|
|
| Вопрос № 319853 |
Опубликовано 03.03.2022 в 22:43
|
 |
| |
Возможно ли вернуть деньги за некачественный ремонт?
Добрый день, чинили кнопку включения на ноутбуке, занесли в ремонт, в итоге кнопку починили, но после двух нажатий она снова сломалась, гарантия 4 месяца, возили обратно в ремонт, было закрыто 2 дня, пару дней мастер не поднимал телефон, так как ноутбук был срочно нужен, завезли в другой сервис, там починили и сказали, что выпишут официальный лист о проделанных работах в котором будет доказательства того, что ремонт, который нам делали в первой мастерской был нецелесообразен (одноразовый ремонт), возможно ли вернуть деньги у первого мастера? Денис :: Минск
|
Ключевые слова: ноутбук, возврат, ремонт |
| Ответов: 3 |
Информации для ответа недостаточно. Сомневаюсь сильно, что официальный лист о проделанных работах будет действительно содержать доказательства того, что ремонт, который делали в первой мастерской, был нецелесообразен (одноразовый ремонт)
Обращайтесь с претензией к мастерской. При отказе - в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юрий Анатольевич :: 03.03.2022 в 22:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Пишите претензию. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 04.03.2022 в 01:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Денис, если потребитель считает, что работа выполнена с недостатками, тогда он вправе обратиться к исполнителю с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 31 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Более подробно о правах потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) - см. Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" (ст. 31). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 05.03.2022 в 11:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 03.03.2022 в 22:54
|
|
| |
Есть ли какой-то пункт в законе о защите прав потребителей насчёт некачественного ремонта и возврата денег? Денис :: Minsk
|
| Ответов: 3 |
Да. См.ст.31 Закона о защите прав потребителей :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юрий Анатольевич :: 03.03.2022 в 23:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Есть. Но у вас вопросы доказывания. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 04.03.2022 в 01:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Денис, если потребитель считает, что работа выполнена с недостатками, тогда он вправе обратиться к исполнителю с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 31 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. Более подробно о правах потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) - см. Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" (ст. 31). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 05.03.2022 в 11:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
