Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   177 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 186812
 Всего ответов: 211143
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
алименты пособие амнистия имущество раздел беременность очередь недвижимость декретный отпуск молодая семья кредит отработка налоги строительство сроки раздел имущества продажа распределение ребенок регистрация лицензия развод приватизация право ип договор отпуск суд оплата общежитие компенсация права выселение работа зарплата иск долг молодой специалист квартира армия льготный кредит льготы гражданство оформление документов увольнение жилье наследство документы контракт налог оформление аренда прописка брак











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 72102 Опубликовано 22.02.2010 в 23:47

Основной документ

Здравствуйте! Помогите в следующем вопросе. Год назад в Минске в магазине мною был куплен в кредит на год ноутбук с гарантийным сроком обслуживания 2 года. 2 недели назад ввиду появившихся неисправностей он был доставлен на ремонт в сервисный центр. По истечении 14 дней мне позвонили и сказали что в связи с невозможностью восстановления в указанные сроки, я могу либо ждать более этих сроков, либо написать заявление об отказе и нести его в магазин на замену. Мною был выбран второй вариант. Здесь становится немного непонятно. На руках есть два документа: гарантиий талон и договор купли продажи. В первом указано, что в случае продажи продавцом товара ненадлежащего качества и невозможности ремонта в установленные сроки, продавец обязан заменить его на такой же или сходный по параметрам. Во втором что продавец обязан возместить всю стоимость товара с учетом комиссионных выплат банку (процентов). На какой документ нужно ссылаться? Ведь если ссылаться на первый то очень много составляющих если отсутствует такая же модель (цена, марка, размеры и т.д.). Буду вам очень признателен желательно узнать побыстрее, время идет.

Дорошко Дмитрий :: Лида


Ключевые слова: гарантийный ремонт, гарантийный талон, договор

  Ответов: 2

Ссылаться нужно на ст. 20 и п.5 ст. 27 Закона о защите прав потребителей http://pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10200090 :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 22.02.2010 в 23:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

На договор купли-продажи. Указанное в нем соответствует требованиям Закона. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Вишневская Лидия :: 22.02.2010 в 23:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 24.02.2010 в 18:23

Подскажите еще пожалуйста какую бумагу должны выдать в этом случае С.Ц. что бы на ее основании магазин расторгнул договор. И может ли выполнить эту процедуру продавец магазина, либо для этого нужен администратор/директор? Дело в том что сам я из Лиды и ездить туда, обратно знаете ли накладно, хотелось бы узнать все до мелочей. Но судя по всему за раз не управится т.к. магазин может отдать деньги не сразу, а в течении 7 дней, я правильно понимаю?

Дорошко Дмитрий :: Лида


  Ответов: 1

Обычно СЦ выдает заключение. Может и продавец, если директор наделил его такими полномочиями. В законе термин "ПРОДАВЕЦ" употребляется в широком смысле, а не в смысле "работника, который обслуживает покупателей". Да, действительно, продавец может отдать деньги и в течение 7 дн. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 24.02.2010 в 19:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 25.02.2010 в 09:17

Хотел бы еще уточнить. Для расторжения договора обязательно ли присутствие владельца изделия, либо это может сделать другой человек, если да то какие у него при этом должны быть документы?

Дорошко Дмитрий :: Лида


  Ответов: 1

А откуда продавец знает кто покупал: Иванов или Петров. Но вообще можете и доверенность выдать, если личность имеет значение. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 03.03.2010 в 12:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 261525: Что делать, если по гарантийному талону нет в сервисном центре запчастей?

Вопрос № 261189: Инвалид 3 группы с детства .Незаконный исполнительный лист .Высчитали деньги .

Вопрос № 252073: Кто и где обязан произвести ремонт моей стиральной машины. если она на гарантии?

Вопрос № 250251: имеют ли право не принять товар в ремонт?

Вопрос № 250208: нет гарантийного талона принимать ли товар на бесплатное гарантийное обслуживание

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=72102





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
433 ответов
1014 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
220 ответов
2868 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
120 ответов
15 благодарностей
4. Дмитрий
120 ответов
853 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юридические услуги +375 44 5916390
55 ответов
68 благодарностей
6. Кристина Марчук (29) 395-55-38
31 ответов
495 благодарностей
7. Сергей Магонов
23 ответов
2842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Юрист +375296253244 Vib
23 ответов
2931 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. просто адвокат
21 ответов
418 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
21 ответов
71 благодарностей
 
Все юристы (986)






Вопросы, на которые поступил ответ:

272358Екатерина Ма...21.09.17 в 00:08
272379Кандратович ...20.09.17 в 23:55
272380александр20.09.17 в 23:42
272381олег20.09.17 в 23:36
272377Ломако Екате...20.09.17 в 22:19
272372Карандась Ви...20.09.17 в 22:02
272371Стельмах Ана...20.09.17 в 21:39
272373Карандась Ви...20.09.17 в 21:37
272356Каменева Нат...20.09.17 в 21:36
272375Елена20.09.17 в 21:34












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы