|
|
| Вопрос № 260551
|
Опубликовано 28.12.2016 в 17:57
|
 |
| |
должен ли был продавец вернуть деньги? И через сколько дней магазин обязан вернуть ноутбук с экспертизы.
Добрый вечер! Мои родители покупали ноутбук в городе Поставы и консультировались со мной по телефону (я из города Жодино). Продавец рассказала все характеристики ноутбука,а уже по приезду домой обнаружилось,что продавец значительно завысил его характеристики да ещё в придачу плохо работает тачпад. Они повезли его обратно,чтоб вернуть деньги. Директор магазина денег не вернул,а забрал ноутбук на экспертизу,дав взамен документ в котором указано что он только 6 дней будет передавать ноутбук в сервис и ещё 14 рабочих дней будет экспертиза. Насколько я знаю,вся эта процедура должна занять не больше 14 календарных дней. Скажите пожалуйста,должен ли был продавец вернуть деньги? И через сколько дней магазин обязан вернуть ноутбук с экспертизы. Спасибо! Шарак Анатолий :: Жодино
|
| Ответов: 1 |
Продавец имеет право на проверку качества ноутбука или на проведение экспертизы. На все (на рассмотрение требования продавца, на возврат денег, на проверку качества и (или) проведение экспертизы) у продавца есть 14 календарных дней с момента предъявления требования потребителя. И для информации: проверка качества ноутбука в сервисном центре не является экспертизой. Наталья Шишло :: 28.12.2016 в 18:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 28.12.2016 в 19:09
|
|
| |
Скажите пожалуйста,когда придёт ноутбук с экспертизы и там подтвердят,что мы ничего в нём не повредили имею-ли я право потребовать вернуть мне деньги,ведь продавец обманула с его характеристиками? Если да,то какую сумму они должны вернуть,ведь к этому времени цены могут вырости. Шарак Анатолий :: Жодино
|
| Ответов: 1 |
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте реализации товаранеобходимую и достоверную информацию о товаре, потребитель вправе потребовать от продавцарасторжения договора и возврата уплаченной за товарденежной суммы, а также возмещения других убытков.При расторжении договора и (или) возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммыпотребитель обязан возвратить товар продавцу (ст. 16 закона "О защите прав потребителей"). При расторжении договора потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, - на момент вынесения судом решения (п. 4 ст. 27 закона "О защите прав потребителей"). Наталья Шишло :: 28.12.2016 в 19:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 260552
|
Опубликовано 28.12.2016 в 18:48
|
|
| |
Как получить деньги с работодателя
Суд обязал выплатить моего работодателя (как юр. Лицо) мне деньги. После конфискации имущества фирмы выяснилось что выплачивать не из чего, то-есть нет ни какого имущества. Могу ли я взыскать с работодателя деньги как с физ. лица и какие документы для этого нужны? Спасибо Пархоменко Ольга :: гомель
|
| |
| Вопрос № 260548
|
Опубликовано 28.12.2016 в 17:12
|
|
| |
льготы на проезд в междугороднем автобусе инвалида 2 группы
инвалид 2 группы общего заболевания имеет льготы на междугороднем автобусе? Павлович александр :: докшицы
|
| Ответов: 1 |
Инвалиды 2 группы имеют право на бесплатный проезд на автомобильном транспорте общего пользования, осуществляющем междугородные автомобильные перевозки пассажиров в регулярном сообщении, в пределах границ района по месту жительства. Основание: п.12 ст. 13 Закона Республики Беларусь от 14.06.2007 № 239-З (ред. от 04.06.2015) "О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан". Если междугородний автобус совершает рейс между двумя или несколькими районами, то инвалид 2 группы льгот не бесплатный проезд не имеет. Далее, согласно п. 53 Правил автомобильных перевозок пассажиров, утв. Постановление Совета Министров РБ от 30.06.2008 № 972 (ред. от 22.11.2014) "О некоторых вопросах автомобильных перевозок пассажиров", при пригородных и междугородных автомобильных перевозках пассажиров в регулярном сообщении для совершения поездки пассажира, имеющего право на льготы по оплате проезда на автомобильном транспорте, оформляется льготный бил... Подробнее
Ладыга Иван Антонович :: 28.12.2016 в 19:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 260546
|
Опубликовано 28.12.2016 в 15:43
|
|
| |
какое дисциплинарное взыскание принять к учителю?
Добрый день! поясните, можно ли привлечь к дисциплинарной ответственность учителя в данном случае:1. директор школы издал приказ, где дал поручение учителю, установив сроки исполнения решения.2. учителем приказ был не выполнен. В объяснительной записке директору он пояснил, что приказ не выполнен по причине неоказания методической помощи завучем школы.3. к завучу учитель за методической помощью не обращался, записи имеются в журнале регистрации методических консультаций.4. как наказать учителя за дачу не корректных данных нанимателю? Бурак Оксана :: Копыль
|
| Ответов: 1 |
Это что, задача по трудовому праву? Тогда для ее решения Вам следует изучить статьи 197-204 ТК, а также правовую литературу, связанную с дисциплинарной ответственностью работников. Ладыга Иван Антонович :: 28.12.2016 в 17:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
165 пользователей на сайте 
