|
|
| Вопрос № 329906
|
Опубликовано 03.10.2023 в 22:34
|
 |
| |
Можно ли со своим пакетом заходить в торговый зал?
Здравствуйте. Можно ли входить в торговый зал магазина со своим пакетом, не кладя его в камеру хранения? Имеет ли право продавец досматривать мой пакет. И нужно ли заранее предупреждать продавца о том, что у меня в пакете могут быть похожим продукты. Марина :: Речица
|
| Ответов: 2 |
Здравствуйте! Марина, продавец не вправе препятствовать входу покупателей в торговый зал с вещами покупателя. Продавцом могут быть созданы соответствующие условия для временного размещения вещей покупателя (хозяйственных сумок, пакетов, портфелей, иных подобных вещей). Отбор товаров, продукции общественного питания покупателями в сумки, пакеты, портфели, иные подобные принадлежащие покупателям вещи не производится. Покупатели вправе производить отбор товаров, продукции общественного питания в корзины или тележки для покупок, иные подобные средства, предоставляемые покупателям продавцом (п. 13 - 14 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания). Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 04.10.2023 в 16:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Продавец не вправе препятствовать входу покупателей в торговый зал с вещами покупателя.
Продавцом могут быть созданы соответствующие условия для временного размещения вещей покупателя (хозяйственных сумок, пакетов, портфелей, иных подобных вещей).
Отбор товаров, продукции общественного питания покупателями в сумки, пакеты, портфели, иные подобные принадлежащие покупателям вещи не производится.
Покупатели вправе производить отбор товаров, продукции общественного питания в корзины или тележки для покупок, иные подобные средства, предоставляемые покупателям продавцом. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 04.10.2023 в 16:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 329868
|
Опубликовано 02.10.2023 в 10:21
|
|
| |
Возмещение затрат по хирургическому вмешательству по вине стоматолога
Добрый день! Вопрос о возмещении денежных средств со стоматологии за некачественное обслуживание. Ситуация: два года назад при залечивании каналов стоматолог загнал пломбу в пазуху носа, что обнаружилось только сейчас, когда планировали ставить коронку и имплант в другой клинике и сделали КТ, теперь мне отказываются ставить имплант и коронку, потому что необходимо извлечь пломбу из пазухи носа. Это достаточно затратная эндоскопическая операция (около 3000 руб) , была консультация с лором, операция необходима так же во избежании инфицирования из-за нахождения инородного тела в пазухе носа. Как правильно поступить в данной ситуации? Абушкевич Анна :: Бобруйск
|
| |
| Вопрос № 329803
|
Опубликовано 24.09.2023 в 16:32
|
|
| |
Имеет ли право подрядчик не возмещать аванс в полной мере при расторжении договора до выполнения работы?
Добрый день. У меня такая ситуация: заключён договор подряда с фирмой, устанавливающей потолки 23.09-30.09, внесен аванс(200 руб), работа по монтажу потолков должна была проводиться 26.09 по устной договоренности. Однако по своим причинам передумала с ними сотрудничать 24.09, позвонила директору и сообщила о расторжении договора и потребовала возместить аванс. Однако директор сообщил, что уже раскроено полотно под мой объект и отказался возмещать аванс в полной мере, указав при этом, что вычтет стоимость полотна и аванса. Имеет ли он на это право? Булыня Анна :: г.Витебск
|
| |
| Вопрос № 329728
|
Опубликовано 20.09.2023 в 08:27
|
|
| |
Замена товара ненадлежащего качества
14.02.22г приобрела в магазине люстру. Т.к.в этот день в магазине был выходной, чек не дали. Выдали гарантийный талон, в котором прописан гарантийный срок эксплуатации с момента продажи 2года, но там также стоит штампик продавца "гарантия 1 год". Люстра вышла из строя. Обратилась в магазин в конце июля - забрали в ремонт. Долго не было информации, а 19.09 дали ответ: старую люстру ремонтировать нецелесообразно, какой-то производственный дефект, Вам пришла новая люстра, но нужно доплатить 150р. Правомерно ли это? Как поступить в данной ситуации? Дата изготовления люстры 09.2021г Анастасия :: Орша
|
| Ответов: 2 |
Здравствуйте! Анастасия, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. На основании п. 1 ст. 27 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 05.01.2022) "О защите прав потребителей" при замене товара ненадлежащего качества на товар той же модели (марки, типа, артикула и др.) перерасчет цены товара не производится. При замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар другой модели (марки, типа, ар... Подробнее
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 20.09.2023 в 08:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Не совсем понятно, как вы приобрели лбстру в выходной день.
При замене товара ненадлежащего качества на товар той же модели (марки, типа, артикула и др.) перерасчет цены товара не производится.
При замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и др.) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в цене. В случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, потребителю выплачивается разница в цене. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем), цена заменяемого товара и цена товара, предоставляемого взамен, определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 20.09.2023 в 12:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 329646
|
Опубликовано 13.09.2023 в 20:15
|
|
| |
Распростаняется ли Закон о Защите прав потребителей на сайт Kufar?
Приобрел я видеокарту на Куфаре, при сделке я и продавец пересчитали сумму и она соответствовала договоренной и продавец не имел претензий. На следующий день он мне начал угрожать милицией, потому что по его версии я ему дал меньшую сумму. И есть вопрос. Могут ли меня привлечь к ответственности? Грук Михаил :: Минск
|
| Ответов: 3 |
Закон не может распространяться или не распространяться на сайт. Закон регулируют соответствующие отношения.
Действие Закона о защите прав потоебителей распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира, перевозки груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров.
При этом потребитель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – организация, индивидуальный предприниматель, а также иное физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности либо реализацию, в т... Подробнее
Юрий Анатольевич :: 13.09.2023 в 20:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Могут привлечь.
Действие Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира, перевозки груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 13.09.2023 в 23:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Михаил, вероятно, не могут. Надо знать все детали Вашей ситуации. Сфера действия названного Вами Закона регламентирована ст. 2. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 14.09.2023 в 07:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
69 пользователей на сайте 
