|
|
| Вопрос № 324559
|
Опубликовано 08.10.2022 в 19:52
|
 |
| |
Возврат денег за товар в 14-дневный срок
Здравствуйте. Купил в онлайн магазине электробритву (роторная), ей не пользовался, все этикетки на ней наклеены, гарантийный талон и чек сохранились. На следующий день после покупки решил обратиться в магазин с целью возврата денег за товара в 14-дневный срок. В возврате мне отказали, сославшись сначала на то что это технически сложный прибор, а затем на то, что это прибор личной гигиены. В соответствии с "ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ" прямого отношения электробритва к этому перечню не имеет.
Подскажите, если отказ правомерный:
1) на основании какого документа?
2) под какую группу товаров всё таки подпадает электробритва : технически сложный прибор, либо товар личной гигиены?
Если же отказ не правомерный, подскажите на какие документы сослаться Громов Павел :: Минск
|
| Ответов: 1 |
1. Вероятно, на основании Закона о защите прав потребителей, Постановления Совета Министров о мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»
2. Почему "либо"? Предмет личной гигиены не может быть технически сложным?
Отказ правомерен. Вам уже было отвечено. Юрий Анатольевич :: 08.10.2022 в 20:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 324542
|
Опубликовано 07.10.2022 в 19:21
|
|
| |
Относится ли электробритва к перечню товаров подлежащих замене в 14-дневный срок
Здравствуйте Уважаемые юристы, вопрос на первый взгляд простой, но позвольте уточнить у вас.
Купил в онлайн магазине электробритву (роторная), ей не пользовался, все этикетки на ней наклеены, гарантийный талон и чек сохранились.
На следующий день после покупки решил обратиться в магазин с целью замены товара в 14-дневный срок.
В замене мне отказали, сославшись сначала на то что это технически сложный прибор, а затем на то, что это прибор личной гигиены.
В соответствии с "ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ" прямого отношения электробритва к этому перечню не имеет.
Подскажите, правомерный ли отказ. Если неправомерный, подскажите на какие документы сослаться что бы отстоять свою позицию. Громов Павел :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 07.10.2022 в 19:39
|
|
| |
А правомерно на основании какого пункта? То что изделие технически сложное или то что является предметом личной гигиены? Громов Павел :: Минск
|
| |
| Вопрос № 314162
|
Опубликовано 13.05.2021 в 18:36
|
|
| |
Положен ли инструктору-методисту по АФК короткий рабочий день?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я инструктор-методист по адаптивной физической культуре в доме-интернате для детей-инвалидов. Положен ли мне сокращенный рабочий день? Если да- то на какое время и в каком источнике я могу найти эту информацию? Заранее спасибо за ответ. Кубышкина Анна :: Гомель
|
| Ответов: 2 |
График вашего рабочего времени см.в трудовом договоре, пвтр.
Для работников моложе восемнадцати лет устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени: в возрасте от четырнадцати до шестнадцати лет – не более 23 часов в неделю, от шестнадцати до восемнадцати лет – не более 35 часов в неделю.
Продолжительность рабочего времени учащихся, получающих общее среднее, профессионально-техническое образование, специальное образование на уровне общего среднего образования, работающих в течение учебного года в свободное от учебы время, не может превышать половины максимальной продолжительности рабочего времени, предусмотренной частью первой настоящей статьи для лиц соответствующего возраста.
Инвалидам I и II группы устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени не более 35 часов в неделю.
