Требовать замены товара Вы можете в том случае, если Вам был продан некачественный товар. Однако насколько можно понять из Вашего вопроса, Вам был продан качественный товар, т.е. при его покупке, Вы осмотрели рамку для фотографии и качество товара Вас утроило. Во время эксплуатации товара, Вы или Ваш муж приложили воздействие внешней силы на товар, отчего он пришел в негодность из-за того, что товар оказался, крайне хрупким. Однако в таком случае Вам при эксплуатации товара необходимо было проявлять осмотрительность. Продавец вполне обоснованно может Вам предъявить претензии по нарушению эксплуатации Вами товара и не осуществить его замену, поскольку Вы сами виноваты в том, что повредили товар. Однако, учитывая то, что рамка для фотографии стоит недорого для продавца, поэтому можно предположить, что продавец вполне может удовлетворить Ваше требование о замене товара, поскольку для него будет проще заменить товар, чем рассматривать Ваши жалобы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 10.09.2015 в 19:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |