Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   83 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 180862
 Всего ответов: 204318
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
прописка работа суд льготы молодая семья иск налог права армия отработка кредит развод молодой специалист долг алименты приватизация брак регистрация очередь оформление документов ребенок ип недвижимость компенсация амнистия квартира документы имущество выселение декретный отпуск оформление контракт раздел имущества общежитие пособие беременность договор аренда сроки строительство раздел увольнение лицензия продажа зарплата отпуск оплата налоги распределение наследство гражданство льготный кредит жилье право











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 78387 Опубликовано 20.04.2010 в 17:43

Имеет ли право продавец отказать в гарантийном ремонте?

Здравствуйте. Брат купил в Новополоцке 11 мая 2009 г. телефон Нокия 5800 сенсорный за 1063000 бел.руб., гарантия 1 год. Когда температура стала минусовая, экран стал "глючить", "замерзать", т. е. через некоторое время при комнатной температуре он "отогревался" и начинал работать. Промучившись зиму он обратился в феврале в магазин, но он был закрыт в связи с ремонтом. В апреле он обратился в магазин снова, ему сказали, что на корпусе есть механические повреждения (ссадины) и в гарантийном ремонте ему отказано. Брат читал на форумах, что в этих телефонах что-то окисляется со временем из-за смены температур или влажности, или травмы. С конвеера их исправные делают. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать в таком случае. Может обратиться в общество по заците прав потребителей, сделать экспертизу? И есть ли оно в Новополоцке? Извините за слишком подробное описание. Заранее благодарна за ответ. С уважением, Анна.

Фиешко Анна :: Витебск


Ключевые слова: телефон, ремонт

  Ответов: 1

Для начала, почитать хотя бы стр. 126 своей инструкции по эксплуатации и спросить себя: "А всё ли я делал, в соответствии с ней?". После этого можете обратиться к уполномоченному по защите прав потребителей своей райадминистрации. А диагностику, можете сделать хотя бы в Новополоцке СЦ " Cheap " Пн-Пт с 10-00 до 19-00, Сб с 10-00 до 15-00, Вс-вых 375-29-7132889 :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 21.04.2010 в 17:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 03.05.2010 в 19:07

Здраствуйте, у меня похожая ситуация с этим же телефоном, я купил его в начале зимы(1.12.2009) через интернет, на него давалась гарантия(12 месяцев гарантии и 36 месяцев сервисного обслуживания) в сервесном центре ЧУП "Ремзона". Гдет чуть месяца назад на экране стали появляться полосы, которые то появлялись, то исчезали. Со временем они стали почти постоянным явлением. Отнёс его в СЦ, мне сказали что это являеться не гарантийным случаем, но телефоном пользовался я очень аккуратно, он нигде не падал, в воде и влажной среде не был, и его ничем я не придавливал, на корпусе только лёгкие потёртости(почти не заметные). В интернете на форумах и даже в энциклопедии "Википедия" прочитал что у данного телефона есть две проблемы: динамик и в первых моделях экран(именно такая же проблемка как и у менея, и фотографии совподали). Они решаються заменой этих деталий от других производителей.Короче результатам этого СЦ я не очень верю, подскажите где можно произвеси независимую экспертизу телефона, и если будет доказанно что не по моей вене поломка, могу ли я вернуть деньги за этот телефон???Заране спасибо!

Лукашевич Кирилл :: Минск


  Ответов: 1

И правильно делаете что не верите. ЧУП "Ремзона" известный продавец своих рекламных листочков, которые продавцы контрабандных телефонов выдают за "гарантийные талоны". На настоящий момент авторизованные СЦ Нокия СООО "Ньюленд" на Кульман, 1 тел. гор. 334-09-09 или ООО "Альфачип" на Танка, 30. Обратитесь к любому из них. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 04.05.2010 в 18:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 263645: Имею ли право обменять телефон?

Вопрос № 263578: Обязательно ли регистрировать, сертифицировать мобильный телефон, если заказать его в другой стране?

Вопрос № 263422: Ремонт телефона

Вопрос № 262847: что предусматривает закон?

Вопрос № 262836: сколько дней на ремонт телефона?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=78387





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
220 ответов
2909 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
188 ответов
37 благодарностей
3. Сергей Иванович
159 ответов
2675 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
115 ответов
795 благодарностей
5. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
81 ответов
55 благодарностей
6. Дмитрий
76 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Юридические услуги +375 44 5916390
63 ответов
22 благодарностей
8. Наталья Шишло
56 ответов
672 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Бороненкова Веста
41 ответов
3 благодарностей
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

265015Сергей Якуш28.03.17 в 22:34
265013Голубева Але...28.03.17 в 22:23
265011Максим28.03.17 в 22:14
264840Ирина28.03.17 в 21:05
265009Павел28.03.17 в 20:05
264964Елена28.03.17 в 19:59
264939Виктория Лещ28.03.17 в 19:56
265006Лукашина Оль...28.03.17 в 19:52
265007Светлана28.03.17 в 19:45
264594максим28.03.17 в 19:20












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы