|
|
Вопрос № 201072 |
Опубликовано 07.02.2014 в 21:04
|
|
| |
Могу ли я требовать от продавца замены нового телефона, мои действия?
Доброго времени суток!Подскажите пожалуйста ответ на мой вопрос.Приобрёл мобильный телефон в сети Velcom за наличный расчёт, по истечении двух месяцев телефон сломался.Обратился в магазин, где его покупал.Там у меня его взяли для отправки в СЦ для дальнейшего гарантийного ремонта, по истечении более 18 календарных дней из ремонта он не пришёл.Подскажите пожалуйста как быть?Что в этом случае могу предпринять? Кононович Максим :: Пинск
|
Ключевые слова: гарантия, мобильный телефон |
Ответов: 1 |
Можете требовать уплаты неустойки за нарушение сроков ремонта (14 дней) в размере 1% от стоимости телефона за каждый день просрочки, можете потребовать на время ремонта предоставления в безвозмездное пользование другого телефона, можете заявить требование о расторжении договора и возврата денежных средств. См. ст. 20 Закона О защите прав потребителей. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 07.02.2014 в 23:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|