|
|
Вопрос № 266431 |
Опубликовано 29.04.2017 в 19:47
|
|
| |
Имеем ли мы право на возврат денег
Здравствуйте, Уважаемый юристы!нужна ваша помощь если можно и есть возможность ответить как нибудь срочно.Купили мобильный телефон через интернет магазин,там 2 недели дают срока чтоб проверить покупателю как работает устройства,но в документах это ни где не указано.телефон вкл но не работает выбевает на дисплее какую та программу.нам предложили с магазина две симки отправить телефон в мастерскую и на экспертизу по почте отправить со всеми документами,вопрос вот в чем как мы потом докажем что мы отправили телефон и то что мы его покупали и нам деньги ни кто не отдавал.из документов только гарантийный талон и чек где написано товарный чек не считается действительным.и коробка от телефона и то это как сувенирная больше идет.подскажите пожалуйста что нам можно зделать и куда обратиться?и можем ли забрать деньги а им отдать их ней товар не качественный..зарание спасибо Бартошук :: Маргарита
|
Ключевые слова: Права человека, финансы |
Ответов: 1 |
Предъявляйте требование о возврате денег продавцу в письменной форме с подтверждением, что продавец его получил (заказное письмо с уведомлением, личное вручение с проставлением входящего номера на Вашем экземпляре, запись в книгу замечаний и предложений). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 30.04.2017 в 01:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|