Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   66 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 192515
 Всего ответов: 217599
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
продажа пособие аренда компенсация оформление наследство приватизация ребенок алименты армия зарплата раздел имущества развод договор беременность отпуск жилье выселение ип документы имущество контракт раздел регистрация увольнение оформление документов льготный кредит молодой специалист лицензия налог очередь молодая семья работа отработка оплата декретный отпуск амнистия право налоги общежитие права прописка гражданство кредит иск квартира строительство распределение сроки брак недвижимость льготы суд долг











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 78387 Опубликовано 20.04.2010 в 17:43

Имеет ли право продавец отказать в гарантийном ремонте?

Здравствуйте. Брат купил в Новополоцке 11 мая 2009 г. телефон Нокия 5800 сенсорный за 1063000 бел.руб., гарантия 1 год. Когда температура стала минусовая, экран стал "глючить", "замерзать", т. е. через некоторое время при комнатной температуре он "отогревался" и начинал работать. Промучившись зиму он обратился в феврале в магазин, но он был закрыт в связи с ремонтом. В апреле он обратился в магазин снова, ему сказали, что на корпусе есть механические повреждения (ссадины) и в гарантийном ремонте ему отказано. Брат читал на форумах, что в этих телефонах что-то окисляется со временем из-за смены температур или влажности, или травмы. С конвеера их исправные делают. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать в таком случае. Может обратиться в общество по заците прав потребителей, сделать экспертизу? И есть ли оно в Новополоцке? Извините за слишком подробное описание. Заранее благодарна за ответ. С уважением, Анна.

Фиешко Анна :: Витебск


Ключевые слова: телефон, ремонт

  Ответов: 1

Для начала, почитать хотя бы стр. 126 своей инструкции по эксплуатации и спросить себя: "А всё ли я делал, в соответствии с ней?". После этого можете обратиться к уполномоченному по защите прав потребителей своей райадминистрации. А диагностику, можете сделать хотя бы в Новополоцке СЦ " Cheap " Пн-Пт с 10-00 до 19-00, Сб с 10-00 до 15-00, Вс-вых 375-29-7132889 :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 21.04.2010 в 17:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 03.05.2010 в 19:07

Здраствуйте, у меня похожая ситуация с этим же телефоном, я купил его в начале зимы(1.12.2009) через интернет, на него давалась гарантия(12 месяцев гарантии и 36 месяцев сервисного обслуживания) в сервесном центре ЧУП "Ремзона". Гдет чуть месяца назад на экране стали появляться полосы, которые то появлялись, то исчезали. Со временем они стали почти постоянным явлением. Отнёс его в СЦ, мне сказали что это являеться не гарантийным случаем, но телефоном пользовался я очень аккуратно, он нигде не падал, в воде и влажной среде не был, и его ничем я не придавливал, на корпусе только лёгкие потёртости(почти не заметные). В интернете на форумах и даже в энциклопедии "Википедия" прочитал что у данного телефона есть две проблемы: динамик и в первых моделях экран(именно такая же проблемка как и у менея, и фотографии совподали). Они решаються заменой этих деталий от других производителей.Короче результатам этого СЦ я не очень верю, подскажите где можно произвеси независимую экспертизу телефона, и если будет доказанно что не по моей вене поломка, могу ли я вернуть деньги за этот телефон???Заране спасибо!

Лукашевич Кирилл :: Минск


  Ответов: 1

И правильно делаете что не верите. ЧУП "Ремзона" известный продавец своих рекламных листочков, которые продавцы контрабандных телефонов выдают за "гарантийные талоны". На настоящий момент авторизованные СЦ Нокия СООО "Ньюленд" на Кульман, 1 тел. гор. 334-09-09 или ООО "Альфачип" на Танка, 30. Обратитесь к любому из них. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 04.05.2010 в 18:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 276481: имеют ли сотрудники милиции забирать личное имущество на время

Вопрос № 276167: Истребование имущества

Вопрос № 276142: Вернут ли мне деньги за телефон?

Вопрос № 275082: Могу ли я настаивать о возврате денег за телефон, либо на ремонте?

Вопрос № 275073: Может ли он на меня написать заявление?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=78387





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
377 ответов
3017 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Светлана
326 ответов
94 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
239 ответов
1206 благодарностей
4. Дмитрий
114 ответов
889 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юристы vk.com/rsolution
69 ответов
88 благодарностей
6. Кристина Марчук (29) 395-55-38
45 ответов
502 благодарностей
7. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
26 ответов
82 благодарностей
8. Сергей Магонов
14 ответов
2855 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Инна Богданова
11 ответов
24 благодарностей
10. просто адвокат
10 ответов
433 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1018)






Вопросы, на которые поступил ответ:

278863Тимхонов Сер...23.02.18 в 00:20
278862Чан Екатерин...22.02.18 в 22:16
278846Павел22.02.18 в 20:55
278850Огородник Вл...22.02.18 в 20:47
278851Елена22.02.18 в 20:44
278852татьяна22.02.18 в 20:38
278858Ирина К22.02.18 в 20:02
278853Шакун Юлия22.02.18 в 18:43
278842Наталья22.02.18 в 18:36
278854Бельчикова О...22.02.18 в 18:24












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы