|
|
Вопрос № 288037 |
Опубликовано 07.10.2018 в 10:50
|
|
| |
Можно ли при наличии чека и отсутствия документов на гарантию вернуть деньги за товар?
Здравствуйте. Купила чайник в 5 элементе 21.09.2018, а 06.10.2018 он перестал отключиться при закипания. Чеки и коробка сохранились, но нет документов и гарантии (Не помню давали их при покупке или нет).Могу ли я вернуть свои деньги за чайник? Спасибо Зеленкевич Ольга :: Минск
|
Ключевые слова: Возврат денег за некачественный товар |
Ответов: 1 |
Имеете право требовать замены товара или возврата денег, поскольку Вам продан некачественный товар. В соответствии с п. 8 ст. 20 Закона РБ "О защите прав потребителей" отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Если продавец откажет Вам в удовлетворении Вашего требования, что маловероятно, то тогда Вам следует обратиться в общество защиты прав потребителей. Юристы общества окажут Вам бесплатную квалифицированную правовую помощь. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 07.10.2018 в 17:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|