|
|
Вопрос № 215388 |
Опубликовано 03.09.2014 в 23:49
|
|
| |
Возврат товара надлежащего качества
Был куплен товар(Овощесушилка). Пользовались(для проверки) один раз, решили просушить мяту. Не устроила мощность сушилки,т.к. мята сушилась около 10-11 часов. Боялись ставить на долгое время таймер, поэтому ставили на 2 часа и после 5-ти минутного отдыха сушилки, ставили еще на 2 часа и так пока мята не высохла.Могу ли я рассчитывать на возврат товара в магазин(товар полностью исправен,то есть не сломан и сохранен внешний вид, ничего не испорчено) и на возврат денег за него? на какие законы и на что мне ссылаться? После того, как мы сходили в магазин, нам сказали написать заявку которую рассмотрят через 10 дней(в ней указали, что не устроила мощность и хотим вернуть сушилку), но через 10 дней пройдет срок возврата товара(14 дней) как поступить и что делать? Филатов Максим :: Егорьевск
|
Ключевые слова: качество, Товар, возврат, деньги. |
Ответов: 1 |
См. ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", а также Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденным постановлением Совмина Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778, согласно которому технически сложные товары бытового назначения (в том числе иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (гарантийном талоне, инструкции по эксплуатации или ином заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи, обмену и возврату не подлежат. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 04.09.2014 в 10:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|