Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   154 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 191154
 Всего ответов: 216076
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
пособие жилье отпуск договор очередь ип раздел имущества ребенок прописка оплата оформление сроки недвижимость работа молодая семья кредит увольнение оформление документов налоги молодой специалист распределение брак декретный отпуск строительство амнистия приватизация лицензия суд зарплата развод документы компенсация иск отработка долг контракт права имущество общежитие наследство квартира продажа право раздел алименты регистрация гражданство беременность армия льготы налог выселение льготный кредит аренда











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 59029 Опубликовано 26.10.2009 в 20:01

Имеет ли право продавец отказать мне в замене товара?

Была приобретена сковорода с антипригарным покрытием. До истечения срока гарантии покрытие пришло в негодность. Продавец сковороду принял и отправил заводу-изготовителю (сковорода белорусского производства) для подготовки ответа. Через неделю из магазина позвонили и сказали, что завод готовит отказ в замене сковороды основываясь на заключении инженера завода, который визуально определил, что имел место быть некий "пережог". Сейчас магазин предлагает произвести независимую экспертизу стоимость которой около 300-400 тыс. бел. руб., и если завод окажется прав, то возмещать стоимость экспертизы придется мне. На сколько это правомерно?

Шинкарик Николай :: Минск


Ключевые слова: ненадлежащее качество, товар, замена

  Ответов: 1

Николай, по поводу эксперизы продавец прав. Согласно п.9 ст.20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З (ред. от 08.07.2008) "О защите прав потребителей" При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме.Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также провести экспертизу товара за свой счет. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 26.10.2009 в 20:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 26.10.2009 в 20:25

Самусевич Виктор? спасибо Вам за столб быструю реакцию на мой вопрос:(Была приобретена сковорода с антипригарным покрытием. До истечения срока гарантии покрытие пришло в негодность. Продавец сковороду принял и отправил заводу-изготовителю (сковорода белорусского производства) для подготовки ответа. Через неделю из магазина позвонили и сказали, что завод готовит отказ в замене сковороды основываясь на заключении инженера завода, который визуально определил, что имел место быть некий "пережог". Сейчас магазин предлагает произвести независимую экспертизу стоимость которой около 300-400 тыс. бел. руб., и если завод окажется прав, то возмещать стоимость экспертизы придется мне. На сколько это правомерно?)НО МНЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ЕЩЕ УТОЧНИТЬ: ДОЛЖЕН ЛИ БЫЛ ЗАВОД-ИЗГОТОВИТЕЛЬ ПРОВЕСТИ ПОЛНОЦЕННУЮ ЭКСПЕРТИЗУ (Т.Е.СООТВЕТСТВУЮЩУЮ КАКИМ-ЛИБО ТНПА ИЛИ СОГЛАСНО КАКОМУ-ЛИБО РЕГЛАМЕНТУ) В МОЕМ ПРИСУТСТВИИ, СПАСИБО.

Николай :: Минск


  Ответов: 1

Николай, экспертиза провОдится не заводом, а экспертами, т.е. независимыми специалистами экспертной организации, обладающими специальными познаниями...В данном случае "заключение" инженера завода нельзя назвать экспертизой. Поскольку спор о качестве товара по сути произошел между потребителем (Вами) и продавцом, то вопрос о проведении экспертизы должен решить продавец. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 26.10.2009 в 20:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 265378: Могу ли я вернуть деньги за мобильный телефон?

Вопрос № 261692: Возврат некачественной обуви после истечения гарантийного строка

Вопрос № 257252: Возможно ли вернуть б/у товар ненадлежащего качества?

Вопрос № 243294: вернут ли мне деньги за обувь, если срок гарантии истек

Вопрос № 201148: имею ли я право требовать исправления дефекта, если подписала акт приёма работ?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=59029





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Светлана
311 ответов
63 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
220 ответов
2974 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Ладыга Иван Антонович
203 ответов
1153 благодарностей
4. Юристы vk.com/rsolution
140 ответов
76 благодарностей
5. просто адвокат
106 ответов
431 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Матвиенко
62 ответов
134 благодарностей
7. Дмитрий
59 ответов
880 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Сергей Магонов
23 ответов
2852 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Жабровская Наталья (+375296305607)
15 ответов
83 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
10 ответов
18 благодарностей
 
Все юристы (1009)






Вопросы, на которые поступил ответ:

277416Сирко Евгений20.01.18 в 13:53
277411Авдеенко Дар...20.01.18 в 13:31
277379науменко иго...20.01.18 в 13:25
277393Кравец, Генн...20.01.18 в 13:19
277412Елена20.01.18 в 13:17
277398Екатерина Ро...20.01.18 в 12:32
277179Елена20.01.18 в 11:50
277409Елена20.01.18 в 11:05
277403Галина20.01.18 в 07:30
277406Ольга Кочетк...20.01.18 в 07:10












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы