Как нам доказывать в суде что гарантийные пломбы были сорваны? В праве ли мы с него требовать за хранение?

Покупатель приобрел компьютер в нашем магазине. Через 20 дней, он его принес. С его сломалась материнская плата. При сдаче его в ремонт, продавец заметил, что гарантийная пломба сорвана, однако покупатель утверждал, что он тут не причем и уговорил продавца его принять.Доставив данный товар в сервисный центр, нам выписали заключение- негарантийный случай, с пометкой, механическое повреждение. Но вместо положенных 14 дней, мы его продержали у себя 24 дня.Этот акт мы ему отдали, однако забирать свой компьютер он отказался. Придя к нам в магазин через 15дней, выставил нам неустойку за 10 дней ,в размере 1 % от суммы. Наш магазин также выставил ему требование уплатить 1 % от суммы данного компьютера за хранение согласно ГК.(за 15 дней хранения).Но ведь он изначально был не прав. Покупатель вел себя неадекватно, практически каждый день, как только сдал нам компьютер, звонил, выражался матом, потом звонила его жена, а потом его соседи. Смешно? Нам тоже было смешно, а теперь вот думает, а что ели пойдет в суд?

Белозеров Глеб :: Гродно

Ключевые слова: хранение, гарантийные пломбы

Да мы согласны, что удержали компьютер свыше 14 дней. Но этот случай негарантийный. Или не так?

Белозеров Глеб :: Гродно

Давайте смотреть на эту ситуацию не со стороны покупателя. Я тоже бываю в роли покупателя, но всему есть предел! Хорошо, забыли про пломбы, но в акте указано - механическое повреждение, да и на экспертизу, я тоже согласен, если там явно видно, что откручена ножка от материнской платы. У меня один вопрос: Если он выставляет мне требование за задержку в 10 дней, могу ли я, требовать с него плату за хранение за 15 дней? Буду благодарен за объективный и правильный ответ!

Белозеров Глеб :: Гродно

10.09. сдал нам в ремонт.05.10. мы отдали ему АКТ, и предложили забрать компьютер, он отказался и просто ушел.20.10. принес нам претензию т.е. компьютер у нас хранился 15 дней.В ответе на его претензию мы признали сам факт задержки, но там, мы также указали, чтобы он возместил нам за хранение.

Белозеров Глеб :: Гродно

Разумеется у нас такой услуги нет как хранение, но мы вправе требовать с покупателя вознаграждение за хранение данной вещи, вроде бы Ст.787 ГК?

Белозеров Глеб :: Гродно

Похожие вопросы:

Вопрос № 331789: Можно ли хранить велосипед в общежитии если он не перекрывает выходы

Вопрос № 285832: Что необходимо для получения разрешения на хранение охотничьего ружья?

Вопрос № 282217: Как сдать охотничье ружье на хранение с возможностью забрать его?

Вопрос № 277002: Сколько спиртного можно хранить по месту жительства?

Вопрос № 275835: Кто оплачивает расходы за хранение арестованного транспортного средства