|
|
| Вопрос № 194938
|
Опубликовано 28.11.2013 в 11:59
|
 |
| |
Имею ли я право обменять планшет если выявлена неисправность
Подскажите. Приобрёл у операта life планшет, на второй день при непродолжительном использования стала пропадать вибрация. Подскажите возможно ли обменять аппарат на аналогичный новый? Мухин Дмитрий :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 29.11.2013 в 12:11
|
|
| |
Продававец, ссылается на что что это сложно технический товар и обмену и возврату не подлежит. Так ли это? На обмен не соглашается, только ремонт по гарантиии в сервисном центре. Но я хочу именно новый исправный аппарат , а не после ремонта. Мухин Дмитрий :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Здравствуйте. Некачественный непродовольственный товар покупатель вправе заменить на другой. Можно также потребовать деньги обратно, попросить скидку или по договорённости отремонтировать вещь за счёт продавца.
В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату утвержденный Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 не подлежат обмену технически сложные товары НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. В Вашем случае планшет сломался и явно был ненадлежащего качества. Гаркович Антон :: 29.11.2013 в 12:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте. Некачественный непродовольственный товар покупатель вправе заменить на другой. Можно также потребовать деньги обратно, попросить скидку или по договорённости отремонтировать вещь за счёт продавца. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату утвержденный Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 не подлежат обмену технически сложные товары НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. В Вашем случае планшет сломался и явно был ненадлежащего качества. Гаркович Антон :: 29.11.2013 в 12:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 29.11.2013 в 13:08
|
|
| |
Все это я пытался объяснить продавцу. Но он настаивает только на гарантийном ремонте... Но о каком ремонте на мой взгляд может идти речь, если купил и считай принёс его обратно.В моем случае это явно брак, потому как скорее всего плохо были припаяны контакты вибро мотора. Почему мне нужно его ремонтировать, пусти и по горантии. Я и так побывал с ним во всех представительствах life и все в один голос заявляют что вам товар был предоставлен в рабочем состоянии. Обращайтесь мол в сервисный центр, ни о какой замене не может идти речь. Чем оперировать в ответ? Как добиться именно замены. Мухин Дмитрий :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 29.11.2013 в 13:40
|
|
| |
Как объяснить что телефон ненадлежащего качества, если они утверждают что телефон проходит сертификацию и на момент получения исправен, что якобы это подписываясь в получении я и подтверждаю. Но наличие неисправности невозможно было выявить при 2ух минутах, пока оформяли документы. Все это было уже высказано продавцу. Мы не приходим к компрамису они стаят на своем я на своем. и вот такое уточнение в течении 14 дней я имею право его обменять или это не так. Мухин Дмитрий :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Сроки обмена ненадлежащего товара регулируются ст. 23 Закона О защите прав потребителей: В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.При отсутствии у продавца необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. Если между продавцом и покупателем возникают споры по качеству товара, то продавец обязан провести за свой счет экспертизу. Вы, конечно, можете спорить с продавцами до посинения, но это вам ничего не даст. Нужно предъявить продавцу ваши требования в письменном виде: можете написать претензию и отправить ее заказным письмом с уведомлением, можете свои требования отразить в ... Подробнее
Наталья Шишло :: 29.11.2013 в 20:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 195056
|
Опубликовано 29.11.2013 в 12:57
|
|
| |
Можно ли приватизировать квартиру, если человек явно не дееспособный и даже сам не может подпись поставить?
Здравствуйте, вот, какой вопрос, можно ли приватизировать квартиру, если,семья состоит из двух человек, бабушка и внук. Я работаю на оформлении приватизации, Внук даже не смог подписать документы, потому что он явно не дееспособный, хотя они принесли документы от психиатра, что не стоят на учете, сомнения возникли из-за того что они приходили с третьим лицом. Какие справки нужно еще запросить, например о дееспособности, где ее взять? И вообще, нужно ли что то брать? Фролова Ксения Владимировна :: Екатеринбург
|
| Ответов: 1 |
Необходимо, чтобы данные лица предоставили документы, удостоверяющие их дееспособность (гражданскую дееспособность) (необходима справка из психоневрологического диспансера). Павел Игоревич :: 29.11.2013 в 13:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 195051
|
Опубликовано 29.11.2013 в 12:11
|
|
| |
Как правильно написать жалобу на бездействия судебного исполнителя
Как правильно написать жалобу на бездействия судебного исполнителя. 8 месяцев назад был выигран суд на взыскание долга по договору займа. Дело отдали судебным исполнителям. Но, к сожалению, он не принимает никаких действий. Нету платежей. Уже три месяца он не отвечает на телефон и игнорирует встречи. Есть ли образец жалобы на имя председателя суда на бездействие судебного исполнителя? Лазарук Марина :: Брест
|
| Ответов: 2 |
Образцов как таковых не существует в природе. Пишете стандартный документ, в шапке указываете, председателю какого суда, ФИО и адреса взыскателя и должника, название (Жалоба), описательная часть - что когда взыскано, поему все плохо, и просительная - чеи недовольны и что хотите от председателя. Дата, подпись. Сергей Магонов :: 29.11.2013 в 12:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте. Ссылка на образец http://systemaby.com/docs/bitt4/dk-tv1tzr.html . Только обратите внимание на суд в который подается жалоба, в Вашем случае вероятно не Высший хозяйственный суд, а инстанция ниже. Гаркович Антон :: 29.11.2013 в 12:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 195043
|
Опубликовано 29.11.2013 в 11:36
|
|
| |
Имеет ли право учащийся колледжа выложить в соц сеть фотографию преподавателя
Здравствуйте.Ответьте пожалуйста,преподаватель нашего колледжа утверждает что её сфотографировали и выложили фото в соц сеть.Несёт ли человек,сделавший эти фото уголовную ответственность? Альтман Дана :: Бобруйск
|
| Ответов: 1 |
какое именно фото? если это просто фото человека, то уголовная ответственность врядли наступит, но можно в рамках гражданско-правовой ответственности рассматривать данный вопрос.Право на компенсацию морального вреда в случаях распространения сведений, касающихся частной жизни, личной и семейной тайны, возникает при условии причинения гражданину нравственных страданий независимо от того, являются ли распространенные сведения порочащими или нет. Преподаватель может обратиться с иком в суд. Павел Игоревич :: 29.11.2013 в 12:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 195036
|
Опубликовано 29.11.2013 в 09:42
|
|
| |
Трудоусройство
Как юредически правильно официально оформить факт трудоустройства в Республике Беларусь, если я работаю в Российской Федерации? Сергей :: Москва
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
288 пользователей на сайте 
