Как вернуть затраченное

Добрый день! Проблема в следующем. Заказала межкомнатные двери и установку. ИП размерял все, сказал купить стекла в двери, определенных размеров. Взял аванс и исчез на неопределенный срок. Теперь я со стеклами, за которые заплатилаи без денег за аванс и без дверей. ИП появился и сказал, что болел и теперь ничего не будет отдавать. В защите прав потребителей взяли деньги, но не договорились с ним не о чем. Сказали будут думать дальше и переносят срок .. позвоните через 10 дней, потом еще и еще. Выкатили ему сумму за моральный ущерб, стекла, двери и тд... У меня нет времени с ним разбирался, но хочу вернуть хоть без марального ущерба деньги. Защита прав потребителей, за которую я также заплатила тоже не помогли. Что делать и куда обращаться?

Зинаида :: Минск

Ключевые слова: защита прав потребителей

Похожие вопросы:

Вопрос № 328638: Имеет ли право страховщик животного запретить эвтаназию?

Вопрос № 328508: Какие мои действия для опротестования ?

Вопрос № 328507: Какие мои действия для опротестования ?

Вопрос № 325896: Правомерность размещения информации

Вопрос № 318860: Правомерно ли магазин отказал в возврате товара надлежащего качества?