|
|
Вопрос № 220111 |
Опубликовано 18.11.2014 в 14:29
|
|
| |
возврат денег
Добрый день, подскадите пожалуйста,правомерно ли поступает продавец...Я пришла в магазин вернуть кофту в 14 ти дневный срок так как она мне не подошла. Продавцы попрасили меня написать заявление на возврат денег и сказали что деньги могут вернуть мне в семидневный срок. Так как япринесла возврат без чека и им надо по кассовой ленте найти когда я покупала эту кофту. иванова люда :: минск
|
Ключевые слова: возврат, товар, торговля |
Ответов: 1 |
по п. 4 ст. 28 Закона о защите ПП При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Демидчик Анастасия :: 19.11.2014 в 20:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.11.2014 в 23:09
|
|
| |
А подскажите, заявление я должна писать если товар качесвенный, Просто мне не подошол по размеру ? иванова люда :: минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|