Возврат денег при аннуляции тура

Здравствуйте. В середине февраля нами был оплачен тур в Турцию на конец июня, но через три недели в связи с объявленой ВОЗ пандемией, тур был аннулирован. Прошло 2 недели, а возврата средств нет. Турагентство неоднократно отправляло письма с просьбой решить этот вопрос, но в ответ только отписки. Подскажите, как поступить в данной ситуации? Спасибо.

Шейко Игорь :: Минск

Ключевые слова: возврат, аннуляция

Похожие вопросы:

Вопрос № 292801: В каких случая платится штраф за аннуляцию тура?

Вопрос № 194866: Возврат денег за отказ от тура по болезни

Вопрос № 335082: При каких исключениях можно вернуть технически сложный, исправный товар?

Вопрос № 335077: Возможен возврат квартиры по дарственной?

Вопрос № 333617: Имеет ли право продавец отказать нам в момент гарантии?