|
 |
| Вопрос № 266572
|
Опубликовано 03.05.2017 в 20:44
|
 |
| |
как вернуть деньги ?
Заказал два шкафа купе, составили договор взяли 100% предоплаты, все сроки прошли постоянно кормят завтраками, приходится звонить с других телефонов, с моего уже не поднимают трубку. Куда обращаться ? Иван :: Минск
|
| Ответов: 4 |
Для начала следует обращаться в милицию. В случае вынесения постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, необходимо направить Вашим оппонентам претензию о расторжении договора, возврате суммы, оплате неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда. Если претензия не будет удовлетворена, надлежит предьявить в суд иск о защите прав потребителя. Осипова Виктория +375(29)1305050 :: 03.05.2017 в 20:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Можно сразу без предварительного обращения в милицию и к исполнителю с претензией обращаться в суд с иском о защите прав потребителя (с требованиями о расторжении договора, возврате предоплаты, о взыскании пени, процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда). Наталья Шишло :: 04.05.2017 в 08:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Практика показывает, что воздействие на указанных в вопросе "предпринимателей" со стороны милиции зачастую влечёт разрешение спора в досудебном порядке.При заявлении в суд искового требования о расторжении договора необходимо соблюдение обязательного порядка досудебного разрешения спора, то есть направление претензии. В случае несоблюдения данного порядка суд обязан оставить иск без рассмотрения. Осипова Виктория +375(29)1305050 :: 04.05.2017 в 11:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
при обращении в милицию вам разъяснят, что между у вас с изготовителем мебели гражданско-правовые отношения, спор в рамках которых решается в судебном порядке. Сергей Иванович :: 10.05.2017 в 00:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 266568
|
Опубликовано 03.05.2017 в 17:49
|
 |
| |
Ответственность индивидуальных предпринимателей
Подскажите можно ли привлечь к ответственности индивидуального предпринимателя. Ситуация такая: нашел в интернете обьявление о ремонте телевизоров. Созвонился, завез, через пару дней получил ответ о не ремонтопригодности. В последующем было выявлено, что в телевизоре он забрал себе плату. Чупыркин Михаил :: Миск
|
| Ответов: 1 |
Если гражданин похитил принадлежащее Вам имущество, обращайтесь в милицию. Является ли он при этом индивидуальным предпринимателем, правового значения для решения вопроса о привлечении к ответственности не имеет. Осипова Виктория +375(29)1305050 :: 03.05.2017 в 18:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 266551
|
Опубликовано 03.05.2017 в 13:32
|
 |
| |
Получение почтового отправления по военному билету
Здравствуйте.В правилах оказания услуг РУП "Белпочта" глава 18 пункт 147 (http://belpost.by/info/pravila/documenti/) указано, что "147. Почтовые отправления выдаются на основании:...военного билета военнослужащего срочной службы;..."Сотрудники почты утверждают, что это формулировка указывает на необходимость быть военнослужащим срочной службы на момент получения почтового отправления по военному билету. Как Вы считаете, так ли это?Спасибо. Моисеено Денис :: Минск
|
| |
| Вопрос № 266482
|
Опубликовано 01.05.2017 в 23:11
|
 |
| |
Вправе ли продавец отказать в экспертизе без товарного чека магазина?
В феврале 2017 года приобрела по карте ХАЛВА портативное зарядное устройство в "5 элементе" . использовала 2 раза на 3-й устройство перестало заряжаться (по непонятным причинам). Обратилась в магазин, мне сказали что обязательно нужен чек. Естественно чек не сохранен. Вправе ли продавец отказать в приеме товара на экспертизу без чека магазина. Имеется упаковка и целостность товара не повреждена. Ирина :: Витебск
|
| Ответов: 1 |
Не вправе. Отсутствия чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Предъявляйте продавцу свои требования в письменном виде. Наталья Шишло :: 02.05.2017 в 08:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 266449
|
Опубликовано 30.04.2017 в 18:12
|
 |
| |
Права ли продавец?
Здравствуйте!В магазине случился такой инцидент.При покупке картофеля попросила,чтобы взвесили в мой пакет,т.к. мне надо было купить больше 5 кг.,а расфасовка шла килограмма по 1,5.К тому же пакеты в этом магазине платные(в век бесплатных пакетов фактически во всех магазинах).Картошки я купила в свой пакет,пересыпав ее из расфасованных,с разрешения продавца.но продавец магазина сказала,что я не имела права это делать.Если бы пришла сан.станция,дали бы штраф,за перефасовку в торговом зале.На мою просьбу показать это постановление,я получила отказ.Кто прав в этой ситуации? Лимонтова Катя :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|