|
|
| Вопрос № 253749
|
Опубликовано 05.07.2016 в 19:02
|
 |
| |
Могу ли я требовать деньги или обмен на другой ноутбук, в случае того что я отдавал 3 раза в сервис по гарантии но проблема так и не была решена.
Могу ли я требовать деньги или обмен на другой ноутбук, в случае того что я отдавал 3 раза в сервис по гарантии но проблема так и не была решена. Первый раз провели диагностику, второй раз заменили материнскую плату а 3 раз жесткий диск, могу ли я требовать деньги после замены всех этих деталей если проблема осталась такой же? Магазин же сказал что замена или возврат денег будет только в том случае, если сервисный цент откажется или не сможет устранить проблему и напишет акт о неправильной работе ноутбука. Макуца Максим :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Магазин сказал вам неправильно. В соответствии со ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право предъявить магазину одно из требований - возврат денег за некачественный товар, обмен на другой товар, ремонт и др. Право выбора требования принадлежит продавцу. Если ноутбук после ремонтов имеет недостатки, то вы имеете право предъявить магазину требование о возврате денежных средств за некачественный ноутбук. Требование предъявляйте в письменной форме. Наталья Шишло :: 06.07.2016 в 10:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 253674
|
Опубликовано 04.07.2016 в 02:59
|
|
| |
Могу ли я требовать замены мойки на ту, что указана в акции?
Подбирая исполнителя для изготовления кухни на заказ, остановился на ИП, который предлагал в качестве бонуса мойку в подарок. Эту информацию он разместил на своем сайте в виде рекламного баннера где была фотография мойки и надпись "Гранитная мойка в подарок при заказе кухни". В процессе заказа конкретная модель и другие характеристики мойки не оговаривались. После выполнения заказа исполнитель предоставил мойку, которая отличалась от изображенной на баннере по форме, цвету и даже материалу - мойка была сделана из искусственного гранита. Могу ли я требовать замены мойки на ту, что была изображена на баннере с акционным предложением? Денис :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Зависит от того, как было оформлено об'явление. Указаны ли характеристики товара или нет. нигде не сказано, что мойка из натурального материала. Качкова Елена :: 05.07.2016 в 10:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 05.07.2016 в 11:43
|
|
| |
На баннере была надпись "Гранитная мойка в подарок при заказе кухни" и фотография мойки. Каких либо конкретных характеристик указано не было. Повторюсь, предоставленная мойка даже отдаленно не напоминала ту что была указана на фото. Денис :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Не видя исходного текста сложно что- то определенное сказать. Характеристик нет, значит общее условие выполнено. Мойку вы получили. Качкова Елена :: 06.07.2016 в 10:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 253669
|
Опубликовано 04.07.2016 в 00:18
|
|
| |
Имеет ли маг право осуществлять свою деятельность?
Добрый вечер! Обращалась к целителю, у которого нет лицензии, он нанес вред здоровью. Имеет ли он право осуществлять свою деятельность и куда можно обратиться с пожеланием защиты, чтобы больше он не нанес вреда др. людям? Денисенко Алина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
В Беларуси медицинская деятельность лицензируется, таким образом государство обеспечивает определенную защиту интересов граждан. При этом граждане вправе на свой страх и риск обращаться к любым бабкам-повитухам, целитялям и шарлатанам, а также исцеляться самостоятельно - например, вырезать себе аппендицит или вырывать зубы. При этом они сами несут ответственность за причиненный их здоровью вред. На шарлатана можете пожаловаться в милицию. Сергей Магонов :: 04.07.2016 в 01:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 04.07.2016 в 15:27
|
|
| |
Простите, а если я к нему обращалась 3 года назад, может мое обращение в милицию будет недействительным считаться как бы? Денисенко Алина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Понятие недействительности здесь неприменимо. В милицию можно обращаться когда угодно и как угодно, с любым бредом - вот, например, одна бабка подавала заявление, что ее изнасиловал дух Ленина (или Сталина, или какого-то еще похожего придурка), и милиция таки проводила проверку. Ну и по Вашему проведут. Сергей Магонов :: 04.07.2016 в 18:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 04.07.2016 в 19:57
|
|
| |
А можно ли сделать так, чтобы он вообще перестал осуществлять свою деятельность? Ведь если нет лицензии- то его кабинет можно закрыть? Денисенко Алина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Здесь юридическая консультация, а не форум жалоб на жизнь и сведения счетов. Если имеет место быть что-то противоправное, обратитесь в милицию. А по части исцеления - к врачам, а не ко всяким шарлатанам. Сергей Магонов :: 04.07.2016 в 22:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 253672
|
Опубликовано 04.07.2016 в 01:32
|
|
| |
Могут ли отказать в исправлении после подписания акта
Был заключен договор с ИП на выполнение сантехнических работ, в т.ч. на разводку труб под змеевик.В момент выполнения работ сам змеевик был в распоряжении ИП чтобы под размер. При приемке работ, змеевик непосредственно не ставили, проверили только приставив к выходам труб.После отделочных работ при установке змеевика, оказалось что трубы смещены на несколько миллиметров и прикрутить змеевик не получается.Могу ли я требовать исправления работ или компенсацию у исполнителя? Михаил :: Минск
|
| Ответов: 1 |
да, работы же по разводке выполнялись для того, чтобы потом установить змеевик, а не просто чтобы развести трубы. Поэтому работа выполнена некачественно. Пишите претензию в адрес ИП. Адвокат Лешневская Оксана :: 04.07.2016 в 01:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 253620
|
Опубликовано 02.07.2016 в 09:30
|
|
| |
Что включает понятие доставка товара потребителю?
Очень часто после покупки товара встаёт вопрос доставки, особенно крупногабаритной (мебели). И тут сразу начинается: Доставка товара из магазина покупателю до подъезда. Если хочешь на этаж-плати, в квартиру, ещё плати. Правильно ли такое состояние этого вопроса? Томашук Игорь :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
161 пользователь на сайте 