Продолжительность рабочего времени для работающих на территории радиоактивного загрязнения в зоне эвакуации (отчуждения), в том числе временно направленных или командированн... Подробнее
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 13.05.2021 в 21:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Анна, норма продолжительности рабочей недели 35 часов предусмотрена для инструктора-методиста физической реабилитации и инструктора по трудовой терапии, занятых непосредственно с пациентами (обучающимися, проживающими) в организациях, учреждениях и подразделениях: Детские психиатрические, психоневрологические организации здравоохранения (отделения, палаты и кабинеты) (кроме предназначенных для лечения детей с поражением центральной нервной системы без нарушения психики), специальные лечебно-воспитательные учреждения, учреждения специального образования. Специальные классы (группы) в учреждениях образования и дома ребенка (группы) для детей с интеллектуальной недостаточностью и детей с поражением центральной нервной системы с нарушением психики, слепоглухих детей. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 14.05.2021 в 10:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 324534
|
Опубликовано 07.10.2022 в 13:15
|
|
| |
Имеет ли право откреплять платежные документы бухгалтер и не оплачивать проезд
Бухгалтер не оплачивает предоставленные билеты со служебной командировки, основываясь, что отсутствует время выдачи билета. Такая ситуация возникает постоянно, причем рейсы регулярные и перевозчик официально зарегистрирован.При покупке билета на автостанции,его оплачивают. Если билет взят у водителя на этот же рейс-нет.При этом кассовые аппараты,которые стоят в автобусах у водителей автобусного парка выдают такие же платежные документы, но их оплачивают. Как поступать в данном случае? Мицкевич Светлана :: Светлогорск
|
| Ответов: 3 |
Можете обратиться в КТС, суд. Но если вы не предоставляете сведений о времени поездки, полагаю, бухгалтерия такое оплатить не может. Юрий Анатольевич :: 07.10.2022 в 13:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Светлана, можете обжаловать при несогласии (ст. 242 ТК), или обратиться, например, непосредственно к перевозчику. Граждане Республики Беларусь имеют право на обращение в организации путем подачи письменных, электронных или устных обращений, а также к индивидуальным предпринимателям путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. В установленные сроки Вам будет направлен мотивированный ответ, который можно будет обжаловать при несогласии. В остальном - гарантии и компенсации при служебных командировках предусмотрены ст. 95 ТК. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19 марта 2019 г. № 176 утверждено Положение о порядке и размерах возмещения расходов, гарантиях и компенсациях при служебных командировках. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 07.10.2022 в 14:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
В случае приобретения проездных документов (билетов) работником самостоятельно расходы возмещаются при представлении им подтверждающих документов. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 07.10.2022 в 14:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 07.10.2022 в 13:29
|
|
| |
Имеется фото с прикрепленными документами, заполненной частью, по каким платежным документам была осуществлена командировка Мицкевич Светлана :: Светлогорск
|
| |
| Вопрос № 324532
|
Опубликовано 07.10.2022 в 13:15
|
|
| |
Имеет ли право откреплять платежные документы бухгалтер и не оплачивать проезд
Бухгалтер не оплачивает предоставленные билеты со служебной командировки, основываясь, что отсутствует время выдачи билета. Такая ситуация возникает постоянно, причем рейсы регулярные и перевозчик официально зарегистрирован.При покупке билета на автостанции,его оплачивают. Если билет взят у водителя на этот же рейс-нет.При этом кассовые аппараты,которые стоят в автобусах у водителей автобусного парка выдают такие же платежные документы, но их оплачивают. Как поступать в данном случае? Мицкевич Светлана :: Светлогорск
|
| Ответов: 3 |
Можете обратиться в КТС, суд. Но если вы не предоставляете сведений о времени поездки, полагаю, бухгалтерия такое оплатить не может. Юрий Анатольевич :: 07.10.2022 в 13:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Светлана, можете обжаловать при несогласии (ст. 242 ТК), или обратиться, например, непосредственно к перевозчику. Граждане Республики Беларусь имеют право на обращение в организации путем подачи письменных, электронных или устных обращений, а также к индивидуальным предпринимателям путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений. В установленные сроки Вам будет направлен мотивированный ответ, который можно будет обжаловать при несогласии. В остальном - гарантии и компенсации при служебных командировках предусмотрены ст. 95 ТК. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19 марта 2019 г. № 176 утверждено Положение о порядке и размерах возмещения расходов, гарантиях и компенсациях при служебных командировках. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 07.10.2022 в 14:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
В случае приобретения проездных документов (билетов) работником самостоятельно расходы возмещаются при представлении им подтверждающих документов. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 07.10.2022 в 14:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
63 пользователя на сайте 
