Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   45 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180934
 Всего ответов: 204399
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
квартира распределение ип приватизация иск очередь отработка развод налог декретный отпуск сроки продажа пособие контракт оформление недвижимость работа наследство долг регистрация льготы налоги алименты молодой специалист аренда права строительство компенсация молодая семья зарплата отпуск кредит имущество лицензия документы гражданство амнистия выселение раздел ребенок увольнение общежитие прописка армия раздел имущества договор льготный кредит оплата оформление документов брак жилье право суд беременность











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 252348 Опубликовано 26.05.2016 в 13:37

имею ли я право на гарантийный ремонт ювелирного изделия?

Добрый день! 1 месяц назад приобрела в подарок серебряное ювелирное изделие в магазине "7 карат", при дарении (с пломбой на изделии) были обнаружены дефекты - неработающая застежка и вмятины на двух звеньях колье. Изделие было возвращено по гарантии для исправления данных дефектов, однако починили только застежку. Снова вернула для устранения вмятин, но получила ответ, что этот дефект образован внешним механическим воздействием и я не соблюдала правила эксплуатации и хранения, поэтому это не гарантийный случай. Вопрос: если на изделии есть пломба и оно не эксплуатировалось и сломанная застежка была признана производственным дефектом и данный дефект устранен, могу ли я продолжать доказывать свою правоту, что ювелирное изделие было мне продано с вмятинами? или это бесполезно? P.S. Я снова написала заявление с просьбой устранить вмятины либо вернуть мне деньги за изделие. Я правильно поступила?

Мелешко Татьяна :: Минск


Ключевые слова: ювелирное изделие, гарантия, возврат денег

  Ответов: 1

поступили правильно, сейчас даже можно попробовать обращаться в суд, если вы говорите, что на изделии даже есть пломба, указывающая на то, что изделие не было в эксплуатации. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Катковская Оксана :: 26.05.2016 в 17:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 27.05.2016 в 15:19

Я бы не хотела доводить дело до суда. Пломба на изделии действительно сохранена, но ЧТУП "Платина-груп" (магазины "7 карат") настаивают на том, что это я сделала вмятины на ювелирном изделии. Вопрос: как мне можно доказать и настаивать на том, что это изделие мне было продано уже с вмятинами? (Я действительно при покупке его досконально не рассматривала и не проверяла).

Мелешко Татьяна :: Минск


  Ответов: 1

однозначно в вашей ситуации не скажешь, какое решение вынесет суд. Вы со своей стороны представите доказательства в виде пробы, а также тот факт, что была неисправность, которую они устраняли, плюс короткий срок от покупки до заявления первого требования, продавец будет ссылаться, что вы осматривали и при продаже все было хорошо, а уже суд будет все вместе анализировать и кому больше поверит. Полагаю, что ни одна экспертиза не сможет доказать, когда именно произошли вмятины. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Катковская Оксана :: 27.05.2016 в 23:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 258295: Имеет ли право магазин отказать принять некачественное изделие без ярлыка?

Вопрос № 258294: Имеет ли право магазин отказать принять некачественное изделие без ярлыка?

Вопрос № 168412: могу ли я получить обратно деньги за некачественное ювелирное изделие

Вопрос № 158571: Имею ли я право на возврат денег или обмен ювелирного изделия

Вопрос № 157208: Возврат некачественного ювелирного изделия

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=252348





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
218 ответов
2910 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
172 ответов
40 благодарностей
3. Сергей Иванович
153 ответов
2676 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
112 ответов
795 благодарностей
5. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
78 ответов
55 благодарностей
6. Дмитрий
68 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Наталья Шишло
67 ответов
674 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Юридические услуги +375 44 5916390
61 ответов
23 благодарностей
9. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Бороненкова Веста
42 ответов
3 благодарностей
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

265103Бурдыко Ната...31.03.17 в 00:36
265098Кашинская На...31.03.17 в 00:31
265099Ольга31.03.17 в 00:26
265101Александра31.03.17 в 00:14
265100грудинко вик...30.03.17 в 22:09
265095Иванов Илья30.03.17 в 21:13
265085Капцов Илья30.03.17 в 20:22
265073Андрей30.03.17 в 20:19
265094орлова светл...30.03.17 в 20:15
265065Максим Зайко30.03.17 в 20:10












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы