Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   106 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 238476
 Всего ответов: 282704
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
алименты документы налоги строительство права выселение жилье продажа имущество молодая семья декретный отпуск приватизация гражданство очередь лицензия долг амнистия работа сроки квартира договор зарплата раздел распределение иск увольнение недвижимость молодой специалист льготный кредит наследство право льготы брак оформление документов контракт оплата аренда регистрация отработка отпуск компенсация кредит оформление беременность ребенок раздел имущества прописка пособие развод армия ип суд общежитие налог











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 329458 Опубликовано 31.08.2023 в 19:24

Нарушения в магазине. Могу вызвать милицию для немедленного реагирования

Добрый вечер. Если я заметил нарушения по линии СанСтанции или ГосСтандарта в магазине (например товарное соседдство или неправильная стикеровка), то могу я сразу вызвать на место сотрудников Милиции, чтобы они составили Документы, зафиксировали факт возможного нарушения, а потом по подведомственности передали документы в СанСтанцию или ГосСтандарт, чтобы они выясняли обстоятельства???? Потому что я боюсь, что, если вызову СанСтанцию в магазин или ГосСтандарт, то пока эти службы приедут в магазин магазин к этому моменту все нарушения испоавит... Если я могу вызвать милицию- мне вызывать Участкового??? Или кого??? И составление каких документов от него требовать??? Какой Закон и пункт регламентирует такую ситуацию??? Спасибо...

Константин :: Речица


  Ответов: 2

Вызвать можете. Только я сильно сомневаюсь, что милиция на такое поедет. Нарушений, за которые составляет протоколы милиция, похоже, нет. Это даже нелогично. Не станем же мы на каждый выявленный случай просрочки и т.п.требовать наряд. Почему вы так боитесь, что к приезду санстанции нарушения будут исправлены? Разве не это ваша цель - скорейшее устранение нарушений? 

Юрий Анатольевич :: 31.08.2023 в 20:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Вызвать можете. Вы не можете указывать милиции, какие документы составлять. Милиция отреагирует согласно компетенции. См. Закон об органах внутренних дел, КоАП, Правила продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Закон о защите прав потребителей, ГК и др. 

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 31.08.2023 в 21:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 329426 Опубликовано 30.08.2023 в 09:52

Могу я вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации: купили телефон, не проработал и месяца, полетел экран, отнесли в салон, где приобрели, оформили заявку на сервис, при этом было указано, что по возвращению телефона из сервиса желаем вернуть деньги, телефон вернулся из сервиса, был заменён дисплей и сказали, что деньги не вернут, а только телефон... Как можно вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

Анастасия :: Воложин


  Ответов: 2

Вы письменно сообщали, что требуете деньги? 

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 30.08.2023 в 09:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Доброе утро! Анастасия, обращаться с письменной претензией, иначе - вопрос решается в судебном порядке. 

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 03.09.2023 в 09:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.08.2023 в 10:48

Да, нам на руки выдали акт приёма товара где в графе "товар передаётся для проведения" указано "возврат денежных средств". Нам сказали, что отдадут только телефон, на вопрос почему не деньги, ответа не получили, просто сказали "потому что у нас так..."

Анастасия :: Воложин


  Ответов: 2

См.ст. 20 Закона о защите прав потребителей. Спор решается в судебном порядке. 

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 30.08.2023 в 11:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Анастасия, обращаться с письменной претензией, иначе - вопрос решается в судебном порядке. 

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 03.09.2023 в 09:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить


 Вопрос № 329268 Опубликовано 20.08.2023 в 17:40

Может ли исполнитель вернуть деньги, если я не воспользовалась услугами?

Оплатила консультацию психолога, но не получилось приехать и я заранее отменила запись. Спустя 2 месяца, я так и не воспользовалась услугами, хочу вернуть деньги. Но исполнитель отказывается вернуть всю сумму. Ссылаясь на то, что с этих денег был оплачен налог и зарплата бухгалтера.

Бубен Маргарита :: Барановичи


  Ответов: 3

Как правило, услуга, не оказанная по вине заказчика, подлежит оплате в полном объеме. Но нужно видеть договор 

Юрий Анатольевич :: 20.08.2023 в 17:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Нужно видеть ваш договор. 

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 20.08.2023 в 22:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Доброе утро! Маргарита, надо видеть Ваш договор предварительно. 

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 21.08.2023 в 06:30 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 329143 Опубликовано 15.08.2023 в 09:39

Возврат уцененного товара

Добрый день, произошла такая ситуация, приобрела вертикальный пылесос в магазине "уценочка" как демонстративную модель. При покупке мне его всключили все показали... вроде все было хорошо. Приехав домой зарядили его и стали опробовать, 1-е что не понравилось это быстро разряжается батарея мин 15 работы (хотя заявлено было работы 60 мин), 2-е это пылесос отключается сам посебе. Мы решили вернуть пылесос магазину, и тут начались проблемы, сотрудники нас уверяют, что все работает, это мол мы сами придумали. Подскажите как мне вернуть деньги за этот товар.

Надежда :: Минск


  Ответов: 3

Обратитесь с письменной претензией к продавцу, требуйте проверки качества товара, экспертизы. В случае спора обратитесь в суд 

Юрий Анатольевич :: 15.08.2023 в 09:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Обратитесь с претензией к продавцу. Спор решается в судебном порядке. 

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 15.08.2023 в 14:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Здравствуйте! Надежда, обращаться с письменной претензией, иначе - вопрос решается в судебном порядке. 

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 16.08.2023 в 08:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 329117 Опубликовано 13.08.2023 в 16:23

Можно ли вернуть блендер надлежащего вида в течении 14 суток?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации. Недавно купили в магазине погружной блендер, дома его помыли и пробовали соединять. В итоге механизм соединения нам не понравился, хотя это не считается браком, просто его особенностью. На следующий день решили пойти заменить, но в магазине сказали что он не подлежит возврату в течении 14 суток. Предложили только обменять на другой. Мы согласились, там оформили заказ (из склада), и сказали, что позвонят, когда можно забрать. Прошло несколько, дней никто не звонил - решили пойти туда снова. Там выяснилось,что заказа уже нашего никто не находит. Блендер стали проверять под лупой и нашли какие-то царапинки и капли. И стали утверждать, что он был в употреблении. На самом деле, он в употреблении не был. Единственное, что могло быть, это только капля, от того что его помыли. Но при этом, никто не утверждал, что блендер не подлежит возврату. Подскажите, пожалуйста, прав ли в этом случае продавец и как нам можно поступить в этой ситуации?

Валентина Сергеевна :: Минск


  Ответов: 2

Ознакомьтесь с Переченем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Спор решается в судебном порядке. 

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 13.08.2023 в 16:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Здравствуйте! Валентина, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества, тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара регламентированы ст. 21 названного Закона. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврат... Подробнее  

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 14.08.2023 в 08:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

<28293031323334353637>
   страница №



Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрий Анатольевич
50 ответов
870 благодарностей
2. Кирилл Олегович
31 ответов
121 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
11 ответов
1434 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1154 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334888Шивуль Таня05.09.25 в 21:48
334894Мошко Сергей...05.09.25 в 13:15
334890Ольга 04.09.25 в 18:37
334886Лиманова Ана...04.09.25 в 05:35
334887Сергей04.09.25 в 05:32
334884Соколовская ...03.09.25 в 05:19
334881Анастасия02.09.25 в 16:38
334882Денис02.09.25 в 16:38
334879Шауро Ирина 01.09.25 в 20:31
334875Орлов Максим31.08.25 в 19:07












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы