|
|
| Вопрос № 156206
|
Опубликовано 24.08.2012 в 11:43
|
 |
| |
Мои права как потребителя в данной ситуации?
Добрый день. Вопрос касаемо Закона защиты прав потребителей. В апреле месяце я приобрела туфли в магазине Мегатоп. Гарантийный срок 30 дней. Обувь носилась редко, срок сошел. В августе дефект носки проявился в виде отклейки кожи носа от подошвы и на обеих парах. Обувь проклеенная. Имею ли я в данном случае право обратиться с претензиями к продавцу или как мне поступить в данной ситуации. Спасибо. Сайкоо Наталья :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Потребитель вправе предъявить требования продавцу в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара.я так понимаю, что в апреле месяце вы приобрели туфли, через 30 дней истек срок гарантии (в мае). в августе месяце (через 3 МЕСЯЦА!!!) у вас расклеялись туфли. и вы сейчас говорите о гарантийном обслуживании, претензиях к продавцу... Анастасия :: 24.08.2012 в 12:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Претензии к продавцу, относительно некачественного товара могут быть предъявлены в течение ДВУХ лет с момента приобретения такого товара (ст.ст. 20-21 Закона Респ.Беларусь."О защите прав потребителей" и п.5 ст. 447 ГК). Единственное отличие, если претензии предъявлены в гарантийный срок, обязанность доказывания причины образования дефекта лежит на продавце, а если требования предъявлены в течении двух лет, но по истечении гарантии, покупатель по требованию продавца должен предоставить доказательства производственного характера выявленного дефекта (как правило по обуви требуют заключение независимого специалиста, с чем согласшаются и на основании чего продавец потом возвращает эту обувь поставщику).Можно предъявить требования продавцу, в то же время можно до обращения получить консультацию независимого специалиста по обуви. Общество защиты потребителей :: 29.08.2012 в 21:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 155963
|
Опубликовано 21.08.2012 в 20:21
|
|
| |
правомерность фотографии ребенка в детсаде
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия различного рода коммерческих фотографов в детском саду, снимающих моего ребенка без моего согласия, и распространяющих их в рекламных целях с логотипом? Спасибо. Быстрик Татьяна :: Гомель
|
| |
| Вопрос № 155900
|
Опубликовано 21.08.2012 в 09:43
|
|
| |
имеет ли права собес мне отказать пособие
здравствуйте.мне в 2009г оформили государственные пособея на 2их дитей до их 18 летия как мать одиночка сейчас мне отказывают эти пособия дитей воспитываю одна на работу не берут у меня враждённое зрение минус 12 очень трудно найти рабрту приходится временами подробатывать снимаю комнату где мы сдетьми и проживаем своего жилья нет емеют ли они права отказать мне пособие7 руди светлана :: темиртау
|
| |
| Вопрос № 155798
|
Опубликовано 20.08.2012 в 08:36
|
|
| |
Кто ответит за бездействие и волокиту?
9 месяцев расследуется уголовное дело Лунинецким райотделом Следственного Комитета РБ по факту нанесения тяжких телесных повреждений,повлекших смерть моего отца Р.И.Вабищевича.Почему по сей день материалы уголовного дела по обвинению Павлюковца В.В не направлены через прокурора Лунинецкого района в суд первой инстанции?Вопрос:кто за это понесет наказание? Вабищевич Владимир :: Лунинец,Брестская обл.
|
| |
| Вопрос № 155755
|
Опубликовано 19.08.2012 в 04:32
|
|
| |
Должно ли было предприятие удкржать сумму подъемных с зарплаты?
Здраствуйте.В 2012 году я по распределению попала на предприятие.Там мне выплатили сразу же подъемные. Проработав месяц мне начислили заработную плату и отняли ту сумму подъемных,которую заплатили. Получается что они мне заплатили подъемные и в следующем месяце их же и удержали.Правильно ли сделало предприятие? Егиян Марина :: Бобруйск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
228 пользователей на сайте 
