Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235558
 Всего ответов: 279938
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
налоги отработка лицензия строительство распределение льготный кредит развод налог ребенок квартира армия брак амнистия очередь долг раздел молодой специалист сроки раздел имущества пособие иск регистрация документы молодая семья выселение контракт кредит алименты работа льготы продажа приватизация зарплата право ип имущество оплата общежитие увольнение беременность договор наследство аренда недвижимость декретный отпуск компенсация отпуск прописка оформление суд жилье гражданство оформление документов права











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 300114 Опубликовано 02.10.2019 в 19:45

рассторжение договора купли-продажи

Здравствуйте. Купила телефон в рассрочку в мтс. До истечения срока гарантии у меня выявился дефект. Принесла телефон в центр мтс с целью рассторгнуть договор после того, как устоновят причину дефекта и есть-ли в этом моя вина. На что мне сказали, что с 01.01.2019 внесли поправки в Закон о защите прав потребителей, где указано, что , если поломка составляет менее 30% от стоимости телефона, его по умолчанию ремонтируют и отдают мне. Ни о каком рассторжении договора речи идти не может. Мне позвонили позже и сказали, что телефон отремонтировали, на что я попросила выслать мне уведовмление в письменном виде, на основании какого пункта договора это было произведено. На что мне сказали, что я позвонила не в ту организацию, они этим не занимаются. Скажите, есть-ли это измененние в законе, и кто здесь прав, а кто нет?

Диана :: Минск


Ключевые слова: мобильный телефон, рассторжение договора

  Ответов: 1

Действительно, в Законе произошли изменения в отношении расторжения договора купли продажи телефонов, имеющих программное обеспечение и сенсорный экран, для расторжения необходимо наличие существенного недостатка. Для кнопочных все осталось прежним - существенный недостаток не требуется. В вашем случае, если потребитель составил заявление на расторжение договора и принес товар в сервисный центр на диагностику и установление причин дефектов, ремонтировать без вашего согласия не имеют право. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Богданова :: 03.10.2019 в 12:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 292339: Как отказаться от приватизации квартиры в рассрочку?

Вопрос № 317602: Имеет ли право, работодатель, запретить проносить мобильные телефоны, на рабочее место?

Вопрос № 316317: Может ли на основании просто царапин на корпусе мастер отказывать в гарантийном ремонте.

Вопрос № 306317: Я могу обратиться в милицию?

Вопрос № 287697: правомерно ли решение продавца отказать в ремонте телефона

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=300114





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
93 ответов
1401 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
79 ответов
813 благодарностей
3. Кирилл Олегович
30 ответов
76 благодарностей
 
Все юристы (1140 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331971Ольга 27.04.24 в 11:20
331963Денис26.04.24 в 15:07
331964Языкова Тать...26.04.24 в 12:12
331953Алексей Пожа...25.04.24 в 13:28
331951Ольга25.04.24 в 10:25
331949Черногаева М...25.04.24 в 09:55
331947Агеев Никола...24.04.24 в 17:15
331946Прохоренко 24.04.24 в 15:40
331948Комолова Юлия24.04.24 в 15:39
331945Гурин Юлия И...24.04.24 в 09:48












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы