Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235290
 Всего ответов: 279666
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
аренда суд общежитие зарплата распределение молодая семья лицензия жилье отработка недвижимость приватизация раздел имущества льготный кредит договор пособие беременность документы контракт наследство работа алименты оплата раздел ребенок сроки увольнение гражданство иск компенсация льготы налог брак налоги армия право продажа развод кредит амнистия отпуск имущество строительство прописка оформление декретный отпуск оформление документов молодой специалист права долг выселение квартира очередь регистрация ип











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 272478 Опубликовано 23.09.2017 в 15:25

Имеем ди мы право требовать деньги за телефон?

Добрый день! мы приобрели мобильный телефон в магазине "Связной", после того как приехали домой поставили телефон на зарядку, и он простоял пол дня и зарядилось только два процента, на следующий день мы отвезли телефон обратно в салон, где я спросила- "могут ли нам вернуть деньги за телефон т.к он не работает", нам сказали, да конечно, но нужно сначала его отправить на диагностику в Минск, мы заполнили все документы и по истечению 14 дней мы опять приехали в салон, где нам сказали, что телефон отремонтировали можете его забирать. Мы попросили деньги за телефон, т.к с ремонтом нам телефон не нужен, тем более поломка телефона была не по нашей вине, но нам в салоне ответили тем, что мы документы заполнили на ремонт, и оснований для возвращения денег нет! Но нам продавец, которая давала документы для заполнения сказала ,что деньги отдадут, в документах конечно мы писали суть подачи телефона на диагностику, то -есть что телефон не заряжается!Теперь Продавцы салона категорически настаивают на том, что телефон мы должны забрать! Скажите пожалуйста, имеем ли мы право требовать деньги за телефон?

Кравченко Анастасия :: Шклов


Ключевые слова: телефон, диагностика, деньги

  Ответов: 1

Телефон является технически сложным товаром, следовательно, замена или возврат денег за него возможны только если он неисправен или имеются существенные недостатки (ремонт составляет > 30% стоимости телефона или недостаток проявляется вновь). Если Вам произвели ремонт, то выявленный дефект не был существенным. Отказ от ремонта Вы письменно не давали. Можете связаться с тем сервисным центром и выяснить стоимость ремонта для дальнейшего определения действий. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юристы vk.com/rsolution :: 23.09.2017 в 16:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 324467: Имею ли я право отказываться от диагностики и требовать замену товара?

Вопрос № 322832: Как мне быть в сложившейся ситуации

Вопрос № 304599: Имею ли я право через продавца отправить товар в сервисный центр на диагностику

Вопрос № 296174: присутствие при комп диагностике

Вопрос № 249270: Можно ли вернуть деньги за телефон, если через месяц пользования выявился дефект.

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=272478





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
86 ответов
1393 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
71 ответов
808 благодарностей
3. Кирилл Олегович
21 ответов
73 благодарностей
4. Валерий
4 ответов
0 благодарностей
5. Новиков Андрей
3 ответов
24 благодарностей
6. tamagent.biz-@ltruist
1 ответов
1305 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. ПРАВОВАЯ КАНЦЕЛЯРИЯ ГРОДНО +375292845008
1 ответов
5 благодарностей
 
Все юристы (1139 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331690Бартошевич В...19.03.24 в 07:34
331691Кириленко Ан...19.03.24 в 07:27
331697Вадим Старос...18.03.24 в 14:04
331695МАЛИНИНА НАТ...18.03.24 в 11:55
331692Андрей18.03.24 в 10:06
331684елена16.03.24 в 14:14
331681Поташова Анн...16.03.24 в 14:13
331686Телешоу Вале...16.03.24 в 14:10
331688Иван Степанов16.03.24 в 14:09
331660Якубович Тат...16.03.24 в 11:12












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы