Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   133 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 186889
 Всего ответов: 211241
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
амнистия отработка алименты армия строительство регистрация развод кредит продажа компенсация зарплата распределение права право имущество увольнение беременность наследство жилье молодая семья льготы документы брак налог ребенок недвижимость оплата договор гражданство долг лицензия раздел оформление документов очередь сроки ип общежитие прописка иск пособие выселение молодой специалист декретный отпуск квартира льготный кредит налоги оформление аренда раздел имущества приватизация отпуск работа суд контракт











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 212747 Опубликовано 21.07.2014 в 13:47

Могу ли я делать экспертизу телефона при конфликте с продавцом в выбранном мной месте, а не навязанной продавцом?

Купил смартфон HTC,поработав меньше месяца он выключился и перестал включаться. В сервисном центре, после всех споров и выяснений отношений (около месяца обращался несколько раз. Сперва говорили, что ремонт будет стоить 300 тыс. руб, потом сказали, что нужно ещё что-то менять... Всё закончилось тем, что мне нужно заменять плату стоймость которой 300$)сказали, что в гарантии отказано. Спустя 6 месяцев отдал телефон на независимую экспертизу в г.Минске(до этого телефон в коробке "пылился на полке"), где мне её проводил эксперт имеющий:"... свидетельство о присвоении квалификации судебного эксперта №137, выданное на основании решения Комиссии Министерства юстиции Р.Б. по вопросам судебно-экспертной деятельности... ". После чего было сделано им заключение, что телефон: телефон не прошел процедуру сертификации на территории Р.Б.,не были выявлены какие-либо следы эксплуатационного характера и дефект не связан с нарушением правил эксплуатации мобильного телефона и носит производственный характер.После звонка продавцу он сказал, что это заключение не имеет для него никакой ценности, в связи с тем, что оно было сделано без уведомления на юр. адрес(о желании провести экспертизу). Также продавцом было сказано, что я могу сделать экспертизу только в конкретном каком-то центре экспертизы (хотя их достаточно много).Вопрос мой такой, как мне лучше поступить... Имею ввиду, какие документы подготовить для отправки на юр. адрес магазина(для если нужно будет повторная экспертиза) и имею ли я право на проведении экспертизы в любом месте, котором только захочу(при условии, что у данного заведения будут все нужные полномочия). Просто при общении с руководителем магазина было сделано давление в мой адрес по поводу того, что экспертиза будет проводится только в указанном им месте.

Трофимов Артур :: Минск


Ключевые слова: отказ гарантии, оформление документов для экспертизы, экспертиза телефона

  Ответов: 1

Не предусмотрено законом обязанности письменно ставить в известность продавца о проведении экспертизы (в частности постановление Совета Министров №26 такого нет). И никакой повторной экспертизы не требуется.Имеющееся заключение является достаточным доказательством и основанием для безоговорочного возврата денежных средств. Кроме того, для ускорения разрешения спора, об отсутствии сертификации можно поставить в известность государственный комитет по стандартизации (Госстандарт). Они со своей стороны помогут ускорить процесс разрешения спора. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 23.07.2014 в 18:45 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 215650: Должна ли экспертиза телефона укладываться в 14 календарных дней?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=212747





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
407 ответов
1020 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
196 ответов
2871 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
135 ответов
16 благодарностей
4. Дмитрий
119 ответов
853 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юридические услуги +375 44 5916390
58 ответов
69 благодарностей
6. Юрист +375296253244 Vib
26 ответов
2931 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Кристина Марчук (29) 395-55-38
23 ответов
495 благодарностей
8. Сергей Магонов
22 ответов
2842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. просто адвокат
16 ответов
418 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
16 ответов
71 благодарностей
 
Все юристы (986)






Вопросы, на которые поступил ответ:

272408Ладыжкина Е.24.09.17 в 00:11
272446Наталья23.09.17 в 23:38
272482гальченко ол...23.09.17 в 19:54
272479Судиловская ...23.09.17 в 16:37
272369Жеребцов Але...23.09.17 в 16:27
272464Елена23.09.17 в 15:21
272478Кравченко Ан...23.09.17 в 14:24
272477Левданская В...23.09.17 в 13:51
272467Возняк Алекс...23.09.17 в 13:50
272474Ющенко Натал...23.09.17 в 13:40












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы