Как защитить себя от грубости и наглости клиента?

работаю в одном из санаториев рб администратором 10 лет, всегда общаюсь с отдыхающими только в вежливой и деликатной форме. 3 марта на имя вышестоящей организации поступила жалоба на меня, в которой изложена полная ложь и клевета. свиделями моего общения с данным гражданином были 2 сотрудников нашего санатория, ко всему прочему, это он меня оскорблял неоднократно. очень обидно, что проработав столько времени и имея благодарности от отдыхающих,(а теперь стоит вопрос о возможном увольнении) можно встретить неадекватного человека, который вот так просто может оговорить. подскажите пожалуйста, что можно предпринять, чтобы не потерять работу, порядочность в глазах сотрудников, можно привлечь к ответственности за клевету или за что-то ещё этого человека?

Алла :: Новоельня

Как правильно вследствие просрочки должника если исполнение утратило интерес для кредитора отказаться от принятия обязателства и возместить убытки

Пожалуйста помогите разобраться!!! По договору поставки оборудование поставлено, однако обязательтсво по введению в эксплуатацию и обучение персонала не выполнено, несмотря на неоднакратные просьбы (предположительно у поставщика нет соответствующего специалиста). В связи с этим обратились к третьему лицу, на ввод в эксплуатацию и обучение затрачено 400 000 р. Вопрос: При отказе кредитора от принятия исполнения обязательсв по договору нужно ли:- отправить письмо должнику об утрате интереса к исполнению;- претензию о возмещении убытков в добровольном порядке (в результате обращения к третьему лицу);- иск в суд.Или же достаточно письма без претензии, с последующим обращением в суд?Спасибо!

Котов Виктр :: Минск

Возможно ли в данном случае вернуть долг?

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите! Буду очень благодарна вам за помощь!Меня очень мучает один вопрос, возможно ли каким-нибудь способом возвратить деньги у в данном случае:"Молодой человек Г познакомился с девушкой В. Они повстречались не больше месяца, как вдруг девушка В узнала от него самого, что ему (Г) срочно необходима денежная сумма в размере около 900 000 бел. руб. якобы на строительство дома Г взял деньги, но нет денег, чтобы их вернуть. У девушки В не было такой суммы и поэтому она рассказала своей подруге С о беде парня. Ее подруга С одолжила девушке В 600 000 тысяч, а остальные 300 000 В сама доложила со своей зарплаты. Деньги В передала парню Г не лично в руки, а переслала их через банк. В данном случае В не взяла у Г ни расписки, ни иного другого документа, подтверждающего заем. Через несколько дней молодой человек Г ни звонит, ни пишет В, а когда девушка набирает номер его телефона, то он либо не берет трубку, либо недоступен. В один день, когда В снова пыталась дозвониться до Г он поднял трубку и объяснил, что был в Германии у брата,а телефон оставил другу. Про долг сказал, что помнит и как только брат из Германии пришлет ему деньги, то он их сразу же возвратит В. Обещал позвонить. Звонка не было. Но позже, через несколько дней, В снова дозванивается до Г.потом Г приезжает к В в общежитие, где В проживает, и делает вид, что ничего и не происходило и говорит снова, что про долг помнит и отдаст в ближайшее время. Потом ему об этом напоминает подруга С и он говорит, что все отдаст. Затем снова пропадает.Тогда В вместе со своей второй подругой П решается и приезжает на одну из его игр на соревнованиях. После игры Г остается на едине с В и тот говорит, что позвонит завтра и они поговорят обо всем, разворачивается и уходит. Но через 5 мин. В и подруга П догоняют Г и при всей его команде, а также в присутствии других лиц, просят его отойти поговорить насчет долга. В, П и Г отходят в сторону и Г говорит в присутствии П, что долг не отрицает и вернет его на следующий день, так же назначает место и время. Сказал, что еще позвонит.На следующий день он не звонит, трубку не берет и на обусловленное место не является.Через несколько дней Г поднимает трубку и говорит, что пока у него нет денег и что оказывается у него в банке лежит вклад. Вклад он не может снять, т.к. потеряет проценты. Тогда В предлагает ему выплачивать каждый месяц по небольшой сумме, например 50 000 бел руб. Г соглашается. Но снова исчезает.И вот до сих пор с октября месяца 2010 года о Г не слышно. Он не отвечает на телефонные звонки либо недоступен." Что делать?И возможно ли в данном случае с помощью квиточка о переводе денежных средств на имя девушки В в качестве отправителя и Г в качестве получателя доказать, что Г брал деньги в займы у В? и можно ли так же в этой ситуации использовать свидетельские показания подруг С и П?

Natali :: Minsk

На территории какого государства лучше регистрировать брак с иностранцем, РБ или его страны?

Я собираюсь выйти замуж за иностранного гражданина. От первого брака у меня есть несовершеннолетние дети. В последующем планируется, что я с детьми перееду к нему для постоянного проживания. На территории какого государства лучше регистрировать брак, РБ или его страны? Если зарегистрировать брак на территории страны будущего мужа, возникнут ли сложности при оформлении бумаг по моему переезду и моих детей к нему, и какие? Спасибо.

Кулевнич Оксана :: Молодечно

Как прописаться?

подскажите пожалуйста,как можно решить проблему с регистрацией.Постоянной прописки на территории Беларуси нет:домой прописаться не могу ввиду его отсутствия(мама продала во время моей учебы(была временно прописана в Минске)и живет с гражданским мужем).К своему мужу приписаться не могу(он прописан в квартире бывшей жены).Я и мой двухлетний сын временно прописаны у свекрови.Как можно решить этот вопрос помимо того,как найти свободные метры или платить 600 у.е агенству?Нужно ли платить налог за несовершеннолетнего ребенка?Возможно ли прописать общего ребенка в квартиру мужа,если главным квартиросъмщиком является бывшая теща мужа(ребенку 2 года)?

Богданович :: Елена