Могу ли я вернуть товар после ремонта, если поломка повторилась
Перед Новым годом был приобретён системный блок - далее ПК, покупался через интернет магазин, ещё при получении товара, я усомнился в его качестве но решил оставить, спустя пол года он сломался, обратился в тех.поддержку продавца, мною был поставлен вердикт, что вышел из строя SSD накопитель, меня соединили по телефону с тех.отделом и советовали провести пару действий, после они согласились с моим вариантом и сказали чтобы я вёз ПК им, лично я завезти не мог поэтому они предложили забрать его - грузоперевозкой, за которую я сам заплачу.
Прошло пару дней, они перезвонили и сказали что ПК все же исправен и дело было в операционной системе, а точнее в ее отсутствии, и за установку ее, вы должны заплатить 30бел.руб, на что я ответил, что удаление системы производилось под руководством вашего человека из сервисного центра, а поскольку он сам мне сказал это сделать, платить я не стану!
Они пытались «развести» и сделать скидку до 20бел.руб но все же вернули ПК бесплатно, НО спустя две недели эксплуатации после ремонта, проблема появилась снова, все с тем же SSD накопителем.
Поскольку компьютер ещё на гарантии и проблема появилась вновь, могу ли я вернуть компьютер и забрать свои деньги? Волот Александр :: Слуцк
|