|
|
| Вопрос № 315889
|
Опубликовано 16.08.2021 в 15:45
|
 |
| |
Могу ли я требовать назад деньги после истечения 14-дневного срока рассмотрения заявления на брак
Добрый день. 2 августа 2021 года купил в магазине Ами-Мебель стол. Забрал его назавтра на складе и вечером, при распаковке, обнаружил, что на одной из досок имеется трещина. В среду 04.08.2021 написал заявление в магазине с просьбой заменить сломанную доску. Заявление приняли, сказали, что будет ответ в течение 14 дней. Сегодня уже 16, ответа пока нет.
Подскажите, что мне можно предпринять, когда закончится срок в 14 дней? Могу ли я требовать деньги назад, и, если да, то на что мне ссылаться? Заранее благодарен. Юрий :: Лида
|
| Ответов: 2 |
Да, можете.
На закон о защите прав потребителей.
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 16.08.2021 в 15:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Здравствуйте! Юрий, за нарушение сроков, предусмотренных законодательством продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. Кроме того, в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные законодательством, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, предусмотренные пунктами 1 - 3, 5, 6 и 9 статьи 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 17.08.2021 в 10:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 315887
|
Опубликовано 16.08.2021 в 13:58
|
|
| |
Возврат игрушки в магазин
Добрый день. Такой вопрос: купила игрушку на батарейках, в магазине её не предложили проверить и не проверяли. Дома поставила батарейки - игрушка не работает, поставила другие батарейка - не работает. Оба раза батарейки покупались специально для игрушки, первые в том же магазине где и игрушка. В магазин пришла вернуть как не работающий товар и при проверке она у них заработала. Я уже не хочу брать эту игрушку, т.к. возможно просто что-то отходит и она потом снова перестанет работать. Вернуть деньги мне не хотят так как товар исправный, а игрушки входят в перечень не подходящих к возврату. Что делать в данной ситуации? Если она у меня через 5 минут снова перестанет работать, а у них снова заработает. Попко Инна :: Минск
|
| Ответов: 3 |
Добрый день! Инна, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если т... Подробнее
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 16.08.2021 в 14:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости – провести проверку качества товара, в том числе с привлечением ремонтной организации. Продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проведении проверки качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, – также о месте и времени проведения проверки качества товара. Ремонтная организация при получении товара от продавца (изготовителя, поставщика, представителя) для проведения проверки качества товара обязана провести такую проверку в течение трех дней со дня получения товара.
При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правитель... Подробнее
Юрий Анатольевич :: 16.08.2021 в 21:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Если по качеству товара возникает спор, потребуется экспертиза.
Ее должен провести продавец.
Но можете и вы обратиться за экспертной оценкой.
Спор решается в судебном порядке АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 17.08.2021 в 22:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 315884
|
Опубликовано 16.08.2021 в 12:14
|
|
| |
Сокращение
Здравствуйте. Обязан ли работник отработать смену в день увольнения, если его увольняют по сокращению? Антон :: Светлогорск
|
| |
| Вопрос № 315872
|
Опубликовано 15.08.2021 в 14:37
|
|
| |
Нарушение работодателем,задержка зп
Здравствуйте,ситуация такая:четвертый месяц задерживают ЗП,т.е. дают частями(должны 15 числа каждого месяца),половину могут дать 14-15,а остальное дня через 4-5.является ли это нарушением со стороны работодателя?если да,то могу ли я требовать увольнения по соглашению сторон,без всяких там предупреждений за месяц о намерениях уволиться,а именно по факту в ближайшие дни после подаяи заявления? Максим Смагин :: Брест
|
| Ответов: 2 |
Добрый день! Максим, да, это нарушение со стороны нанимателя. Относительно увольнения - для определения конкретного основания Вашего увольнения надо знать какой трудовой договор заключен (срочный, бессрочный, контракт). Требовать именно по соглашению сторон НЕ можете, для этого необходимо согласие нанимателя, но договариваться с нанимателем об этом - можете. При отказе - можно увольняться по причине указанных в вопросе нарушений. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 15.08.2021 в 14:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Да, это нарушение.
Можете преложить вас уволить, но вас могут не уволить, тогда придется обращаться в суд. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 15.08.2021 в 15:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 15.08.2021 в 14:49
|
|
| |
Я Вас понял,у меня контракт на 5 лет,3 из которых обязательные,т.к. проходил обучение от организации,я уже отработал 4,т.е. те обязательные пройдены Максим Смагин :: Брест
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.08.2021 в 12:02
|
|
| |
Хорошо,по поводу соглашения сторон понятно,а если требовать по факту нарушения,не могут дать отработку в виде недели,жвух или месяца? Максим Смагин :: Брест
|
| |
| Вопрос № 315881
|
Опубликовано 16.08.2021 в 00:25
|
|
| |
Имеют ли право платить детское пособие не в срок
Здравствуйте подскажите пожалуйста у нас родился ребёнок недоношенный с какого дня нам должны платить детское пособие. на работе сказали что после больничного когда закончится, а ребёнку уже 5 месяцев Ирина Емельяненко :: Букча
|
| Ответов: 1 |
Не в срок не имеют права.
Днем возникновения права на государственное пособие является:
на пособие по беременности и родам – день, с которого лицо освобождается в соответствии с законодательством от работы (службы), учебы, прохождения подготовки в клинической ординатуре или иной деятельности в связи с беременностью и родами, а также с усыновлением (удочерением) ребенка в возрасте до 3 месяцев либо установлением опеки над ребенком в возрасте до 3 месяцев;
на пособие в связи с рождением ребенка:
день рождения ребенка;
день вступления в силу решения суда об усыновлении (удочерении) ребенка в возрасте до 6 месяцев – для усыновителей (удочерителей), представивших документы об усыновлении (удочерении) ребенка (детей);
день установления опеки над ребенком в возрасте до 6 месяцев – для опекунов;
на пособие женщинам, ставшим на учет в организациях здравоохранения до 12-недельного срока беременности, – день рождения ребенка;
на пособие по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет:
... Подробнее
Юрий Анатольевич :: 16.08.2021 в 01:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
102 пользователя на сайте 
