Срок гарагтийного ремонта превышен на 45 дней
Помогите, пожалуйста, разобраться!Четыре месяца назад приобрели монитор, вышел из строя, сдали в сервисный центр на ремонт. Прошло уже 45 дней, в серв. центре ссылаются на отсутствие деталей. Узнав, что дело в матрице, я не желаю забирать этот монитор, т.к. эта очень серьезная поломка и если заменить не на оригинальную деталь, а на аналог, то в дальнейшем будет опять куча проблем. Сервисный центр даже ориентировочно затрудняется ответить, когда монитор будет готов. Как правильно предъявить свои претензии продавцу и потребовать расторжения договора купли-продажи с возвратом денежных средств. Заранее, большое спасибо. Злотникова Мария :: Гомель
|