|
|
| Вопрос № 328145
|
Опубликовано 08.06.2023 в 09:11
|
 |
| |
Имаю ли право на возврат денежных средств?
Вопрос по защите прав потребителя.
10.03 купил в интернет магазине индукционную варочную панель, но не использовали т.к. у нас еще шел ремонт и плюс ждали закзанную кухню.
в районе 10-13 мая нам привезли и установили кухню, после того как поставили розетки и разобрались с оставшимся.
16 мая решили поставить и испытать варочную. Она просто не включалась.
Устром 17 вызвали электрика, чтобы посмотрел. Вдруг может быть это мы что-то нупутали с фазами нулями и т.д
Электрик приехал позамерял розетку, вилку, и кабель варочной панели - сказал, что здесь проблем никаких нет, что-то значит не так внутри.
В этот же день позвонил в магазин по поводу гарантии, спрашивал по поводу возврата денежных средств в случае, если варочная сломана не по моей вине.
Сказали что могу передать ее в пункт выдачи и там же написать и передать вместе с ней заявление по поводу возврата средств.
18.05 я завез и передал варочную в ПВЗ.
После этого через несколько дней мне звонят из магазина и спрашивают, даю ли я согласие на диагностику и ремонт товара в сервисном центре. На мой вопрос "а при чем тут ремонт?"
мне ответили 2 пунктами:
1. что в сервисном сказали, что возврат может быть только если обратиться в течение месяца после покупки (как потом выяснил от сервисного, у них такого правила нет, это правило самого магазина)
——Тут сразу вопрос, правомерно ли со стороны магазина делать такое ограничение?
2. что раз 30 прошло, то мне могут провести диагностику + гарантийный ремонт, или только диагностику, но тогда она платная и в случае, если в заключении будет написано, что она ремонтопригодна. Я никаких денег не получу и останусь просто с нерабочей варочной, и только если будет написано, что неремонтопригодна, то тогда скорее всего вернут...
——Тут так же вопрос о том, является ли подобное требование магазина обоснованным?
5.06 мне позвонили, что починили варочную и могут доставить ее 6.06.
6.06 вечером мне ее доставили и я ее решил даже сразу подключить и попробовать еще при курьере. Она включилась, для верности подогрел немного воды.
Далее 07.06 я вечером хотел приготовить ужин и.. варочная снова не работала. при том что с момента проверки я ничего с ней не делал.
——Могу ли я в этот раз требовать обязательно расторгнуть куплю-продажу и вернуть денежные средства за некачественный товар? т.к. даже с учетом гарантии 2 года, ремонтировать ее каждый месяц - это из разряда бреда.
И как мне лучше это сделать, считается ли моментом требования, когда я в ПВЗ написал заявление на то, что отказываюсь от ремонта и настаиваю на возврате средств? Дмитрий Тихонов :: Гродно
|
| Ответов: 3 |
В отношении технически сложного товара или дорогостоящего товара потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпункте 1.1 пункта 1, пункте 3, части второй пункта 5 и части второй пункта 6 статьи 20 Закона о защите прав потребителей, в течение 30 дней со дня передачи товара продавцом потребителю. По истечении указанного срока такие требования могут быть предъявлены потребителем в случае обнаружения в товаре существенного недостатка или нарушения сроков безвозмездного устранения недостатков товара, предусмотренных частью первой пункта 1 статьи 22 Закона.
См.: https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=h10200090 – Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь.
В вашей ситуации надо выяснять у вас некачественный товар с существенным недостатком или некачественный ремонт. Юрий Анатольевич :: 08.06.2023 в 10:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте! Дмитрий, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества, тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Перечень технически сложных товаров, в отношении которых потребитель вправе требовать замены товара или возврата уплаченной за него денежной суммы по истечении 30 дней со дня передачи товара продавцом потребителю при обнаружении существенного недостатка в товаре или нарушении сроков безвозмездного устранения недостатков товара установлен Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778. При этом существенный недостаток товара (работы, услуги) – неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридца... Подробнее
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 08.06.2023 в 11:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
В отношении технически сложного товара или дорогостоящего товара потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпункте 1.1 пункта 1, пункте 3, части второй пункта 5 и части второй пункта 6 статьи 20 Закона Республики Беларусь о защите прав потребителей, в течение 30 дней со дня передачи товара продавцом потребителю. По истечении 30дневного срока указанные выше требования могут быть предъявлены потребителем в случае обнаружения в товаре существенного недостатка или нарушения сроков безвозмездного устранения недостатков товара, предусмотренных частью первой пункта 1 статьи 22 Закона о защите прав потребителей.
Спор решается в судебном порядке. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 09.06.2023 в 06:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 328144
|
Опубликовано 08.06.2023 в 08:57
|
|
| |
исправление в квитанции
Здравствуйте! На работе выписывал газету, выписал на месяц а в квитанции через ЕРИП "подправил" немного (типа, на 3 месяца). Является ли это "подделкой документов" со всеми вытекающими? Или это не то? Игнат :: Могилев
|
| |
| Вопрос № 328143
|
Опубликовано 08.06.2023 в 06:57
|
|
| |
Буду ли я тунеядцем, если оплачиваю налог на профессиональный доход
Добрый день! Помогите пожалуйста найти ответ на злободневный вопрос. Хочу уйти с основной работы и заняться копирайтингом. Буду брать заказы с биржи и получать доход на электронный кошелек либо, возможно, на карту белорусского банка через систему Мир. Смогу ли я зарегистрироваться в качестве плательщика налога на профессиональный доход. И будет ли считаться, что я занят в экономике? Или я буду числиться тунеядцем? Крицук Роман :: Браслав
|
| Ответов: 2 |
Виды деятельности, осуществляемые плательщиками налога на профессиональный доход определены в
Постановлении Совета Министров Республики Беларусь от 8 декабря 2022г. №851 «О перечне видов деятельности».
Уплата налога на профессиональный доход:
ЗАМЕНЯЕТ уплату:
подоходного налога с физических лиц;
сбора за осуществление ремесленной деятельности;
единого налога с ИП и иных физлиц;
ВКЛЮЧАЕТ:
обязательные страховые взносы в бюджет государственного внебюджетного ФСЗН для физических лиц.
См. Дополнительно гл. 40 НК (Особенная часть). АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 08.06.2023 в 07:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Роман, в Положении о порядке отнесения трудоспособных граждан к не занятым в экономике, формирования и ведения базы данных трудоспособных граждан, не занятых в экономике, включая взаимодействие в этих целях государственных органов и организаций (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 31.03.2018 N 239 (ред. от 19.04.2023)), определены категории лиц, которые относятся к занятым и к не занятым в экономике. В остальном - можете см. https://nalog.gov.by/professional_income_tax/ Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 08.06.2023 в 08:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 328140
|
Опубликовано 07.06.2023 в 19:01
|
|
| |
человек живёт в Египте, но за получает на белорусскую банковскую карту. Какой стране необходимо платить налоги? И влияет ли проживание в Египте более
Здравствуйте, скажите пожалуйста,человек живёт в Египте, но за получает на белорусскую банковскую карту. Какой стране необходимо платить налоги?
И влияет ли проживание в Египте более 183 дней? Крезо Дарья :: Минск
|
| Ответов: 3 |
Объектом налогообложения подоходным налогом с физических лиц признаются доходы, полученные плательщиками:
от источников в Республике Беларусь и (или) от источников за пределами Республики Беларусь, – для физических лиц, признаваемых налоговыми резидентами Республики Беларусь в соответствии со статьей 17 Налогового кодекса (далее – налоговые резиденты Республики Беларусь);
от источников в Республике Беларусь, – для физических лиц, не признаваемых налоговыми резидентами Республики Беларусь. Юрий Анатольевич :: 07.06.2023 в 19:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Дарья, согласно п. 1 ст. 196 НК объектом налогообложения подоходным налогом с физических лиц признаются доходы, полученные плательщиками: от источников в Республике Беларусь и (или) от источников за пределами Республики Беларусь, - для физических лиц, признаваемых налоговыми резидентами Республики Беларусь в соответствии со статьей 17 названного Кодекса; от источников в Республике Беларусь, - для физических лиц, не признаваемых налоговыми резидентами Республики Беларусь. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 08.06.2023 в 06:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Объектом налогообложения подоходным налогом с физических лиц признаются доходы, полученные плательщиками: от источников в Республике Беларусь и (или) от источников за пределами Республики Беларусь, - для физических лиц, признаваемых налоговыми резидентами Республики Беларусь в соответствии со статьей 17 НК; от источников в Республике Беларусь, - для физических лиц, не признаваемых налоговыми резидентами Республики Беларусь. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 08.06.2023 в 07:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 07.06.2023 в 19:20
|
|
| |
То есть, ему необходимо будет платить налоги РБ, даже находясь с Египте. Я правильно понимаю? Крезо Дарья :: Минск
|
| |
| Вопрос № 328139
|
Опубликовано 07.06.2023 в 18:08
|
|
| |
Имеют ли право жрэо оставить в минусе на 8тысяч, обязоное лицо в декретном отпуске?
Здравствуйте! меня с братьями по суду выселили с квартиры за не уплату, задолженность уплачена, потом по суду нам присудили ещё сумму за ремонт той квартиры. Так вопрос, я нахожусь в декретном отпуске сейчас,..до этого меня лишили родительских прав на старших детей я обязоное лицо. У меня из детских пособий высчитывают 70℅, но жрэо меня в минус на пособие вогнало, имеют ли на это они право ребенка оставить без средств?? Пожалуйста🙏 помагите Павленко Евгения :: Пинск
|
| Ответов: 3 |
Вогнало не ЖРЭО, а судебный исполнитель. Похоже, он арестовал счет, не зная о том, что за средства на него поступают, поскольку вы его об этом не уведомили. Юрий Анатольевич :: 07.06.2023 в 18:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Нет.
Обращение взыскания на пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребенком в возрасте до трех лет, выплачиваемые должнику – гражданину, в том числе индивидуальному предпринимателю, производится только по судебному постановлению:
о взыскании алиментов;
о взыскании расходов, затраченных государством на содержание детей, находящихся на государственном обеспечении;
о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью гражданина.
Обратитесь в опи. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 07.06.2023 в 18:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Евгения, решать вопрос непосредственно с судебным исполнителем. На основании ст. 104 Закона об исполнительном производстве обращение взыскания на пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребенком в возрасте до трех лет, выплачиваемые должнику - гражданину, в том числе индивидуальному предпринимателю, производится только по судебному постановлению: о взыскании алиментов; о взыскании расходов, затраченных государством на содержание детей, находящихся на государственном обеспечении; о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью гражданина. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 08.06.2023 в 06:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
73 пользователя на сайте 
