Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   139 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 187899
 Всего ответов: 212333
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
недвижимость прописка очередь распределение льготный кредит договор продажа молодая семья права иск компенсация увольнение работа выселение развод налог амнистия оформление беременность ип отпуск алименты документы регистрация армия имущество оформление документов лицензия сроки кредит льготы налоги оплата приватизация гражданство наследство суд долг отработка общежитие брак декретный отпуск раздел ребенок квартира право строительство раздел имущества пособие аренда жилье зарплата молодой специалист контракт











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 85013 Опубликовано 24.06.2010 в 10:29

Отказ в ремонте телефона

Сдала моб. телефон в ремонт (замена шлейфа, обновление ПО). После ремонта обнаружена трещина (не маленькая) на корпусе с внешней и переходящую на внутрению (к экрану) стороны. Сказала об этом приемщику, а в ответ только доказывал, что трещина уже была и она не новая (при приеме телефона в ремонт ее не было). Менять или ремонтировать отказываются. Куда мне стоит обратиться и что делать дальше. Спасибо!

Оля Ч :: Минская обл.


Ключевые слова: телефон, ремонт

  Ответов: 1

Так как это повреждение корпуса, не было зафиксирована при приеме ОАУ в ремонт (в квитанции приёма), но зафиксирована при получении его из ремонта. То следует предположить, что она появилась в процессе ремонта. Соответственно, мастерская обязана отремонтировать данную неисправность. П. 6,3 СТБ 1303-2007 точно регламентирует в каком состоянии выдаётся ОАУ из ремонта. Обратитесь к уполномоченному по защите прав потребителей своей районной администрации, я думаю он отрегулирует этот инцендент. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 24.06.2010 в 18:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 02.07.2011 в 16:38

Ситуация та же. Жена сдала в ремонт телефон, по гарантии он был отремонтирован, но на нём появились царапины, жена всегда исключительно бережно относиться к вещам и это для неё очень значимо. В претензии ей отказали, мотивируя тем, что телефон не новый и в акте состояния при сдаче есть отметка "следы эксплуатации". Ей сказали, что требуется экспертиза. Вопрос1: Что можно считать следами эксплуатации? Вопрос 2: Может ли экспертиза определить время появления царапин? Вопрос 3. Подскажите ориентировочную стоимость экспертизы. Заранее благодарен.

Бобров Андрей :: Витебск


  Ответов: 1

По вопросу 3. Экспертизу телефонов проводят Минское отделение Белорусской торгово-промышленной палаты тел. (017) 280 04 72; ГУ «Центр судебных экспертиз и криминалистики Министерства юстиции Республики Беларусь» тел. (017) 226 72 79; ООО «Международный центр экспертизы» (017) 200 16 09 :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 03.07.2011 в 01:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 273282: Поможет ли мне независимая экспертиза?

Вопрос № 272618: Как опровергнуть заключение сервисного цента по ремонту телефонов

Вопрос № 272478: Имеем ди мы право требовать деньги за телефон?

Вопрос № 271352: Имею ли право на возврат телефона обратно в магазин?

Вопрос № 269824: Могу ли я добиться возврата денег ? если да, то как?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=85013





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
306 ответов
1055 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
208 ответов
2896 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
144 ответов
35 благодарностей
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
109 ответов
85 благодарностей
5. Дмитрий
101 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юрист +375296253244 Vib
37 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
28 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
26 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273664Вероника24.10.17 в 08:25
218870Микулич Свет...24.10.17 в 07:05
273660Ястремская М...23.10.17 в 23:49
273656северинчик о...23.10.17 в 22:35
273657Шрубок23.10.17 в 22:07
273652Кириленко Ан...23.10.17 в 22:02
273621Ковальчук Се...23.10.17 в 21:41
273655Назарова Гал...23.10.17 в 21:34
273060Мошко Людмила23.10.17 в 21:28
273651Молчан Алекс...23.10.17 в 21:27












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы