|
|
Вопрос № 237127 |
Опубликовано 04.08.2015 в 21:54
|
|
| |
Могу ли я вернуть деньги за телефон?
Здравствуйте! В салоне сотовых телефонов купила телефон. Через 16 дней обнаружила что в телефоне плохо работает камера ( нет фокусировки камеры, фотографии размытые). На 16 день покупки обратилась в салон. Салон подтвердил дефекты телефона и направил его в сервисную службу. Так же салон дал расписку, где сказано, что сроки ремонта могут увеличиться на 14 дней. Прошло более 30 дней с момента сдачи телефона в ремонт и до сих пор они говорят ждите. Ни телефона ни денег. Какие максималтные сроки сервисного обслуживания? Могу ли я вернуть деньги за некачественный телефон? Дубовик Наталья :: Минск
|
Ключевые слова: телефон, Сервисное обслуживание |
Ответов: 1 |
Максимальные сроки ремонта телефона - 14 календарных дней. В случае нарушения сроков ремонта некачественного товара вы имеете право заменить требование о ремонте на другое требование, например, о возврате денег за некачественный телефон. Требование предъявляйте в письменном виде. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 05.08.2015 в 00:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|