Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   43 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 195580
 Всего ответов: 220955
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
право армия оплата регистрация молодой специалист отпуск недвижимость беременность иск кредит раздел ип налог аренда развод льготы приватизация наследство молодая семья алименты суд компенсация оформление документов права очередь работа отработка пособие раздел имущества квартира жилье ребенок налоги договор имущество строительство контракт зарплата декретный отпуск амнистия документы увольнение гражданство сроки прописка долг выселение оформление лицензия общежитие продажа льготный кредит брак распределение











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 55990 Опубликовано 24.09.2009 в 14:00

Правомерна ли оплата услуги вызов мастера и диагностика

Добрый день! У меня возник вопрос по организации гарантийного обслуживания. № месс. Назад приобрела водонагреватель, но из него вода текла очень плохо, по капле. Я обратилась в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне. Приехал мастер, по телефону я ему все объясняла, он сказал, что неисправность в бойлере. На месте, даже не посмотрев водонагреватель, мастер сказал, что не в бойлере дело, обещал разобраться. Пока он ходил к машине за инструментами, я посмотрела разводку, покрутила краны. В итоге, когда мастер пришел, напор воды стал нормальным. Мастер спросил, что я сделала, я ему все рассказала. Он сказал, что ему нужны для отчета мои данные. На самом деле, он выписал квитанцию за диагностику 650 руб., но не прикасался к бойлеру. Платить я отказалась, а он выхватил гарантийный талон, и на нем написал «снято с гарантии». Правомерны ли действия мастера? Правомерна ли вообще оплата услуг вызов мастера и диагностика для товаров, находящихся на гарантии? Меня не предупреждали об оплате за вызов и диагностику, прайс предварительно не показывали.

Екатерина :: Санкт-Петербург


Ключевые слова: диагностика, гарантия, вызов мастера, водонагреватель

  Ответов: 2

Катерина, это в Беларуси было? :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Кричко Светлана :: 24.09.2009 в 14:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

То, что находится на гарантийном обслуживании должно ремонтироваться бесплатно. Напишите жалобу на действия мастера и обратитесь в гарантийную мастерскую. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Качкова Елена :: 24.09.2009 в 14:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 74932: Имеет ли право санстанция не разрешить работу?

Вопрос № 272478: Имеем ди мы право требовать деньги за телефон?

Вопрос № 249270: Можно ли вернуть деньги за телефон, если через месяц пользования выявился дефект.

Вопрос № 218928: существуют ли сроки оказания ремонтных услуг в сфере ремонта мобильных телефонов?

Вопрос № 201854: Имеем ли мы права потребовать возврата денег или замену товара?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=55990





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович
259 ответов
3119 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
142 ответов
1196 благодарностей
3. Светлана
131 ответов
120 благодарностей
4. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by
104 ответов
705 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
92 ответов
517 благодарностей
6. Дмитрий
79 ответов
914 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Юристы vk.com/rsolution
74 ответов
113 благодарностей
8. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
37 ответов
20 благодарностей
9. taxi-vovrema.info
32 ответов
0 благодарностей
10. Инна Богданова
32 ответов
36 благодарностей
 
Все юристы (1038)






Вопросы, на которые поступил ответ:

274051Парамонов Ва...23.05.18 в 04:55
274046Андрей23.05.18 в 04:41
274021Инна23.05.18 в 04:39
44254Ольга23.05.18 в 04:32
271543Лаврова Тать...23.05.18 в 04:14
269563Надежда23.05.18 в 04:09
269117Надежда23.05.18 в 04:09
282559Шкредова Юлия23.05.18 в 03:34
282557Литвин Павел23.05.18 в 03:25
266974Степанова В...23.05.18 в 02:48












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы