежащее качество обуви, продавец обязан проверить качество, но если он не установит проблем в товаре, он имеет право вам отказать в возврате денег. Чтобы доказать, что ваш товар ненадлежащего качества, следует проводить экспертизу: либо продавцу, либо вам самостоятельно, либо потом в судебном порядке. То, что вы стерли ноги - еще не подтверждает, что обувь некачественная. Адвокат Лешневская Оксана :: 08.08.2016 в 15:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 254652
|
Опубликовано 02.08.2016 в 16:57
|
|
| |
обязан ли покупатель платить за товар который разбил в магазине?
Здравствуйте, вопрос простой: обязан ли покупатель платить за товар который разбил в магазине? Если да то на основании чего (норм. док)? спасибо Рябцев Юрий :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Согласно Правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания: «Покупатель, допустивший порчу имущества продавца, обязан возместить нанесенный ущерб». Однако бывают случаи, когда покупатель освобождается от оплаты испорченного имущества. Например мокрый пол, неправильная выкладка товара, узкий проход и т.д. Каждый случай надо рассматривать индивидуально. Юрист Диана ( Полоцк ) :: 05.08.2016 в 11:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 254614
|
Опубликовано 01.08.2016 в 20:45
|
|
| |
Возврат товара
Купил в магазине две пачки обойного клея, одну хотел вернуть. Магазин отказался принять товар обратно. Правомерно ли это? Роман :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Товары бытовой химии, в том числе лакокрасочные материалы, обмену и возврату не подлежат, за исключением товаров в герметичной упаковке. Наталья Шишло :: 02.08.2016 в 14:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 254500
|
Опубликовано 29.07.2016 в 20:56
|
|
| |
в какое именно ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ обратится?
Здравствуйте! Возник с продавцом магазина спор по поводу неисправности товара,имеющего гарантийный срок.Вынуждена обратится в общество защиты прав потребителей.Только вот вопрос: КУДА? Столько ОБЩЕСТВ!Или в ГОРИСПОЛКОМ по месту расположения продавца? Буравцова Диана :: Витебск
|
| |
| Вопрос № 254452
|
Опубликовано 28.07.2016 в 16:02
|
|
| |
Могу ли вернуть товар
Добрый день! Могу ли я сдать товар надлежащего качества (электронный парогенератор)? И вернуть деньги? Антон Козловский :: Минск
|
| Ответов: 1 |
нет, т.к. данный товар является Технически сложным товаром бытового назначения, на который установлен гарантийный срок и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которого имеется отметка о дате продажи, т.е. данный товар входит в перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату, если они надлежащего качества Адвокат Лешневская Оксана :: 29.07.2016 в 00:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
127 пользователей на сайте 
