Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   93 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 178287
 Всего ответов: 201409
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
регистрация аренда компенсация молодой специалист работа налоги наследство молодая семья документы лицензия суд продажа льготный кредит долг право квартира раздел имущества льготы декретный отпуск раздел отработка иск амнистия армия выселение брак жилье прописка кредит оформление документов договор распределение налог ребенок общежитие имущество гражданство недвижимость увольнение оформление очередь беременность ип строительство зарплата оплата приватизация развод сроки алименты права контракт отпуск пособие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 72102 Опубликовано 22.02.2010 в 23:47

Основной документ

Здравствуйте! Помогите в следующем вопросе. Год назад в Минске в магазине мною был куплен в кредит на год ноутбук с гарантийным сроком обслуживания 2 года. 2 недели назад ввиду появившихся неисправностей он был доставлен на ремонт в сервисный центр. По истечении 14 дней мне позвонили и сказали что в связи с невозможностью восстановления в указанные сроки, я могу либо ждать более этих сроков, либо написать заявление об отказе и нести его в магазин на замену. Мною был выбран второй вариант. Здесь становится немного непонятно. На руках есть два документа: гарантиий талон и договор купли продажи. В первом указано, что в случае продажи продавцом товара ненадлежащего качества и невозможности ремонта в установленные сроки, продавец обязан заменить его на такой же или сходный по параметрам. Во втором что продавец обязан возместить всю стоимость товара с учетом комиссионных выплат банку (процентов). На какой документ нужно ссылаться? Ведь если ссылаться на первый то очень много составляющих если отсутствует такая же модель (цена, марка, размеры и т.д.). Буду вам очень признателен желательно узнать побыстрее, время идет.

Дорошко Дмитрий :: Лида


Ключевые слова: гарантийный ремонт, гарантийный талон, договор

  Ответов: 2

Ссылаться нужно на ст. 20 и п.5 ст. 27 Закона о защите прав потребителей http://pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10200090 :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС :: 22.02.2010 в 23:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

На договор купли-продажи. Указанное в нем соответствует требованиям Закона. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Вишневская Лидия :: 22.02.2010 в 23:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 24.02.2010 в 18:23

Подскажите еще пожалуйста какую бумагу должны выдать в этом случае С.Ц. что бы на ее основании магазин расторгнул договор. И может ли выполнить эту процедуру продавец магазина, либо для этого нужен администратор/директор? Дело в том что сам я из Лиды и ездить туда, обратно знаете ли накладно, хотелось бы узнать все до мелочей. Но судя по всему за раз не управится т.к. магазин может отдать деньги не сразу, а в течении 7 дней, я правильно понимаю?

Дорошко Дмитрий :: Лида


  Ответов: 1

Обычно СЦ выдает заключение. Может и продавец, если директор наделил его такими полномочиями. В законе термин "ПРОДАВЕЦ" употребляется в широком смысле, а не в смысле "работника, который обслуживает покупателей". Да, действительно, продавец может отдать деньги и в течение 7 дн. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС :: 24.02.2010 в 19:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 25.02.2010 в 09:17

Хотел бы еще уточнить. Для расторжения договора обязательно ли присутствие владельца изделия, либо это может сделать другой человек, если да то какие у него при этом должны быть документы?

Дорошко Дмитрий :: Лида


  Ответов: 1

А откуда продавец знает кто покупал: Иванов или Петров. Но вообще можете и доверенность выдать, если личность имеет значение. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС :: 03.03.2010 в 12:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 261525: Что делать, если по гарантийному талону нет в сервисном центре запчастей?

Вопрос № 261189: Инвалид 3 группы с детства .Незаконный исполнительный лист .Высчитали деньги .

Вопрос № 252073: Кто и где обязан произвести ремонт моей стиральной машины. если она на гарантии?

Вопрос № 250251: имеют ли право не принять товар в ремонт?

Вопрос № 250208: нет гарантийного талона принимать ли товар на бесплатное гарантийное обслуживание

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=72102





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
180 ответов
2873 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Юридическая помощь +375445916390
164 ответов
73 благодарностей
3. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
149 ответов
2619 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
126 ответов
761 благодарностей
5. Сергей Магонов
112 ответов
2807 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Дмитрий
85 ответов
808 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Наталья Шишло
83 ответов
657 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
59 ответов
47 благодарностей
9. Юридические услуги +375 44 5916390
51 ответов
4 благодарностей
10. Екатерина Строгина
33 ответов
707 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261486Никита21.01.17 в 16:15
261634Елена Сергее...21.01.17 в 14:15
261657Булка Ольга21.01.17 в 13:50
261637Шест Татьяна21.01.17 в 13:21
261656андрей21.01.17 в 13:15
261660Елена21.01.17 в 13:11
261535Иванов Иван21.01.17 в 13:09
261658Калинина Инна21.01.17 в 13:03
261605Светлана Вяч...21.01.17 в 12:59
261659Анастасия21.01.17 в 12:34












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы