Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   113 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 185779
 Всего ответов: 209965
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
зарплата молодая семья распределение налоги амнистия прописка алименты оформление документов увольнение договор ип ребенок компенсация строительство кредит имущество долг контракт льготы право раздел отпуск недвижимость налог брак льготный кредит наследство очередь выселение продажа оформление регистрация квартира аренда приватизация оплата молодой специалист суд права пособие развод отработка лицензия раздел имущества иск беременность работа сроки документы жилье общежитие декретный отпуск гражданство армия











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 78387 Опубликовано 20.04.2010 в 17:43

Имеет ли право продавец отказать в гарантийном ремонте?

Здравствуйте. Брат купил в Новополоцке 11 мая 2009 г. телефон Нокия 5800 сенсорный за 1063000 бел.руб., гарантия 1 год. Когда температура стала минусовая, экран стал "глючить", "замерзать", т. е. через некоторое время при комнатной температуре он "отогревался" и начинал работать. Промучившись зиму он обратился в феврале в магазин, но он был закрыт в связи с ремонтом. В апреле он обратился в магазин снова, ему сказали, что на корпусе есть механические повреждения (ссадины) и в гарантийном ремонте ему отказано. Брат читал на форумах, что в этих телефонах что-то окисляется со временем из-за смены температур или влажности, или травмы. С конвеера их исправные делают. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать в таком случае. Может обратиться в общество по заците прав потребителей, сделать экспертизу? И есть ли оно в Новополоцке? Извините за слишком подробное описание. Заранее благодарна за ответ. С уважением, Анна.

Фиешко Анна :: Витебск


Ключевые слова: телефон, ремонт

  Ответов: 1

Для начала, почитать хотя бы стр. 126 своей инструкции по эксплуатации и спросить себя: "А всё ли я делал, в соответствии с ней?". После этого можете обратиться к уполномоченному по защите прав потребителей своей райадминистрации. А диагностику, можете сделать хотя бы в Новополоцке СЦ " Cheap " Пн-Пт с 10-00 до 19-00, Сб с 10-00 до 15-00, Вс-вых 375-29-7132889 :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 21.04.2010 в 17:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 03.05.2010 в 19:07

Здраствуйте, у меня похожая ситуация с этим же телефоном, я купил его в начале зимы(1.12.2009) через интернет, на него давалась гарантия(12 месяцев гарантии и 36 месяцев сервисного обслуживания) в сервесном центре ЧУП "Ремзона". Гдет чуть месяца назад на экране стали появляться полосы, которые то появлялись, то исчезали. Со временем они стали почти постоянным явлением. Отнёс его в СЦ, мне сказали что это являеться не гарантийным случаем, но телефоном пользовался я очень аккуратно, он нигде не падал, в воде и влажной среде не был, и его ничем я не придавливал, на корпусе только лёгкие потёртости(почти не заметные). В интернете на форумах и даже в энциклопедии "Википедия" прочитал что у данного телефона есть две проблемы: динамик и в первых моделях экран(именно такая же проблемка как и у менея, и фотографии совподали). Они решаються заменой этих деталий от других производителей.Короче результатам этого СЦ я не очень верю, подскажите где можно произвеси независимую экспертизу телефона, и если будет доказанно что не по моей вене поломка, могу ли я вернуть деньги за этот телефон???Заране спасибо!

Лукашевич Кирилл :: Минск


  Ответов: 1

И правильно делаете что не верите. ЧУП "Ремзона" известный продавец своих рекламных листочков, которые продавцы контрабандных телефонов выдают за "гарантийные талоны". На настоящий момент авторизованные СЦ Нокия СООО "Ньюленд" на Кульман, 1 тел. гор. 334-09-09 или ООО "Альфачип" на Танка, 30. Обратитесь к любому из них. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 04.05.2010 в 18:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 269824: Могу ли я добиться возврата денег ? если да, то как?

Вопрос № 269102: Стоит ли мне обращаться с иском в суд?

Вопрос № 268237: Имею ли я право настоять на возврате средств за телефон или замене его на другую модель?

Вопрос № 267982: Возврат средств за неисправный телефон

Вопрос № 267257: купила телефон а он не работает

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=78387





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
280 ответов
2841 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
273 ответов
931 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
178 ответов
136 благодарностей
4. Дмитрий
122 ответов
848 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Кристина Марчук (29) 395-55-38
70 ответов
491 благодарностей
6. Бороненкова Веста
50 ответов
37 благодарностей
7. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
48 ответов
70 благодарностей
8. просто адвокат
46 ответов
417 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
35 ответов
2841 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Юрист +375296253244 Vib
31 ответов
2929 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (979)






Вопросы, на которые поступил ответ:

271094анастасия *21.08.17 в 18:12
271099Шингарёва Св...21.08.17 в 18:09
271049Вероника21.08.17 в 18:04
271086Игорь С.21.08.17 в 17:58
271089Яцкевич Викт...21.08.17 в 17:56
271103Лепешкова Ир...21.08.17 в 17:56
271093Колосовская ...21.08.17 в 17:55
271095Павловец Ана...21.08.17 в 17:53
271062Станчик Вале...21.08.17 в 17:49
271009Олег21.08.17 в 17:46












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы