Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   56 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 178094
 Всего ответов: 201241
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
недвижимость суд отработка продажа компенсация ребенок квартира контракт выселение декретный отпуск прописка очередь ип право налог документы молодой специалист армия наследство пособие лицензия приватизация амнистия алименты беременность оформление раздел имущества налоги имущество льготный кредит общежитие сроки увольнение права зарплата регистрация оформление документов долг жилье иск льготы аренда работа строительство отпуск гражданство распределение молодая семья брак развод раздел договор оплата кредит











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 252348 Опубликовано 26.05.2016 в 13:37

имею ли я право на гарантийный ремонт ювелирного изделия?

Добрый день! 1 месяц назад приобрела в подарок серебряное ювелирное изделие в магазине "7 карат", при дарении (с пломбой на изделии) были обнаружены дефекты - неработающая застежка и вмятины на двух звеньях колье. Изделие было возвращено по гарантии для исправления данных дефектов, однако починили только застежку. Снова вернула для устранения вмятин, но получила ответ, что этот дефект образован внешним механическим воздействием и я не соблюдала правила эксплуатации и хранения, поэтому это не гарантийный случай. Вопрос: если на изделии есть пломба и оно не эксплуатировалось и сломанная застежка была признана производственным дефектом и данный дефект устранен, могу ли я продолжать доказывать свою правоту, что ювелирное изделие было мне продано с вмятинами? или это бесполезно? P.S. Я снова написала заявление с просьбой устранить вмятины либо вернуть мне деньги за изделие. Я правильно поступила?

Мелешко Татьяна :: Минск


Ключевые слова: ювелирное изделие, гарантия, возврат денег

  Ответов: 1

поступили правильно, сейчас даже можно попробовать обращаться в суд, если вы говорите, что на изделии даже есть пломба, указывающая на то, что изделие не было в эксплуатации. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Катковская Оксана :: 26.05.2016 в 17:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 27.05.2016 в 15:19

Я бы не хотела доводить дело до суда. Пломба на изделии действительно сохранена, но ЧТУП "Платина-груп" (магазины "7 карат") настаивают на том, что это я сделала вмятины на ювелирном изделии. Вопрос: как мне можно доказать и настаивать на том, что это изделие мне было продано уже с вмятинами? (Я действительно при покупке его досконально не рассматривала и не проверяла).

Мелешко Татьяна :: Минск


  Ответов: 1

однозначно в вашей ситуации не скажешь, какое решение вынесет суд. Вы со своей стороны представите доказательства в виде пробы, а также тот факт, что была неисправность, которую они устраняли, плюс короткий срок от покупки до заявления первого требования, продавец будет ссылаться, что вы осматривали и при продаже все было хорошо, а уже суд будет все вместе анализировать и кому больше поверит. Полагаю, что ни одна экспертиза не сможет доказать, когда именно произошли вмятины. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Катковская Оксана :: 27.05.2016 в 23:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 258295: Имеет ли право магазин отказать принять некачественное изделие без ярлыка?

Вопрос № 258294: Имеет ли право магазин отказать принять некачественное изделие без ярлыка?

Вопрос № 168412: могу ли я получить обратно деньги за некачественное ювелирное изделие

Вопрос № 158571: Имею ли я право на возврат денег или обмен ювелирного изделия

Вопрос № 157208: Возврат некачественного ювелирного изделия

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=252348





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юридическая помощь +375445916390
196 ответов
73 благодарностей
2. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
181 ответов
2872 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
145 ответов
2618 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
118 ответов
756 благодарностей
5. Сергей Магонов
108 ответов
2806 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Наталья Шишло
88 ответов
656 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
70 ответов
45 благодарностей
8. Дмитрий
70 ответов
805 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. Юридические услуги +375 44 5916390
37 ответов
3 благодарностей
10. Екатерина Строгина
29 ответов
707 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261219Анастасия17.01.17 в 22:45
261400Дайнеко Алина17.01.17 в 22:45
261426Ольга17.01.17 в 22:08
261414Кушнерик Мак...17.01.17 в 21:24
261384Гапеева Анас...17.01.17 в 21:14
261422Неронский Ни...17.01.17 в 21:07
261420Киселёв Алек...17.01.17 в 20:30
261418Виктория Пис...17.01.17 в 19:49
261419Кримачев Анд...17.01.17 в 19:48
261388Дзик Елена17.01.17 в 19:38












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы