|
|
Вопрос № 65682 |
Опубликовано 27.12.2009 в 00:47
|
|
| |
Спор с сервисным центром
Какова должна быть последовательность моих действий, если после гарантийного ремонта (материнская плата) сервисный центр утверждает, что неисправность устранена, а это не так? Кроме того, возможности проверить работоспособность на месте нет (сервисный центр намеренно ее не предоставляет или это занимает много времени) и проверить можно только дома. Спасибо. Коршанков Алексей :: Гомель
|
Ключевые слова: гарантия, отказ, спор, сервисный центр |
Ответов: 1 |
требуйте назначенитя экспертизы.только имейте ввиду, что в случае, если экспертиза не в вашу пользу, то Вы будете обязаны оплатить ее стоимость. Вообще, имейте ввиду, что гарантийный ремонт в любом случае должен быть не более 14 дней. В случае его превышения, Вы вправе требовать уплаты неустойки в размере 1 % стоимости товара за каждый день просрочки. И вообще, лучше ознакомьтесь с Законом "О защите прав потребителей", особенно статьи 20-28 http://pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10200090 :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 27.12.2009 в 00:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|